企业谈心谈话工作总结报告

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企业谈心谈话工作总结报告
为充分了解员工思想工作生活状况,切实倾听员工心声意见,真正发挥 知心大姐知心大
哥 作用,在部门工会内开展了本阶段谈心谈话活动,旨在挖掘员工心声,找准知心话
题,搭建连心桥,畅通企业内部上情下达,下情上传,真正做到员工诉求有人问,困难有
人帮,矛盾不上交,难题能化解。
第一部门工会包含运营管理部、项目管理中心、保密办、纪委办、政法行业中心、集团客
户部、企业发展部、研发管理中心八个部门,涉及前端市场、售前部门;后端交付、管控
部门及纪委等职能部门共计 63 人,此次谈心谈话从 了解员工诉求,充分发挥工会作
” “ ” “用 、 立足岗位职责,为新设岗位员工排忧解难 、 快速适应岗位角色转变,实现自身价
” “ 值 、 克服职业倦怠感,从优秀走向卓越 等四个主题分别开展,针对不同年龄、岗位、
政治身份的员工进行针对性的谈心谈话,充分挖掘员工内心诉求,提出解决方法,为员工
排忧解难,让每位员工真正体会到了和信这个大家庭的温暖。
在本阶段的谈心谈话活动中,充分考虑了第一部门工会的架构,选取典型主题进行 一对
一,面对面 谈话,以拉家常的方式与员工进行一个心灵上的沟通。充分听取员工的困
难、想法、建议,在了解员工想法的基础上进行沟通,化解员工内心的迷茫,解决当下的
问题,增强员工的信心,以更饱满的激情投入工作中。
谈话人:谢晓琼,中通服和信科技运营管理部经理、第一部门工会主席、知心大姐
附件 1:谈话主题及诉求解决方案
附件 2:谈话记录及照片
二〇二〇年六月十九日
附件 1:谈话主题及诉求解决方案
主题 1:快速适应岗位角色转变,实现自身价值
公司的经营管理不是一成不变,很多员工面临岗位角色的转变,怎样快速适应岗位角色的
转变,从而实现自身价值?
谈话对象是今年工作岗位及岗位性质有重大调整的同事,他们首先对新岗位做了充分的
,对岗位职责有着深刻认识时由于岗位的转变,他们内心有很大的压力,对
目前的工作缺乏专业知指导需要学习东西很多,内心有的不
公司的经营管理是跟随大市场因素更新,组织架构也随着管理理断细明确。针
对同们内心的压力、提出的问题,从以下个方面实和优化:
1、首先做自身的职业规划和工作计,主动学习,不断摸索努力自身的业务水
平;
2有政治高度统领,在基务支撑的基础上,做管控工作括流程
风险)
3、从全流程考虑问题,不仅要关注公司的战略发展,还要关注级单位的
战略发展,战略高度去理解业运营过程的管控,思考与公司发展相匹配的运营
模式;
4、工作中方法,以历史工作的理,同时要避免现在的工作
历史工作;
5、大胆改有工作岗位的运行式,运用 PDCA 管理式不调整工作方式,以达到
的工作目
二〇二〇年六月十三日
主题 2:克服职业倦怠感,从优秀走向卓越
公司长久发展必定存在很多在领域着丰富的实业型人但日复
一年的工作让员工容易产生职业倦怠。如何我剖析,自我革新,自,避免产
职业倦怠?
谈话对象是从事采购工作已近十五年的采购经理,他以疑惑了本次的谈心谈话,
对这个行业的工作有激情自身的业知公司现在与未来发展需要
多的经会不会成自的经义错误,是不是有自我革精神
这同样是公司很多同事内心深处疑惑,针对同们内心的困、自身的想法,
从以下个方面鼓励和提
1、首先对同事为公司做的贡献给予充分的同和赞赏简单的事重做,
家,重的事用心做,家;
2丰富的实们有更多的精力加强对工作的总结,工作中的经进行总结提
,用信段对常工作进行管理,提高效率时可流程进行传
为管理贡献智慧
3、工作是一个从变到质变的过程,从繁忙的事中解,在提高效率的同
工作质
4努力让自从技型人成为一个复合型人,在工作中精益工作做到
,让管理出效益,从优秀走向卓越。
摘要:

企业谈心谈话工作总结报告“为充分了解员工思想工作生活状况,切实倾听员工心声意见,真正发挥知心大姐知心大”哥作用,在部门工会内开展了本阶段谈心谈话活动,旨在挖掘员工心声,找准知心话题,搭建连心桥,畅通企业内部上情下达,下情上传,真正做到员工诉求有人问,困难有人帮,矛盾不上交,难题能化解。第一部门工会包含运营管理部、项目管理中心、保密办、纪委办、政法行业中心、集团客户部、企业发展部、研发管理中心八个部门,涉及前端市场、售前部门;后端交付、管控部门及纪委等职能部门共计63“人,此次谈心谈话从了解员工诉求,充分发挥工会作”“”“用、立足岗位职责,为新设岗位员工排忧解难、快速适应岗位角色转变,实现自身价...

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