茶实践活动心得体会多篇
免费
[寄语]茶实践活动心得体会多篇为范文海网的会员投稿推荐，但愿对你的学习工作带来帮
助。
茶 践活 心得体会篇实 动 1
因为有点关系的原因所以没有经过应聘就直接成为了他们的员工，可能我离他们员工的标
准还有点距离吧，重头开始做起还是有点压力的，我怀着惴惴不安的心情，之前听过很多
关于实习生的传闻，说他们在单位要么被当成透明人，要么就净干些杂活，于是有点担心
自己会和他们一样。
我是最早一个到公司，快 7点45 了门都还没有开，正在我质疑公司的规章制度是否形同
虚设的时候，员工们竟然在十分钟之内陆陆续续的全部到达公司，没有一个人迟到，这是
公司给我留下的第一印象，统一而且有效率感。
8点上班之后，--部的肖姐开始带着我介绍公司里的一些基本情况，同时介绍了些公司的
同事给我认识。我被首先安排在了迎宾品茶坊，这个部门的主要功能是在客户来到公司以
后向客户介绍产品并品茶的地方，是销售的一个重要环节。我的主要任务就是向部门的师
傅学习如何通过这个环节和客户展开沟通并最终将产品推销出去。第三总监部的张师傅今
天约了昆明当地的一个客户来品茶，据张师傅介绍，这个客户是他的老朋友了，在昆明做
旅行社的生意，但是一直都很忙，这次已经是张师傅一个月以来第四次约他了。
因此事先张师傅向品茶坊打了招呼。
十点左右，张师傅和客户如约而至，我和茶坊的两名茶艺师早已恭候多时，茶坊的成师傅
是公司里茶艺坊的唯一一位女茶艺师，我在门口迎张师傅和客户进门后，张师傅就引着客
户径直走向了茶座。早有准备的张师傅先是向客户推荐了几款适合他喝的茶，最后客户选
定其中一种之后，成师傅开始熟练的进行茶艺展示，并向客户详细介绍着每一道工序的操
作方法和益处，简直成了一场现场的茶艺教学。但高超的技艺确实起到了让客户惊叹的效
果。接着张师傅又开始给客户介绍喝茶的益处，以及现在购茶的优惠政策。
最后成师傅又带着客户亲自操刀感受了一把茶艺。终于，客户被两位师傅的诚意打动，买
下四块茶饼回去提供给自己旅行社的员工以及顾客使用。并明确表现出了以后再合作的意
向。今天我被调倒了公司的第二总监部，第二总监部共有11 个同事，肖姐是总监，直接
对第二总监部的剩下10 名销售员负责，肖姐让我先做她的助理，然后视我的学习程度来
安排新的任务。下午4点，肖姐通知我下班后参加部门的内训，主题是如何更好的去和客
户展开沟通，以更大限度的提高业绩，讲课的是去年公司的业绩冠军，现任公司营销总部
的王经理。6点会议正式开始，王经理的身材容貌并不出众，然而爽朗的声音，谈吐中清
晰的逻辑性思维，以及幽默的语言十分渲染人。
会议中，王经理将提高业绩的方法归纳成五点：
1. 要懂礼仪，让客户感到舒服又不容易拒绝
2. 要在事前研究客户的身份、爱好，并投其所好。
3. 要对客户真诚，对客户负责，具备良好的服务意识。
4. 熟悉茶叶的应用以及各种茶叶的特点功能。
5. 无论销售成功与否，都要与客户长期保持联系，实现客户的终身价值。
可能是这几天学习比较用心的缘故，肖姐今天通知我可以倒形象店里去直接面对客户了，
但嘱咐我如果碰到自己不知如何处理的情况一定要及时和公司的其他师傅们进行沟通并寻
求帮助。暗自兴奋之余我不断告诫自己一定要细心做好。在形象店里，我的眼睛时刻盯着
门口，中午时分，店里的同事都去吃午餐了，只留下我和店里的李姐值班，这时，进来一
位老太太看茶，李姐赶忙迎了上去。然而正在李姐跟客人介绍茶时，又进来一位中年男
