人事部个人年终总结范文（通用21篇）
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2024-08-18
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人事部个人年终总结范文（通用 21 篇）
人事部个人年 范文 篇终总结 1
20__年即将过去，在这一年中，在公司领导的悉心督促下，在各部门同事的协助和大
力配合下，行政人事部整体管理水平得到了很大的提高，在工作上获得了喜悦、感慨，也
获得了探索，得到了突破，通过这一年不断的实践和积累，部门综合素质和能力得到了一
定程度的提高，现将这一年的工作情况汇报如下：
一、人才配置
20__年是企业人员需求比较频繁的一年，由于物业行业是一个专业性较强的行业，并
且物业市场相对较为年轻，人员流动性很大。20__年行政人事部通过各种渠道为公司配置
人才。20__年使用的渠道包括参加人才市场招聘会、人力资源市场招聘会、唐山学院及搜
才网举办的现场招聘会等。截止至 20__年11 月30 日，招聘人员数量已达到公司组织编制
人员数量的 95%以上，能满足公司各部门岗位需要及正常运转。但是对于一些专业性较强
的人员，例如水暖技工、强弱电技工等职位并未建立有效的专业招聘渠道。
1、人员在岗情况
截止到 20__年某某月，公司实际在岗人数 133 人(其中总经办 3人、行政人事部 6
人、财务部 10 人、企划部 5人、工程部 34 人、安管部 32 人、客服部 14 人、商管部 24
人、美食广场部 5人)，较 20__年同期岗编人数同比下降 13%。
2、人员招聘
通过各种渠道进行人员招聘，包括网络，以及校园招聘和当地人才市场：
20__年的招聘渠道依然是常规的网络招聘、媒体招聘和现场招聘。在 20__年下半年行
—政人事部拓展了新的招聘渠道 校园招聘，企业走进校门，既对公司人员进行了招聘，同
时也对企业进行了较好的宣传，提升了企业形象。
通过对 20__年各种招聘渠道进行相关比较，网络招聘是供求量较大的渠道，能对公司
现有各岗位，包括年龄段、技术性等方面的岗位有不同程度的供求;报刊及人才市场现场
招聘会对更勤及车场安管员等有很大的帮助。
3、面试情况
20__年公司累计应聘 511 人，入职新员工 120 人，累计离职 168 人。
20__年度招聘的重点职位为：工程高压电工、水暖工;经营管理部导购员;美食广场水
吧人员及营销方面的人才。
招聘难度较大的职位为：工程技术人员和营销专业管理方面的人才;因客观原因导致
招聘难度较大的职位有水吧人员及导购。
二、综合各种情况对招聘难度较大的原因进行分析
1、20__年新增人员为企划营销主管，为新增岗位人员配置需要。
2、为顺应公司组织变革和业务发展需要，对中高层和核心专业岗位人员职业素质要
求高。
3、20xx__年初、七、八月份员工大批量辞职流失，招聘时间非常紧迫。
4、工程部高压及水暖方面的人才在行业内非常稀缺，此行业内工程专业人才的薪资
水平偏高，就业选择机会多。
人事部个人年 范文 篇终总结 2
20xx 年即将过去，为了做好20xx 年的工作，人事部作为一个重要的部门，现针对在
20xx 年工作中取得的成绩及不足之处做一下总结，以便今后进一步更好地开展工作：
一、人员情况。
公司一直以控制人工成本为首要前提，严格控制人员增长。若短期生产任务紧张，例
如F1 赛事期间，我部通过机关职能部门支援等多种手段以满足短时间的人员需求；生产
月 期 ，使用大量季 人 。饼 间 节 员
目前人员共计326 名，其中合同工 61 名（其中 美安置人东员22 名）， 工劳务278
名，港方人员1名。根据投 公司精神， 了安定 ，从资 为 团结20xx 年5月20 日我公司已接
