酒店驻点工作专班疫情防控工作总结

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酒店驻点工作专班疫情防控工作总结

南村美豪丽致酒店驻点工作专班自今年 8月份成立以来，以习近平新时代中国特色社会主

义思想为指导，深入学习贯彻落实党的十九大、十九届一至六中全会精神，牢固树立以人

民为中心，一切为了人民的防控理念，坚决落实好国家、省、市、区疫情防控工作要求，

敢打硬拼、攻坚克难，较好地完成了上级赋予的各项工作任务，为疫情防控大局做出了应

有的贡献。现将有关工作汇报如下：

一、酒店防控专班工作开展情况

（一）总体概况

南村美豪丽致酒店，位于兴南大道 1号。酒店共 11 层，其中第五层至十一层为隔离人员

观察区，第一和第三层为低风险岗位人员的工作区域，第四层为高风险岗位人员居住区、

工作区域，高、低风险岗位人员已经完全实现物理隔离，分区工作、居住，互不交叉。酒

店现有隔离用客房 228 间，在住隔离人员长期保持在 200 人以上。驻酒店工作专班成员 89

人，包括高风险岗位人员 25 人、低风险岗位人员 64 人。其中，驻点工作组 9人、医疗组

9人、安保组 19 人、酒店组 52 人。

8月份以来，接待入境隔离人员 1660 人，累计转移酒店隔离 43 人，累计转移密切接触者

隔离 40 人，累计转移核酸阳性人员 5人，累计解除服务 1489 人。

（二）防控工作

1、健全机制，夯实防控工作基础

“ — — —一是严格落实挂点区领导责任镇（街）书记镇（街）分管领导集中隔离场所专班

”班长四级责任体系，明确各级工作任务。二是严格落实高、低风险岗位人员分类管控的

工作要求。高风险岗位人员集中在酒店四楼办公、会议、食宿，实施封闭管理。低风险岗

“ ” “ ”位严格落实两点一线的规定，严格落实外出审批制度。对两点一线落实情况，不定期

采取位置共享、视频对话等方式予以抽查。高风险人员核酸检测坚持 1天1检，低风险岗

位2天1检，检测率达到 100% “。三是强化门岗值班值守工作，落实进入酒店内必须登

” “ ” “ ”记、扫码、测温、佩戴临时工作证和出酒店必须扫码离开的的硬性要求，严格核

“”“”对放行条、人和工作证的相统一。四是加大视频监控监督力度。要求安保组每天安排

一名辅警参与视频监控工作。通过视频监控，掌控全酒店的安保工作，落实防脱逃的相关

要求；监督高风险岗位人员有关操作的规范性，杜绝因操作不规范而带来的感染风险隐

患；确保进行楼层从事医疗、服务工作的人身安全，发现异常立即处置。

2、党建引领，加强战斗堡垒建设

一是驻点工作专班在镇党委的坚强领导下，按照区委组织部的要求迅速成立南村美豪丽致

酒店疫情防控工作专班临时党支部，区挂点领导担任第一书记，政府派驻工作组组长任支

“部书记，每月组织各组党员学习政府文件精神，凝聚各级、群众力量，众志成城，战胜

”“”疫情。二是每月开展防控场上党旗红等主题党日活动，专班临时党支部坚持组织建设

“ ”与疫情防控工作两手抓，考虑疫情防控工作的需要，采用视频的形式进行党员心得交

“ ”流，安排医疗组、安保组、酒店组等党员代表及工作人员云端相聚，结合党史学习教

育，汇报近期思想动态，交流防疫工作体会，开展形势分析，提振抗疫决心，为决战决胜

疫情防控工作提供坚强的组织和思想保障。

（三）认清形势，树立敢打必胜信心

境外疫情持续蔓延，特别是近期的部分国家出现变异病毒感染病例，同时国内疫情多点散

发，高中风险地区不断增多，呈现出境外输入多、病例快速增加、扩散影响范围广、防控

难度大的趋势，疫情防控工作形势十分严峻。春节临近，归国人员增多，防输入的压力骤

增。美豪丽致酒店驻点工作专班充分认识当前疫情防控工作的严峻性和复杂性，坚决克服

侥幸心理、麻痹心理、松劲心态，牢固树立底线思维，充分发挥酒店各工作组和广大党员

干部在疫情防控一线的战斗堡垒作用和先锋模范作用，为打赢疫情防控阻击战提供坚强组

“ ”“ ”织保证。持续坚持外访输入、内防反弹人物同防不放松，全面压实美好丽致隔离酒店

各部门责任，采取有效措施，从严从实抓好疫情防控工作，坚决防止疫情输入和蔓延扩

散，切实保障人民群众的生命安全和身体健康。

（四）建章立制，抓细精准科学防控

