综合工作总结报告多篇
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助。
合工作 告篇综 总结报 1
一年来，在公司领导班子的领导下，在各部门的大力支持与帮助下，在综合部全体同志的
共同努力下，综合部不断强化服务意识，提高自身素质和工作质量，紧紧围绕年初制定的
各项工作任务，积极发挥其参谋、协调、督查、服务等职能作用，较好地完成了年度工作
任务。现向各位领导汇报如下：
一、有效落实各项工作任务
(一)提升队伍素质，强化人力资源管理
1、优化组织架构。为了提升公司专业化运营水平，培育持续发展的能力，增强核心竞争
力，以公司战略为导向，按照科学的组织机构设计原则，梳理现有组织架构、各部门职责
和分工界面，解决组织架构现有问题，确保组织架构充分支撑主要业务和支持性职能的运
作。
2、加强职位管理。梳理现有职位分工和职责，构建统一的、标准的职位体系和职位库。
3、优化绩效管理体系。制定《20_年经营绩效考核办法》和《绩效管理办法》，加强了干
“ ”部管理和 督办事项 的考核力度，明确了绩效考核管理机构、考核方法和绩效工资核算办
“ ”法，规范了绩效管理工作。对公司业务管理人员采取 量化绩效 ，充分提高员工主动性、
激发员工活力，力求业绩和员工收入双提升，企业和个人双赢。
4、强化干部管理工作，将日常干部管理及干部履职情况纳入绩效考核，提升干部管理水
平。根据上级要求，对三级以上管理人员分别进行年度、半年度考核评估，加强对干部评
估的科学性、公平性;持续提升干部管理水平，加强干部培训工作，力争打造高水准、高
素质的管理队伍。
5、加大培训力度。20_年培训工作以送培、视频培训、外购培训、内部培训为主，根据相
关单位和厂家邀请参加各类技术、服务、管理等培训。全年共送培_人次。外购培训 x期
共_x 人次参培，视频培训_场次共_x 人次参加。参加班组长远程培训 3人，内部内训师培
训x期，共_x 人次参培。
6、大力推广岗位竞聘。对 x个岗位进行竞聘，秉承公开透明，公正公平的原则，通过笔
试、面试有x人进入新的工作岗位。
7、严格考勤管理。每天按时对各部门进行考勤点名，每月对各部门上报的考勤汇总，审
核。做各类假台帐，发现考勤异常现象及时通报部门，杜绝随意请假现象。
8、认真做好信息收集工作。核对全体员工基本信息、验证学历。通过此次核对，修正、
更新、完善了员工个人基本信息，使人事信息库更加准确、完整。
(二)突出质量和效率，做好行政管理工作
1、严把文字关。从文件的起草、审核、审批、印制、传阅、报送到归档，全程均
“ ”以严 字当头，严把程序关、格式关、文字关，使公司发文做到了格式统一、文体规范、
符合标准，确保了办文质量。
2、加强会议统筹管理。及时了解会议安排，及时沟通信息，统筹安排会议。根据会议安
排部署的重要工作，及时加入督办事项，有效提升会议效果和工作效率。
3、加大督办力度。实行分级督办制度，紧急事项日日督办，每周两次常规督办，每月对
比分析督办情况，有效提高了公司的工作效率。
4、严控法律风险。严格管控合同审批流程、审批权限、合作方资质等方面，及时杜绝合
同漏洞，防范法律风险。加大对采购、营销、仓储、财务管理等模块的监督检查力度，穿
越各项管理制度和业务流程，检查控制的有效性，提升经营管理的合规性。
(三)认真搞好后勤服务，努力做到保障有力
1、加强车辆管理。按照车辆管理办法，加强车辆运行过程中的保险费、维修费、停车费
的单车审核，尤其是单车燃油费公里数的核算审核，有效节约成本支出，确保公司利益和
各项工作顺利开展。
2、加强固定资产实物管理。做好固定资产盘点工作，认真梳理各部门固定资产、低值易
耗，回收闲置资产统一分配管理，报废资产统一移交总部。
3、加强办公用品、话费管理。严格核查办公用品和办公低耗申请，分门别类建立办公用
品台账，把好申购和领用关，杜绝超标。按照《话费管理办法》核发员工话费补贴;按照
办公需求，及时调整oa 系统权限和办公电话。
4、做好物业、后勤服务工作，针对员工工作区域、更衣室和休息区域进行了整体装修和
维护，并在休息区配备了冰箱、咖啡机、微波炉、电视机、挂烫机等设备，为员工创造了
良好的办公环境和休息场所。
