20xx年市场下半年工作计划范文（通用6篇）

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20xx 年市场下半年工作计划范文（通用 6篇）

20xx 年市下半年工作划范文篇场计 1

　　　一、业务发展方面：制定业务收入计划和发展计划并采取措施指导、督促各县区完

成。

　　今年上半年，市场部根据公司领导要求，在省公司下达的全年收入计划基础上，制定

了全市收入计划，并分解到各县区。根据县区市场发展潜力不同，分解了各项业务发展量

计划。为确保业务收入和发展量计划顺利完成，市场部根据形象进度把每项计划分解到季

度、月，每月统计完成情况，与县公司一起讨论完成较好的经验以及未完成计划的原因，

发现问题和困难，与县公司共同解决。

　　截止 6月份，全市共完成业务收入万元，绝对值排名全省第位，完成形象进度的%。

宽带终端新增户，宽带专线新增户，有人值守公话新增户，普通电话新增户。

　　市场部还采取各种措施，向县区公司推广新业务、新产品。1月份以会代训,召集各县

区营销、营业骨干针对产品资费进行培训及讨论，并归纳出现存问题，从而找出适合本地

的资费套餐。3月份根据市场竞争情况向省公司申请了包月资费套餐，在全市组织推广。5

月份组织各县区管理人员、主管人员、维护人员，参加省公司培训，学习业务理论、营销

策划，对业务推广有很好的指导意义。

　　二、基础管理方面：落实了营业账款稽核、退费和拆机明细核查、虚假用户拆机、清

理长期欠费、客户资料整理、资源整理、装维材料和终端管理等一系列基础管理工作，有

效的避免了业务收入和成本的流失。

　　从元月份开始，市场部按照内控流程要求，调整了原来对县区公司进行周稽核的制

度，改为日稽核、周稽核、月稽核并行，每月尽量安排对县公司一级稽核情况现场核查。

对每周稽核情况进行通报，对不符合要求的做法通报批评，每月月底一、二、三级稽核员

共同对全区现金流实收应收进行稽核，起到了很好的效果。我公司现金流差额连续半年在

全省属于情况最好地市之一，没有因现金流差额影响考核收入。

　　为确保不因支撑系统错误操作影响收入，市场部安排支撑中心每天对每个县区拆机、

退费明细都进行核查，严格封堵每个漏洞。

　　为清理长期欠费、控制当期欠费，市场部根据公司领导要求制定了当期欠费回收量不

低于 98%的考核目标。对欠费回收情况进行周通报、月通报。在与县区公司的共同努力

下，到 5月份系统内本年新增长期欠费清理完毕，当月调帐数首次低于省公司要求的最低

限额，从连续 5 个月调帐超过万元，达到 5月份的元。

　　为掌握资源情况，避免资源浪费，市场部安排支撑中心每月对各县区资源情况进行抽

查、通报，6月份又进行了现场检查。

　　今年市场部接手物料管理以来，在网络部的大力支持下改进了管理方式，把出入库明

细账与支撑中心每天的经营日报装、拆机数量相对照，使物料管理形成闭环。为实现终端

回收、重复利用，要求县区公司对宽带、话吧、有人值守公话新装机用户都收取押金。鼓

励县区公司在发展新用户时引导用户使用回收的终端。对终端故障在保修期内的用户更换

回收终端，严格杜绝以旧换新。通过这些措施的执行，有效控制了浪费现象。

　　三、绩效考核方面：改进绩效考核计算方法，从多方面入手促进保存量、激增量，提

高业务收入。

　　自3月份省公司绩效考核办法草稿下发，市场部开始与上级市场部沟通如何进行续费

率和流失率两项考核指标的计算。在多次探讨未果的情况下，市场部根据公司领导要求和

本公司情况，制定了考核用拆机、双停、停、零用用等一系列考核方实际户单费户续费

法。引导县区公司对上述用户高度重视，通过每天逐户核查，基本上堵住了客户流失的漏

洞，对长期零费用用户的激活也起到了很好的效果。既节省了资源，又提高了收入，另一

方面节省了业务发展费用。

　　四、存在的问题和困难

　　 1、由于上半年集中精力理顺基础资料管理，在营销策划、业务宣传、市场调研、人

员培训等方面比较薄弱，造成对县区公司业务发展支持不够。

　　 2、由于省公司系统准备升级，我公司很多报表需求无法满足，计算绩效考核指标、

分析经营数据给市公司和县区支撑部门带来很大工作量。

　　下半年市场部拟从以下几方面进行改进和提高：

　　一、加强市场调研：定期到县区进行现场办公，与营销、营业、装维、管理人员进行

座谈。深入市场，了解用户使用情况和需求。在发展较好的县区总结成功营销案例进行推

广;帮助发展较差的县区查找不足、解决困难。

　　二、加强营销策划和业务宣传：通过了解市场竞争情况制定灵活有效的营销措施，对

每阶段重点发展业务制定切实可行的宣传和营销步骤，及时反馈和分析营销结果，适时调

整营销思路，改变目前业务发展的低效状态。

　　三、加强人员培训：定期进行营销、营业、装维、管理人员培训，将营销思路、管理

方法、业务资讯直接灌输到一线员工，提高骨干员工的传帮带作用，切实提高员工素质和

工作效率。

　　　四、继续加强基础管理工作：继续加强欠费管理、营业稽核、资源。管理、装维材

料和终端管理。组织市场部主管定期到县区公司调研，与负责人进行沟通，发现不足并继

续改进。

20xx 年市下半年工作划范文篇场计 2

　　一.下面是公司 xx 年总的销售情况：

　　从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的十分的失败。

在河南市场上，产品品牌众多，天星由于比较早的进入河南市场，产品价格混乱，这对于

我开展市造成很大的力。们场压

　　二.客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表

现在

　　 1)销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的，在开始工

作倒现在有记载的客户访问记录有xx 个，加上没有记录的概括为xx 个，八个月天的时

间，总体计算三个销售人员一天拜访的客户量 xx 个。从上面的数字上看我们基本的访问

客户工作没有做好。

　　 2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分

清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的

反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度，洛阳迅

及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。

　　 3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划

的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时

间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。

　　 4) 新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作计划性不强，

业务能力还有待提高。

　　三.市场分析

　　现在河南 xx 市场品牌很多，但主要也就是那几家公司，现在我们公司的产品从产品

质量，功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位，在本年销售产品过程中，牵

涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户，面对小型的客户，价格不

是太别重要的问题，但面对采购数量比较多时，客户对产品的价位时非常敏感的。在明年

的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动，这样可以促进销售人员去销售。

　　在郑州区域，因为 xx 市场首先从郑州开始的，所以郑州市场时竞争非常激烈的市

场。签于我们公司进入市场比较晚，产品的知名度与价格都没有什么优势，在郑州开拓市

场压力很大，所以我们把主要的市场放在地区市上，那里的市场竞争相对的来说要比郑州

小一点。外界因素减少了，加上我们的销售人员的灵活性，我相信我们做的比原来更好。

　　市场是良好的，形势是严峻的。在河南 xx 市场可以用这一句话来概括，在技术发展

飞快地今天，明年是大有作为的一年，假如在明年一年内没有把市场做好，没有抓住这个

机遇，我们很可能失去这个机会，永远没有机会在做这个市场。

　　四.201x 年工作计划

　　在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：

　　 1) 建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。

　　人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具

有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤

力的团队作为一项主要的工作来抓。

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