优秀服务承诺书(合集9篇)

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篇1: 秀服 承优 务 诺书
为进一步规范城市社区窗口服务,提高服务水平,提升服务效能,创建群众满意服务型窗
“ ”口,城市社区深入开展 四零 承诺服务工作,现结合工作实际特作出如下承诺:
一、规范办理流程,做到服务受理零推诿。
城市社区将严格执行首问负责制、AB 顶岗制、一次性告知制等 10 项工作制度,对群众申
办和呈报的服务事项,符合规定、手续齐全的即时受理,手续不全或者不符合规定的认真
做好解释工作,所需材料一次性告知,不让群众跑空趟、跑多趟。对于非社区窗口受理的
事项,要告知具体的经办窗口并给予必要的指引,不得以任何借口推诿、搪塞办事群众。
二、优化办事环境,做到服务方式零距离。
城市社区将科学布置服务大厅,在服务大厅设置民政、计生、劳动保障三个岗位,其他岗
位作为后台支撑;进一步规范服务大厅标识,窗口摆放办事指南(便民服务条),配备必要
的便民用品(如笔、印泥等);设立咨询台,公示服务电话,方便办事群众咨询业务;在公示
栏内张贴社区微信公众号二维码,以方便居民群众通过网络咨询办理相关业务并了解社区
最新工作动态。
三、提高服务水平,做到服务质量零差错。
城市社区将加大对窗口工作人员的培训力度,各社区窗口工作人员必须熟悉岗位职责,精
通业务知识。并不定期交叉互访、互相找茬、揭短亮丑,以不断提高服务水平,切实做
“ ”到我的岗位我负责、我的岗位请放心 。同时聘请群众监督员对社区工作给予点评,以促
“ ”进 四零 承诺服务真正在实践中落地生根。
四、自觉接受监督,做到服务结果零投诉。
城市社区要求窗口工作人员着装整洁,工作人员佩戴工作牌,党员佩戴党徽,实行微笑服
务;工作台面摆放岗位牌,严禁上班时间看视频、玩游戏、聊天、网购;严禁接待居民时服
务态度生硬,作风粗暴恶劣,言行举止不文明。自觉接受群众监督,大厅外设立投诉意见
箱,公开监督举报电话,对群众的投诉、意见或建议做到及时受理,以服务对象满意为标
准,做到办事结果零投诉。
监督举报电话:
邮信地址:同江市城市社区管理委员会 育才街南段
篇2: 秀服 承优 务 诺书
“” “ ”三服务 活动是省委推动 大学习大调研大抓落实活动往深里做的具体抓手,是我市落
“ ”实 一四六十 工作体系、推进高质量赶超发展的具体行动。
前阶段,根据湖政务〔20xx〕11 号文件要求,市政务服务大厅各窗口结合自身实际,强化
“ ”责任担当,就本窗口开展 三服务 活动作出了承诺。
“ ”市政务办 三服务 活动办公室分批次进行公布,接受社会监督。
监督电话:
篇3: 秀服 承优 务 诺书
“ ”发展改革窗口 三服务 活动承诺书
“一、深化完善 标准地+承诺制+”一窗代办 服务机制,推进一般企业投资项目从赋码备案到
“竣工验收审批时间最多 90 ”天 。
“二、应用投资项目在线审批监管平台,实现项目审批 应用平台、网上申报、网上审批、
”批文回传和在线归档 五个百分百常态化。
“ ”三、发挥企业投资项目发改委 一窗服务 牵头作用,为企业提供全过程咨询、事项筛选、
在线申报指导、协调、代办等。
四、在企业投资项目核准、备案时,协助业主查询和应用信用记录、信用报告。
“ ”五、开展项目网上咨询、预约,企业投资项目备案零上门 ,经办人通过网上申请备案,
通过后可直接下载打印备案信息表。
篇4: 秀服 承优 务 诺书
消防窗口
“ ”一、将 小微项目的消防审批承诺备案制范围扩大至1500 平方米以下的非人员密集场
所,以及按现行规范不需要设置自动消防设施的所有丙、丁、戊类厂房和仓库,实行审批
承诺备案制。
二、不具有联动控制消防设施的建筑工程申报消防验收时,可不提供消防设施检测报告。
建筑工程通过消防验收后进行局部内装修,且装修时未增设、改动消防设施的,申报装修
消防 收 可不提供消防 施 告。验时 设 检测报
三、将多层住宅楼、办公楼建设工程和县(市、区)工业园区、集聚区、开发区内的工业企
业投资项目的消防设计备案抽查比例调整为 0。
四、取消投资额在30 万元以下或者建筑面积在300 平方米以下的建设工程消防设计和竣
工验收消防备案。
篇5: 秀服 承优 务 诺书
生态环境窗口
“一、持续开展环评审批制度改革。推进开展 区域环境+”环境标准 改革,省级特色小镇和
省级以上各类开发区、产业集聚区在高质量编制完成改革区域规划环评,改革实施方案由
所在地县级以上人民政府批准的前提下,可享受6大改革红利。
二、全面实施环评审批代办服务。负责联系落实环评审批涉及相关政府部门、内部处室、
直属单位及评估机构的事项,减少企业上门多头多次汇报。
三、建立项目环评推进服务机制。及早介入,主动服务,重点在环境功能区划符合、重要
政策宣讲等方面加强帮扶,让企业知晓在环保方面哪些不能做、哪些应该做,帮助企业少
走弯路。
篇6: 秀服 承优 务 诺书
浙江 xx “ ”家私秉持 全方位、高品质、快速度 的服务标准,以客户满意为目标,谨此公开
承诺。
一、服务承诺
1、我公司组建了一批强硬的应急维修服务队,有经验丰富的现场工程师和高级技师,对
出现的任何问题都能在最快的时间内赶到现场,进行维修和更换。
2、产品交付一周内,我公司售后服务部的工作人员会根据客户的'联系方式,进行电话跟
踪咨询,直到客户满意为止。
3、所有有关于产品质量投诉,在 1小时内经予答复,24 小时内赶到现场,并根据投诉的
情况确定处理措施,进行维修和更换。
4、我公司承诺所有维修人员随叫随到,更好的为客户排忧解难。
5、保质期内有关于产品质量引发的费用,由我公司承担。
承诺人:
日期:XX 年XX 月XX 日
篇7: 秀服 承优 务 诺书
致:xx 有限公司永州分公司
如我单位能在本次竞争性谈判中中标,我单位做出以下承诺:
第一、与永州移动公司管理部门协调管理措施,中标后,我公司将从计划管理、技术质量
管理、材料管理、资金分配、安全施工管理等方面与贵单位相关部门充分协调,保时保质
完成该项目。
其主要措施:
(1)选择优秀项目经理及本公司熟练技术队组严格按技术规范施工。
(2)每 3——5 天召开 目例会,由 理主持, 位 人及 目 理部参加。通 工项监贵单 协调 项 经 过
程例会这一制度度完善施工与监理、贵单位之间的关系,协调施工过程中出现的各种问
题,确保每季度工程的顺利进行。
摘要:
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作者:littere...
分类:实用范文
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时间:2024-08-19