出境旅游调查报告多篇

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助。

【第 1篇】出境旅游告调查报

一、英国出境旅游及来华旅游简况

根据英国国家统计署(national statistics) 公布的数据，近年来英国经济保持了稳增

长、低物价、高就业、福利改善的运行态势。20xx 年英国出国旅游总人数为 6145.3 万人

次(xx 年英国全国总人口为 5920 万)，比上年同期增长 3.5%。出境旅游消总费为 289.4 亿

英镑，比上年同期增长 7.3%。英国出国游中在欧洲内部旅游的人数为5063.5 万人次，占

其出国旅游者总人次的 82.4%;欧洲以外的旅游人次为 1081.8 万人次，占其出国旅游人总

次的 17.6%。其中赴洲的人次亚总为200 万人次，占其出国旅游人次的总3.25%，比上年

增长 1.16%。

目前英国是中国在西欧地区的第一客源大国。20xx 年至 20xx 年间，旅华人数累计达

163.63 万人次，占同期外国人市的场2.7%，年均增长 10.16%。xx 年,英国赴华旅游市场

从第二季度起开始恢复，到第三季度,商务、散客和其他客源恢复良好，入境总人数甚至

超过了 20xx 年同期水平。全年旅华人数为 41.81 万人次，比上年增长45.03%。有应该说

良好的经济发展为支撑，英国来华旅游市场的潜力是非常巨大的。

二、英国出境旅游市场的几个特点

(一)英国出境旅游主要由主流旅游运营商运作

旅游运营商通常被认为是中间人，他的作用就是联系买方和卖方，将两种或以上的旅行服

务组合起来作为一种产品或称打包旅游并通过旅行社或直接销售给最终消费者的企业。从

xx 年开始，英国的四大主要旅游运营商(tui uk, my travel, thomas cook and first

choice)控制了全英国超过 75%的出境团队业务。实际上，英国的 12 家旅游运营商联合会

的成员控制了超过 90%团队出境市场。这种情况在欧洲的旅游发达国家十分普遍。

旅游运营商通常从旅游目的地形象设计，产品设计和分销，以及价格等方面入手，很大程

度上影响顾客在可选旅游方案中进行选择。简言之，他们可以决定什么产品在英国可以卖

什么价格。游客在购买旅游产品时，非常依赖于旅游运营商及向他们提出建议的旅游社。

不难发现，旅游运营商在英国出境旅游市场中的作用极为关键。尤其是主流旅游运营商给

“发展中国家带来的好处主要体现在他们能够显著增加游客接待数量并能够提高游客的含

”金量，从而大幅度增加这些国家的就业机会以及外汇收入。

(二)英国出境旅游产品以休闲度假及观光旅游为主

英国人的假期很多，除了每年20 天的带薪假期以外，圣诞节、复活节、英国特有的银行

节假日以及学生的二个月的暑假都是英国人出国旅游的黄金时间。旅游目的地旅游资源的

差异性是英国出境旅游产品差异的主要基石。由于英国本身自然气候的限制(阳光较少、

雨季较长)，3s(海水、沙滩、阳光)旅游产品最能吸引英国游客，海滨度假型旅游占了英

国出国旅游度假者的最大比例。地中海地区、加勒比海地区、北非以及亚洲的泰国等地皆

是英国出境游客比较青睐的旅游目的地。观光型度假排在了英国出境旅游产品的第二位，

喜爱历史、文化则是英国旅游者观光型度假的一个重要需求，例如亚洲的印度、中国的旅

游产品对英国游客也很具有吸引力。

(三)英国长线旅游有所增长

目前英国是次于美国、德国和日本的世界第四大旅游客源国。从上个世仅纪 90 年代开

始，英国出境旅游市场的增速远远高于世界其他地区。英国人出境旅游主要是短期度假，

即在欧洲内部的旅游。虽然 xx 年以来，仅有近20%的英国居民到欧洲以外的目的地旅游。

然而，英国人长线旅游的增长速度却高于短途旅游。据调查，英国人到中东和南亚等地区

进行长线旅游的可能性比德国人、美国人和日本人高一倍。在长线旅游中，英国的旅游者

更愿意参加旅游运营商提供的团队旅游项目。由于标准化产品(尤其是 3s 产品)之间的可