5、严抓安全生产。推进安全生产制度化建设，做好三级安全教育培训，实现安全隐患层
层排查，认真落实区公司各项维稳部署，有效保障了公司安全生产无事故。
(四)推进企业文化建设，树立良好形象
1、认真落实教育实践活动。结合实际制定深入开展教育实践活动实施方案，学习群众路
“线教育实践活动学习读本。召开全体党员动员大会和 转变作风提效率，廉洁健康促发
” “ ”展 主题的专题支部生活会，结合 啄木鸟行动 ，深入落实实践活动。
2、推进廉洁文件建设。分解领导班子党风廉政建设责任，签订《廉洁从业承诺书》，摆
放反腐倡廉宣传海报、展架，开辟廉洁文化宣传栏，发送反腐倡廉信息，观看廉政影片，
发放廉洁教育书籍，参观反腐倡廉教育基地，在分公司内部建立起清正、廉洁的价值观。
3“ ”、营造积极向上的企业氛围。开展企业文化全员宣贯活动、 求创新、促发展 的百日劳
“ ” “ ”动竞赛和众人拾柴火焰高 全员营销活动，启动公司 员工关爱互助金，营造积极向上的
企业文化氛围。
二、加 内部 管理工作强 协调
按照公司整体工作部署和要求， 合部工作重点， 真制定部 和每个 位的年度、围绕综 认门 岗
季度和月度工作计划，把全年工作任务合理分解到每个月和每个岗位。明确各岗位常规工
作、重点工作，明确工作职责、内容和要求，明确工作时限和进程，做到保证重点工作、
规范常规工作，做到有条理地办理综合部比较繁杂的工作。同时也以此作为部门绩效考核
的主要依据，做好绩效管理基础工作。
在日常工作中，主动与员工沟通思想，协调指导工作，发挥综合部团队成员的工作积极
性，鼓励员工提高自我管理能力和综合业务能力，提高工作效率，抓好对工作的指导、督
促和落实，发现和解决工作中的困难和问题，总结工作经验和不足。
三、加 自身工作作 建强风设
“在工作、生活中，我自觉约束自己，从点滴、细小之处，严格要求自己，牢记 两个务
”必，风清气正，扎实工作。坚持堂堂正正做人，公道正派做事，廉洁自律生活，尽心尽
力工作，以身作则，言行一致。
四、工作中存在的不足和今后努力的方向
回顾一年来的工作，虽然尽心尽责地做了一些工作，但工作中还是存在一些问题。主要表
在：第一，服 量 不 高， 文、 事、 会工作中有 不 致周到，在 合现 务质 还 够 办办办 时还 够细综
协调方面做的也不是十分到位;第二，公司经营压力较大，头绪繁多，而且许多新业务正
在不断拓展，对综合管理部的要求越来越高，工作效率有待进一步提高;第三，工作创新
能力还需加强，不少工作都是根据领导要求去开展，主动创新的还比较少;第四，刻苦钻
研、精益求精的意识还需要不断的培养。
多年来办公室工作使我深深的体会到：办公室工作随机性、突击性的任务较多。要想干好
就必须树立五个意识：一是责任意识。高质量的工作来源于强烈的事业心和责任感，责任
意识不强，工作就会出现漏洞，任务就不可能完成好。二是要有超前意识，要充分发挥主
观能动性，把工作想在前，干在前，做在前，在被动中争取主动，全方位地为领导、部门
搞好服务。三是进取意识。做办公室工作就是要增强工作的积极性、主动性、创造性，各
项工作不能满足于一般化，都要争先创优，争创一流。四是效率意识。办公室工作是综合
服务性工作，提高效率，就是要准确、迅速、公正、合理地完成每项任务，养成高效、快
捷的过硬工作作风。五是全局意识。办公室工作必有通盘运筹，把握大局，始终站在全局
的高度谋大事，想长远，坚持在大局下开展工作，统一调动力量，集中优势资源，才能促
进整体工作目标的完成。
20_年，综合部将以规范管理为突破口，紧紧围绕建立办事高效、运转协调、服务贴心的
总目标，充分发挥协调沟通、内外兼顾的职能作用，在繁杂琐杂的工作中真正做到大事误
不了，小事漏不了，尽责尽职做好各项工作，不断提高工作质量和水平，努力使综合部成
为领导放心，部门、员工满意的好参谋、好助手。
以上是我个人全年来的工作情况，如有不妥之处请领导和同志们予以批评指正。
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作者：shokzz
分类：实用范文
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时间：2024-08-19