子。
李姐给了我非常信任的眼神，我赶忙上前微笑着迎客户进来，试探性的询问顾客是否给长
辈卖茶，果然，是给他的老父亲卖茶，我先是夸奖了他的孝顺，然后向他询问起他父亲的
年龄，健康状况、以往饮茶经验等信息后，向他推荐了两款茶叶，并细心的为他用我刚学
到的茶艺给他品尝，我留意到他在喝茶时第一种--茶时抿了两口就放下了，而第二种--茶
时则连喝了三杯还向我详细询问了茶的种类和价格。我就开始重点向他介绍第二种--茶，
从品到功效，以及茶的特点，差点连这茶的历史渊源都快说出来的时候，他终于决定买一
茶 回去孝敬老父 了，交易成功。客人去付 的那一刻，我泛起了 烈的 足块 饼 亲 账 强 满
感!“存钱不如存普洱，买店就买茶叶店!”一边是普洱传说中的诸多神奇功效吸引了老百
姓的热捧，一边是普洱不断飙升的身价引发了投资人兴趣。
出于自己学经济专业的敏感，我饶有兴致的研究了公司储存普洱升值获利方面的相关业务
普洱茶保存时间越久，陈香味就越醇厚，因此收藏性很强，收藏均按年份(越陈越好)和品
质确定价值。目前普洱茶的价格优势明显，升值空间较大。
随着藏茶价值被越来越多业内人士认可，这种茶叶品种正得到更多人的关注，收藏普洱茶
“ ”正悄然兴起，作为专业权威的普洱茶生产商 国茶中华，对普洱茶的收藏业务也适时的向
消费者推出。专业的普洱收藏者认为，普洱的品质主要取决于储存的环境、茶的本质特
性、陈放的年限等。因此，出于这些必要因素的需要，个人的收藏显的不过于现实，而投
资者利用公司良好的保护和存储环境来进行投资，让许多早期的投资者尝到了不少甜头。
“ ” “然而投资必然携带着风险，公司现在的宣传理念已经由藏普洱，升值热 ，转化为 投机
”者亏本，投资者赚钱的理性投资。
带着对销售热情的依依不舍，我还是主动向--提出换部门继续进行实习的请求，--了解了
我的英语，计算机方面的能力之后，安排我进行政部帮公司行政部的--师傅做助理。从部
门的电脑中，闲暇时间我阅读了许多公司的历史资料，我希望从公司的发展历程和经验来
读出公司的企业文化的核心理念。
开始我很困惑，因为我从公司的资料里阅读到很少找到关于企业文化字眼的篇幅，而大多
都是在讲茶，尤其是讲普洱，然而细究之下，我终于想明白，原来，公司的企业文化已完
全是和茶文化结合在一起的。茶能适应各种层次,各个阶层,众多场合,是因为茶的功用、
茶的情操、茶的本性符合于中华民族的平凡实在、和诚相处、重情好客、勤俭育德、尊老
爱幼的民族精神。而这原来就是企业所一直追求的目标和不断追寻的企业行动准则。继承
与发扬茶文化的优良传统,弘扬中国茶德,已经融入到了企业管理中的点点滴滴，企业的工
作人员平凡实在，员工之间和诚相处，对待客户朋友重情好客，公司运作勤俭而不失品
德，尊重老职工并爱护提携新员工。这才是公司企业文化的最高追求。
政部的--经理要到公司的形象连锁店去传达总部一些新的形象变革要求，由我和部门的李
师傅陪同，我有幸参观了公司的形象连锁店并从中总结出了公司对产品销售的一些经营思
路。
店面装修整体结合中国古典茶文化，背景衬托普洱古老的建筑及浓厚而清新的茶乡风情，
店员穿著具有浓郁古典文化服装，整体给人的感觉就好象回到了具有浓厚古老文化的茶叶
老店而且提供了具有现代人需求的清新茗茶。形象连锁店内正常销售活动有免费品尝、特
价促销、礼品馈赠、举办茶叶知识讲座，茶与健康讲解、大力推广、发展会员以此培养忠
