20xx年物业保安年终工作总结优秀范文（通用19篇）
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20xx 年物业保安年终工作总结优秀范文（通用 19 篇）
20xx 年物 保安年 工作 秀范文 篇业 终 总结优 1
我于 20xx 年x月参加物业保安工作至今，在这段时间来我感受到物业保安工作与自
己以前认识的不同，以前对物业保安工作认识不够全面，简单地看作是站站岗，巡逻时随
便走走，对过往车辆进行登记、疏导。通过这段时间的亲身实践，使我对物业保安工作有
了新的更高的认识。联系自身工作实际，我认识到：
一、天下大事，必做于细：
这句话的意思是，若想成就一番事业，就必须从简单的事情做起，从细微之处着手。
作为服务行业，注重礼仪就是注意细节，对于住户来说，是更多的尊重与关怀。物业保安
员就是公司的服务代表，我的一举一动都代表了公司的形象。住户往往根据保安员的仪
容，着装和言行举止来判断物业保安员的素质和企业服务水平。因此，我们保安员更应当
注意自己的仪表、仪容与言谈，给住户留下美好的第一印象。
二、物业保安应具备有良好的观察能力、应变能力。
工作中要时刻观察周边环境安全与进出人员的安全，作为在岗亭的物业保安员要把一
切可能发生的危险挡在门外，给住户创造一个安全的、舒适的住宅环境，这是我的职责所
在。凡是力求做到一丝不苟，眼观四路，耳听八方。
三、要全面了解队员的思想工作。
要关心爱护队员，了解队员的思想、工作、家庭等情况，逐步培养和队员的工作感
情，并赢得队员的信任和支持，以此鼓舞队员的工作热情。做到政治上关心，思想上信
任，工作上教导，生活上体贴。不断提高队员的业务素质。要有计划的组织队员学习业
务，检查督促队员管好、用好装备和消防器材，使其保持良好工作状态，引导队员与时俱
进，提升素质转变自身观念。
四、坚持安全第一
预防为主的治安管理方针，时刻并严格要求自己加强对工作岗位的巡查力度;坚持预
防为主，防消结合的消防工作方针，完善消防设备巡查及保养措施并加强队员的消防知识
培训，提高队员防火意识，使队员能熟练掌握消防设备的操作方法。确保住户的消防、人
身及财产安全。
五、在各类理论培训中
通过讲解、点评、交流使队员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。
并时刻要求自己谨记要有紧迫感，应具有上进心，使其明白物业保安工作不是高科技，没
有什么深奥的学问。要成为一名合格物业保安员关键在于人的主观能动性和责任心，是建
立在对公司的忠诚度和敬业精神、对管理与服务的真谛的理解及运用之上，并以此激发大
家积极进取在工作中体现自身价值，感受人生乐趣。
六、在工作中严格管理
处理问题遵循公平、公开、公正的原则，做到功必奖，过必罚树立管理威信，充分调
动队员的工作积极性。在实践中我敢想，敢管，发现员工中存在对工作不够尽职的现象敢
于批 指正。评
以上是我入司以来力争做到、做好的方面。纵观三年来的工作，客观的自我剖析，自
己在下列几方面存在不足之处，肯请领导指正与批评，以待在今后的工作中进一步加强和
改正：
1、队员中欠缺凝聚力和团队精神，需有意识的培养队员的协作及合作的精神，由小
及大形成合力、战斗力的集体荣誉感。
2、自身的服务意识还有待加强，保安是物业现场的处理员，不管业主对保安提出报
修或任何意见，保安都不可以拒绝。
3、工作经验与相关管理知识仍需进一步学习、积累。不断充实自己，尽可能多学一
点消防、监控设备保养技术，我想只有学好本领，才能更好地履行我的工作职责。
4、物业保安的仪容和仪表，我知道物业保安队伍中退伍军人有多少，但大多保安给
的感觉没一点军事素质，无精打采，尤其岗亭。最起码要按照半军事化标准立岗，并定期
进行训练。
以身作则，带头遵守公司、部门的规章制度和纪律，保持严谨自律的工作、生活作
风，给队员树立良好的榜样，引导队员良性发展，营造健康的工作气氛。
新的开始意味着新的机遇，新的挑战。今朝花开胜往昔，料得明日花更红。做为公司
的一份子，我将一如既往，全心全意的为公司服务，竭力做好本职工作，为公司的发展贡
献一份微薄之力。
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光阴似箭，转眼间 20xx 年已经过去，我们将迎来新的 20xx 年。回顾过去的一年，我
的工作又得又失，有好有坏， 了更好的 点，克服不足，做好今后工作， 将一们 为 发扬优现
年来的工作总结如下：
一、内部管理方面
由于公司的不断发展，保安队伍也在不断的增加。一支过硬的队伍是做好工作的重要
保证，在招聘保安方面，我们始终坚持两个原则，一是应聘人员必须有优秀的个人素质，
品质端正，精神面貌较好，这样，才能将我们某某物业的精神面貌昭示于社会，使更多的
人知道我们某某物业。二是我们坚决不招聘有前科的人员，这样，才能更好的保证我们队
