营销员的礼仪

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2024-08-19
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营销员的礼仪
“ ”信誉不只是一种美德,也是一种能力。
古代的中国,孩童在启蒙就读之初,老师是要专门给学生讲授礼节、礼仪、贺词等
等,是些很繁琐而且比较难弄通的一大堆东西,平常人粗通一二,或者什么也不清楚,倒
也无大碍,但是从事与客 打交道的 就不同了,起 把礼 、礼 、 搞清户 营销员 码应该 节 仪 贺词
楚,因为它时刻用得上。
想想八十年代的推销员,口袋里揣几包红塔山香烟,到了企业就猛发一气,在那时确
实很潇洒,但这一举动如果在二十一世纪的今天,人家会以为你是来自边远地区的乡镇企
业的推销员,而且也根本不会吸你的香烟。小姐这个称谓,在九十年代初,对年轻女性称
呼起来还很时尚,曾几何时,一些地方把三陪小姐也简称为小姐,因此,有些地方的女性
不 于称她 小姐, 然是 得注意的。乐 为 这显 值
在中国的 文化中,尊老是一大美德, 去叫老厂 、老 理、老 、老主任都传统 过 长 经 书记
“ ”能 得 方的称心,但随着干部年 化的政策 施, 老 就意味着离下台不 了,所获 对 轻 实 远
“ ” ……以, 老 字在 理 中是忌 的,冒然称人家 老 理、老厂 已 属于一种不礼貌经 层 讳 为 经 长 经
的行为。过去大家喜欢以老资格自居,但现在不是。一般而言,营销人员的能够做到文质
彬彬,礼貌有加并不难,而且一般都能做到,我们在此特别要提请营销员注意的是,一些
比较容易疏忽的,却也是最要命的地方。就是说,我们去见客户的时候,一般都不会失
礼,这也是无须特别提示,但是我们很难保证,生意没做成之后,当我们深感失望地离开
客户时,能够保持君子风度。
既然生意没有谈成,我们有必要再对人家礼节有加吗?古人云:生意不成仁义在。这
是一个 的基本修养,事 上也存在着下一次商机。如果我 失去一次做成一笔生意营销员 实 们
的机会,那么,这次访问的投入,我们不是可以收获好的感情交流吗?这一次的不成功,
自然是可以成 下一次成功的伏笔,把一个良好的印象深深地刻在客 的 海里,它甚至为 户 脑
比做成一笔生意重要得多,因为生意永远是做不完的。
客户来厂考察和洽谈生意,相信去机场或车站接站的仪式都会很隆重,同样,这种迎
接客人的场面是相同的,不同的是在于送客。有很多商界朋友,提起令人不愉快的交往,
没有一个是关于接站的,而对送站的不满比比皆是。是的,总经理很忙,副总经理也是很
忙。业务主管当然也不是整天闲着,既然生意没谈成功,大家的意见相差太远,送站也只
好让一个闲着没事的办公室文员与营销员一起去了,然而,这与大张旗鼓的隆重迎接反差
“ ”太大,大得 人有被 弃的感 ,同 也 人 生 个公司一 子也不要再来 的感 ,让遗觉时让 产 这辈 觉
这对于企业的形象是一个致命的打击。原来你的所谓礼节是冲着那笔可能的生意去的,而
不是我 个人,生意不成,居然礼 也就不要了,朋友也不 了, 是多么令人 感的事这 节 处这伤
情啊!
在 活 中,能把礼 做到前面的,可能是营销 动 节 100%,而自始至 保持一致的,可能不终
到30%.我 无意将 多繁 的 在此一一 列,而是将 一个思路 述出来,关于礼们许琐细节罗这样 阐
节,一定要把工作做在大家都疏忽的地方,方显英雄本色。
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营销员的礼仪 “”信誉不只是一种美德,也是一种能力。 古代的中国,孩童在启蒙就读之初,老师是要专门给学生讲授礼节、礼仪、贺词等等,是些很繁琐而且比较难弄通的一大堆东西,平常人粗通一二,或者什么也不清楚,倒也无大碍,但是从事与客打交道的就不同了,起把礼、礼、搞清户营销员码应该节仪贺词楚,因为它时刻用得上。 想想八十年代的推销员,口袋里揣几包红塔山香烟,到了企业就猛发一气,在那时确实很潇洒,但这一举动如果在二十一世纪的今天,人家会以为你是来自边远地区的乡镇企业的推销员,而且也根本不会吸你的香烟。小姐这个称谓,在九十年代初,对年轻女性称呼起来还很时尚,曾几何时,一些地方把三陪小姐也简称为小姐,...
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