实的消费者，并且会员将享受常年的优惠及相关活动、礼品馈赠。店内设有免费品茶座，
有专业人员为客人讲解茶叶知识和饮用最佳方法，并代客养护茶具、茶壶，根据客人需要
定制特殊的茶叶、茶礼品。店内有专业的茶叶知识，茶艺馆的服务质量，做到百问不厌，
热情解答，在销售茶叶的同时将茶文化、饮茶健康益处告诉客人以此培养忠实的消费者。
我相信，为消费者负责，为行业负责，为员工负责的经营原则一定能将国茶中华的事业健
康发展、壮大!一个多月的实习马上就要结束了，很难描述自己现在的心情，有一种被解
脱的愉悦,也伴随着沉沉的收获和不舍。我不禁想试着去梳理一下，这一个月是怎么过来
的?我认识了许许多多的同事，他们教会了我如何谦虚、谨慎的做事，教会了我如何与顾
客沟通，也教会了要拥有积极的心态面对生活。我参加了公司的培训，尝试着去观察了公
司的企业经营管理模式，通过阅读企业的资料去试探着感受企业独特的企业文化，并第一
次体验了成功的销售经历给我带来的那种难以名状的满足感。
茶 践活 心得体会篇实 动 2
经过几天的修正，当刚回到家的兴奋与惬意渐渐淡去，我回想了一下自己半年的学习生
活，虽然在学校里的生活*“ ”——静而快乐，可我却看到了 危机 就业危机，因此而为将来
而感到紧张。
“ ”大学只是沟通校园与社会的桥梁，是我们进入社会前继续充实自己知识的 深加工厂。最
终我们要面临社会和市场无情的竞争与淘汰，仅仅依靠校园里的知识是不够的。于是，我
开始思考怎样才能让自己的寒假这个短暂的时间里面学到学校学不到的东西。同学们都在
努力的通过各种机会来磨砺和充实自己，而我也不能落后。当前时代，无论什么行业都是
秉承着以人为本的理念。销售服务更不例外。作为一个好的销售人员，不仅仅是要具备良
好的销售能力，也要身兼很多方面的素质。
为了通过实践为了提高自己的社会实践经验以及丰富阅历，具体感受实际工作与单一理论
学习的差异，也借此领会为人处事的道理，最终提高自己的各方面能力。我于暑假在牡丹
江市一家茶叶销售店进行了为期一个多月的销售工作，收获颇多。
首先先介绍一下有关天福茗茶的一些情况，天福茗茶是一个主要销售紫砂壶及紫砂小玩意
为主兼以铁观音、普洱茶的一间店。在我工作的期间我上网查询了一些资料，了解到了一
些知识：
标签： #心得体会
摘要：
展开>>
收起<<
[寄语]茶实践活动心得体会多篇为范文海网的会员投稿推荐，但愿对你的学习工作带来帮助。茶践活心得体会篇实动1因为有点关系的原因所以没有经过应聘就直接成为了他们的员工，可能我离他们员工的标准还有点距离吧，重头开始做起还是有点压力的，我怀着惴惴不安的心情，之前听过很多关于实习生的传闻，说他们在单位要么被当成透明人，要么就净干些杂活，于是有点担心自己会和他们一样。我是最早一个到公司，快7点45了门都还没有开，正在我质疑公司的规章制度是否形同虚设的时候，员工们竟然在十分钟之内陆陆续续的全部到达公司，没有一个人迟到，这是公司给我留下的第一印象，统一而且有效率感。8点上班之后，--部的肖姐开始带着我介绍公司...
声明：本文档由网友提供，仅限参考学习，如有不妥或产生版权问题，请联系我们及时删除。
客服请联系： fanwenhaiwang@163.com 微信：fanwenhai2012
作者：littere...
分类：心得体会
价格：免费
属性：12 页
大小：52.38KB
格式：DOCX
时间：2024-08-18