伍的质量。我们在一手抓人员配备的同时，还一手抓素质的提高。在队伍建设上坚持两个
方针，内抓素质，外树形象，多次组织人员进行应急训练，如、军姿队伍训练、礼节礼貌
讲解、消防应急训练，突发事件紧急应对预案演练，通过集训不断加强保安自身素质。更
好的为业主提供高质量的服务，树立良好的自身形象及企业形象，促进我物业公司健康发
展。在训练中既锻练了队员之间的协调能力，也锻炼了团队合作精神，使队员能尽快掌握
各项基本的本领，达到公司要求。今年，由于保安人员招聘困难，公司领导及时的调整了
保安工资，这一重大改革有效缓解了招聘困难压力，解决了20xx 年长期影响保安部管理
的严重缺编、缺岗、积休等多种问题。
二、做好本职工作，确保小区的安全防卫
今年，保安部继续脚踏实地抓好小区日常安全管理工作，加强小区日常安全巡检和巡
查监督管理，做好经常性的安全大检查，对存在安全隐患较多的个别小区进行了加强管
理，做为工作中的重点。如：某某小区，外来人员和车辆较多，小区又大，很容易发生盗
窃案件，为了避免盗窃案件的发生，我们及时的调整了工作方法，1、所有出入小区的车
辆我们实行了发卡制度，无卡的不准进出小区，必要时需和业主打电话联系，征得业主同
意，方可进入小区。2、对电动车我们实行了查车锁制度，每个出入小区的电动车，必须
检查车锁，车锁如有被别痕迹，立即扣留，待核实无误后放行，外来人员必须拿有效证件
登记（如身份证、驾驶证等）方可进入小区，这样一来保证了小区的安全问题，也保障了
小区业主正常的工作和生活秩序。
由于工作认真，一年来我们保安共抓获了偷盗电动车犯罪分子二名，偷盗工地建筑用
品的二名，一分别交由刑警队和派出所处理，在工作的同时我们还大力发展好人好事，一
年来我们保安在巡逻过程中共拾到手机4部，手提电脑一台，我们保安大力发展拾金不昧
的精神，将物品一一归还失主，均得到了业主与领导的嘉奖与肯定。
三、协同公司各服务中心，做好服务与安全保卫工作
今年，保安部与公司各服务中心积极配合，保证了，公司运动会，某某三期，某某社
区交房等期间的安全保卫工作，保证了运动会现场和交房期间的正常秩序。
四、提高自身素质，以实际行动感动业主
因为保安肩负着小区的治安管理，势必要对小区出现的一些违规行为进行制止，但个
别业主极度不理解，对我们保安进行多次打骂，使我们的人身安全受到了威胁，但我们始
终坚持公司制度，尽量做到打不还手，骂不还口，多次给业主做解释工作，由于我们保安
始终保持冷静的态度处理这些问题，得到了广大业主的支持，使我们保安工作得到了进一
步提高。
我 在室外站 的保安人 ， 了小区的安全，他 秉着高度 的精神，在自己在们 岗 员 为 们 负责
岗的 12 小时内，无论严寒酷暑、刮风下雨，他们都坚持在工作岗位，指挥着车辆的进出
工作，尤其是在寒冷的冬天，有的保安手脚冻得都麻木了，他们也没有脱岗的行为，这种
精神得到了公司员工和广大业主的赞许，也成为我们小区一道靓丽的风景。
当然我们还存在很多不足，但我相信，在领导的关怀与指导下，在同事的帮助与支持
下，在队友的努力与合作下，我们某某保安将会更加完善，更加成熟。以上是我们保安部
20xx 年工作总结。不妥之处请领导批评指正。
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20xx 年即将过去，我们将满怀信心地迎来20xx 年，过去一年，是公司提升企业安
全、服务品质的一年，也是保安部贯彻公司、管理处指标完成的较为理想的一年。值此辞
摘要：
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20xx年物业保安年终工作总结优秀范文（通用19篇）20xx年物保安年工作秀范文篇业终总结优1 我于20xx年x月参加物业保安工作至今，在这段时间来我感受到物业保安工作与自己以前认识的不同，以前对物业保安工作认识不够全面，简单地看作是站站岗，巡逻时随便走走，对过往车辆进行登记、疏导。通过这段时间的亲身实践，使我对物业保安工作有了新的更高的认识。联系自身工作实际，我认识到： 一、天下大事，必做于细： 这句话的意思是，若想成就一番事业，就必须从简单的事情做起，从细微之处着手。作为服务行业，注重礼仪就是注意细节，对于住户来说，是更多的尊重与关怀。物业保安员就是公司的服务代表，我的一举一动都代表...
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作者：littere...
分类：实用范文
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属性：30 页
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时间：2024-08-19