替代性强，产品价格往往比旅游目的地要重要的多，英国长线旅游的主要游客，也是主流

运营商的主要顾客，对出行价格反映极其敏感。在英国长线出境旅游市场上，商务客人，

散客的比例在逐渐增加，尤其是 xx 年英国来华的商务客人及散客的人数增长幅度比较

大。

(四)在出境旅游产品的预定上更加广泛地使用互联网

英国消费者越来越多地通过互联网来购买旅游度假产品。互联网是英国游客的信息主要来

源。新的互联网上旅行社如www.expedia.com 和www.lastminute.com 对现有的旅行社在

商业街的门市部带来了冲击与挑战。在互联网上进行团队预定的总量虽然不是很大，但增

长幅度较大。而散客旅游者也越来越多地通过互联网购买机票和预定住宿，这种消费习惯

的转变趋势十分明显。对此，英国的主流旅游运营商也开始提供互联网预定服务作为对

策。

【第 2篇】上海市局告：市民出境旅游首欧洲日统计调查报选韩

五一前夕，上海市统计局社情民意调查中心4月23 日发布调查报告显示，上海市民出境

游意愿升温，自由行方式最受市民青睐，欧洲则成为市民出境旅游首选目的地。

近半市民出境游选择自由行

欧洲、日韩、东南亚受追捧

当问及市民出境旅游最想去的旅游目的地时，除30.8%的市民表示没有考虑或不确定具体

地方，其他则首选西欧、北欧等国家，占比达 15.7%，其次为日韩，占比14.5%，排在第

三位的是东南亚国家，占比11.3%。欧洲国家和日受追捧主要与人民率升、物韩币汇值购

免税及护照签证条件放宽等一系列利好因素有关。

48.5%市民建议建不文明档案

随着出境游人数快速增加，境外旅游中的不文明行为和旅游安全问题，正在引起广泛关

注。本次调查中，市民认为乱扔垃圾、大声喧哗和无视禁烟标志吸烟，在境外旅游不文明

行为中排名前三。53.7%的市民认为对不文明行为应该加强正面宣传，48.5%则认为应坚决

严惩不文明行为和建立游客不文明档案。

调查中，购买旅游意外保险和不擅自脱团离团是市民认为最重要的措施，选择比例均为

55%。于旅游中安全防范，对财产71%的市民认为不应随身携带大量现金，其中青年人的比

重显著高于老年人。

【第 3篇】20xx 年上海市局告示：市民出境旅游首欧洲日统计调查报显选韩

“”五一前夕，上海市统计局社情民意调查中心4月23 日发布调查报告显示，上海市民出

境游意愿升温，自由行方式最受市民青睐，欧洲则成为市民出境旅游首选目的地。

近半市民出境游选择自由行

本次调查通过 12340 社情民意调查专线，采用随机抽样原则，获得成功样本 xx 份。调查

结果显示，26.1%的市民表示今年有出境旅游的计划与设想，71.4%没有出境游意愿，另有

2.5%表示不确定。当问及有出境游意愿的市民选择何种旅游方式时，45.7% 自由行，选择

比例最高，36.9% 随旅游。自由行受青主要是因其相其他方式在、行程选择团睐为对时间

游览上完全由游客自主决定，更为随意。

欧洲、日韩、东南亚受追捧

当问及市民出境旅游最想去的旅游目的地时，除30.8%的市民表示没有考虑或不确定具体

地方，其他则首选西欧、北欧等国家，占比达 15.7%，其次为日韩，占比14.5%，排在第

三位的是东南亚国家，占比11.3%。欧洲国家和日受追捧主要与人民率升、物韩币汇值购

免税及护照签证条件放宽等一系列利好因素有关。

48.5%市民建议建不文明档案

随着出境游人数快速增加，境外旅游中的不文明行为和旅游安全问题，正在引起广泛关

注。本次调查中，市民认为乱扔垃圾、大声喧哗和无视禁烟标志吸烟，在境外旅游不文明

行为中排名前三。53.7%的市民认为对不文明行为应该加强正面宣传，48.5%则认为应坚决

严惩不文明行为和建立游客不文明档案。

调查中，购买旅游意外保险和不擅自脱团离团是市民认为最重要的措施，选择比例均为

55%。于旅游中安全防范，对财产71%的市民认为不应随身携带大量现金，其中青年人的比

重显著高于老年人。

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