“ ”“ ”坚决落实区委三准四当好的工作要求，以准纪律化部队、准军事化管理、准医院化建

设的标准落实隔离酒店管理管控。针对该酒店工作人员的特殊性，专门制订《南村美好丽

酒店高低风险工作人员集中居住管理办法（试行）》，规定了高低风险工作人员操作指

引，以及明确人员轮休闭环管理。一是整体管控，进出隔离场所需要持证通行，重点门岗

设专人看守，监控室实行24 小时值守；二是个别抽查，监控抽查高风险作业，微信或者

“ ”电话抽查低风险人员的两点一线，确保人员在岗在控；三是每日坚持驻点领导主持召开

各组长协调会议，及时跟进问题整改。

（五）统一思想，凝聚抗击疫情合力

一是每日的早例会上，专班各组摆事实、讲道理，聚焦于酒店疫情防控工作中存在的的问

题，着力于问题的解决，突出例会的高效和实效。二是坚持每天落实酒店专班安全风险全

“ ” “ ” “员全流程管控喊话制度，要求工作人员做到每日风险三问和每班三次履职尽责喊

” “ ”话。通过每天的喊话，加强思想建设和提升业务能力。喊话的内容包括上级有关精神

“ ”传达、最新防控要求、实际工作规范等。只要对工作有益的，都可纳入到喊话中。三是

“ ”强化主人翁意识，强化兜底意识。工作组主动扛起酒店疫情防控的主体责任，在综合协

调各组工作的同时，查缺补漏、防患未然，坚持事事关己的原则，主动弥合各组工作衔接

之间的缝隙，确保不留工作不到位、工作无人做的风险隐患。

（六）敢于斗争，推进局面持续向好

一是整合医疗、安保等各组力量，对酒店组的工作实施监督，及时发现问题，督促整改。

二是借助挂点区领导的力量，对酒店组的工作施加持续压力，力促其不断进步不断提高。

“ ”三是在时机成熟，同时确有必要时，果断采取熔断措施，对酒店组的工作不到位、整改

不落实的敷衍行为予以惩戒。自 9“ ”月份以来，已经成功实施了两次熔断，累计暂停酒店

新收隔离人员长达 10 天以上，有效地改了酒店方的知念和工作作。变经营认观风

三、存在不足

“ ”（一）工作组的主人翁认识，有待进一步加强。尚需深刻认识到酒店发生的任何问题，

最终都是由责任主体单位新造镇来最终兜底、解决。

（二）工作组人员的激励机制还可继续深化探索，激励形式还可更加丰富。

（三）酒店房费定价相对较高，服务跟不上，导致在住隔离人员投诉较多。

四、下步计划

“ ”（一）加强思想建设，牢牢树立主人翁意识。团结一切可以团结的力量，共同做好酒店

的疫情防控工作。不争不抢，主动补台、主动补漏，确保隔离酒店的各项工作万无一失。

（二）对工作能力强、表现突出的工作组同志，要表彰奖励。要通过制度建设，将隔离酒

店工作专班建设成为锻炼干部、建功立业的平台，成为工作人员实现自我价值、突出个人

能力的舞台。激励措施可多样性，可结合个体需要灵活实施。

（三）提升酒店的服务质量。通过规范化建设，模块化、标准化，不因人员变动而影响服

务质量。酒店加大对在住客人的人文关怀力度，为入住期间生日的客人赠送生日蛋糕或贺

“ ”卡，传统节日发送慰问信。树立客人要求无小事的理念，落实每两日内完成一轮对全体

在住客人的电话问询全覆盖，主动问询客人有关需求和期望。

特此报告。

南村美豪丽致酒店驻点工作专班

20xx 年12 月1日

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酒店驻点工作专班疫情防控工作总结南村美豪丽致酒店驻点工作专班自今年8月份成立以来，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻落实党的十九大、十九届一至六中全会精神，牢固树立以人民为中心，一切为了人民的防控理念，坚决落实好国家、省、市、区疫情防控工作要求，敢打硬拼、攻坚克难，较好地完成了上级赋予的各项工作任务，为疫情防控大局做出了应有的贡献。现将有关工作汇报如下：一、酒店防控专班工作开展情况（一）总体概况南村美豪丽致酒店，位于兴南大道1号。酒店共11层，其中第五层至十一层为隔离人员观察区，第一和第三层为低风险岗位人员的工作区域，第四层为高风险岗位人员居住区、工作区域，高、低风险岗位人...

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