受东美人员 22 名合同工；从 20xx 年7月1日接受旅业1人。公司招聘 102 人，离职 50
人，招聘季节工XX0 人。
二、人工成本
针对公司目前的实际情况，有效地控制人工成本费用，在辅助岗位的用工采用招劳务
工、季节工和实习生，在短期生产任务，我部通过对外关系申请援助。并以上海市最低工
资标准签订以完成一定工作量为期限的季节性合同，随生产任务结束用工合同也到期，较
好的控制了人工成本。
三、主要业绩及完成的工作任务
（一）人员招聘准备工作。
1、很好完成了F1 赛事工作
为了保证 F1 赛事任务圆满完成，人事部通过动员全公司各职能部门、后勤保障部门
支援以保障 F1 赛事项目的完满完成。通过相关培训，以便各部支援人员了解大致的工作
流程，并且监督各支援人员必须一切听从 F1 赛事项目的总指挥。最后，在上级公司的大
力支持与援助下，经过公司上下全体员工的共同努力，圆满完成了此次任务。赛事结束
后，我部针对各部参与人员对于此次 F1 项目提出的建议进行了汇总，公司在积累经验的
同时，为公司日后承办类似的大型赛事提供改进的依据。
2、很好保障了月饼生产人员
人事部从6月开始 月 生 任 极 开展招聘工作，由于工作 短、任为饼 产 务积 组织 时间务
重，人员工作性质为季节工，人员不稳定等因素。在招聘工作上对人事部压力很大，人事
部在人手少的情况，积极开拓招聘渠道，保障了月饼生产人员的需求。
3、很好保障了贵宾厅业务
目前，随着贵宾厅业务不断扩张，公司共配有名员工前往浦东机场贵宾厅内工作。由
于机场工作的特殊性，贵宾厅人员必须办理机场通行证，才能上岗工作，然而通行证需要
一段时间的办理期，我部在满足贵宾厅人员需求的同时，也提早做好人员的储备工作，以
便人员的及时补足。
（二）培训工作。
人事部组织各种培训，分别有专项培训，包括思想观念转变的培训，服务质量的培
训，使员工质量意识、服务意识均有所提高。岗前培训，对每名新进员工进行公司规章制
度培训并且进行相关考核工作，对各部门自身建设起到推动作用。
由于月饼期间招入了一大批季节工，后期生产制作培训极为重要，生产部各负责人在
保障每日生产任务完成的同时，对大量新进员工进行生产制作培训。在经过一段时间的培
训后，我部根据对每位新进员工的技能考核结果，结合员工平时工作表现，及时辞退部分
不合格人员。充分合理运用人事，做到用对人、用好人，这样既满足了公司对各种人才的
需求，又尽可能的降低了公司的人工成本，避免出现冗员的现象。
另外，针对贵宾厅人员的工作性质，贵宾厅人员在机场贵宾厅内做相关服务性工作，
代表着我公司的形象。因此我部专门制定了贵宾厅员工的培训大纲，从待人接物到整个贵
宾厅工作操作流程进行了全方位的培训，也请来了贵宾厅相关负责人来对其进行针对性培
训。各员工在通过培训考核并经过贵宾厅负责人的认可后，方可上岗进行工作。
（三）员工工资福利统计工作
人事部每月做好员工工资的统计、审批发放、社保申报和缴纳工作，办理好员工的入
职、离职、调动、档案管理等各项手续。想员工所想，急员工所急，做好各项服务支持工
作，解除员工的后顾之忧，让他们更专心的做好本职工作。
（四）劳动关系处理
员工在日常工作中发生口角，最后造成互相斗殴的严重后果。公司在视情节严重后，
根据公司规章制度的相关规定将其退回所在劳务所，人事部针对违章员工，耐心细致、有
理有据，在出示相关培训记录和证据之后，让员工认识自已，妥善解决。特别针对8、28
事件，妥善处理工伤事件。
（五）绩效管理与考核
根据公司运行和业绩情况，加大各部门的考核和管理权限，实施分层次管理和考核。
目前公司对于生产部进行经济责任制考核，根据质量控制部每日的检查结果和不符合项目
的比例，我部制定相关的考核奖惩方案，在每月的员工工资中进行相对应的奖惩。各职能
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