优秀个人项目总结报告（精选3篇）
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2024-07-13
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优秀个人项目总结报告（精选 3篇）
秀个人 目 告 篇优 项 总结报 1
20__年，集团公司紧扣企业发展转型过程的中心任务，积极推动效能监察不断融入生
产经营管理，扎实有效地开展效能监察工作，为企业强化内部管理，推进节能降耗，提高
经济效益发挥了积极的作用，现就 20__年效能监察工作总结如下：
一、健全制度，完善监察程序
集团公司参考其他单位经验，并结合自身实际，制定了效能监察工作模板表格，形成
了完整的效能监察闭环管理系统。同时，完善了效能监察优秀项目评优办法，制定了《效
能监察优秀项目推荐表》、《效能监察优秀项目推荐资质评分标准》和《效能监察优秀项
目成效评分标准》等一系列表格，细化了评分的标准，加强了成果的考核。
二、强化监督，确保监察质量
在检查过程中，集团公司严格按照制定的模板标准，强化过程监督，对每个项目实施
中存在的短板进行梳理，并提出整改建议，保证了监察的质量。
1.加强检查整改。在检查中，公司通过听取汇报、实地查看，查阅资料等方式，对各
单位在工作中存在的问题，有针对性的提出监察建议 560 条，严格要求检查人员填写工作
底稿，详细记载发现的问题、分析原因、处理结果和整改建议，并加强落实整改，跟踪回
访。对效能监察工作差的单位，列为重点单位通过帮助、指导促其赶上。
2.加强监察总结。为考核各单位工作情况，公司要求各单位季度对工作进行总结，建
立《效能监察工作台账》，将效能监察的查证过程、发现的问题、处理的建议和决定以及
产生的效益等简明扼要的记录在上，也便于公司及时全面地掌握各单位的工作进度。并在
检查后及时召开子公司和二级单位的效能监察例会，将检查中工作较差的单位以及发现的
共性问题进行通报，好的做法、经验进行学习、推广。
三、开展专项监察，发挥监督作用
针对当前煤炭市场低迷的形势，为达到提高企业发展质量和效益，强化预控机制，提
高管理效能的目的，集团公司围绕材料回收复用和煤质管理效能监察、系统对标、收支情
况专项检查、管理服务部门的作风建设情况、效能诊断、新井建设进度情况、非煤新建项
目情况、工程项目专项督查和干部履职情况九个方面开展了专项效能监察，通过效能监察
这一有效抓手，发现问题、解决问题，提升了管理水平，减少了不必要浪费和投入，为企
业节支降耗发挥了积极作用。
四、加强队伍建设，强化业务培训
公司十分注重加强提升子公司及二级单位监察人员的业务素质和能力。一是在季度检
查中，抽调基层骨干一起去联合检查，通过现场的培训，找准存在的问题、差距，明确工
作的方向，快速进步;二是邀请拥有丰富效能监察工作经验的专家对集团公司系统的效能
监察负责人进行效能监察专题培训，培训人员共计230 余人;三是印发了《__煤矿集团效
能监察资料汇编》，汇编收集了国家部委及同煤集团有关国有企业效能监察法规和一系列
的监督管理制度，选择了其他企业指导性比较强、实践证明监察效果好的做法、操作流
程、范本，为集团各级监察干部组织协调开展效能监察工作提供有益的借鉴和参考。
20__年集团公司系统共立项 203 项，完成 196 项，查堵漏洞 327 个，建章立制 746
项，下达监察建议 876 条，采纳监察建议 857 条，推进了企业管理创新。在省国资委20__
年度省属企业效能监察优秀项目评选中，__电力__热电公司减亏控亏效能监察、__电力__
发电公司 20__年市场煤采购效能监察、__煤矿煤质管理效能监察、__矿材料回收复用效能
监察和___矿修旧利废效能监察 5个项目荣获优秀项目。公司将坚持把效能监察作为企业
管理的一项重要手段，务求实效，为企业规范管理、健康发展、做大做强保驾护航。
项目总结报告篇五
20__年在公司各级领导的关怀与支持下，在公司项目推行项目经理责任制的改革浪潮
“ ” “下，都市阳光项目经理部始终贯彻为业主 构筑优质生活的服务理念，遵循 品质服务、
”精细管理 的原则精神，开展各项服务与管理工作，取得了一定的成绩也暴露出一些不
足，现将一年的工作总结汇报如下：
一、顺利完成队伍组建，合理整合人力资源，有效开展培训工作，努力提高凝聚力和
战斗力，团队建设从初创期到磨合期到规范期平稳过渡
20__年3月1日，我受公司领导委派来到都市阳光项目经理部工作，起初项目立足当
地，多渠道开展人员招聘工作，在 4月下旬交房前基本完成人 建工作。 一年的培员组经过
训、磨合、历练，员工队伍已从动荡走向稳定。项目经理部现有员工 65 人，骨干人员 20
人，骨干人员保有率85%，组织各类员工培训 90 次，培训覆盖率达100%。
今年 7月16 日，由于施工单位的疏漏，傍晚一场大雨造成小区地下室大量漏水，项
目经理部立即启动防汛应急预案，在场全体员工精诚合作，用沙袋围堰引水，抢险工作至
深夜，未造成任何经济和财产损失;11 月22 日，小区 15 栋1单元下水管道堵塞，脏水已
漫至 201 室户内，由于施工方人手有限，为不影响售楼部售房，项目经理部立即采取措
施，从工程班、保洁班、维护队抽调人员打扫，经过几小时的疏通、冲洗，户内恢复原
“ ”样。这些事例充分反映了员工们的工作积极性和 主人翁 思想。9月份，随着小区、商
业、售楼部人员整合完成，一支团结一心、通力合作，有向心力的团队逐步形成。
二、减员增效、节能降耗、增收节支，不断提高收费率，完成了年度经济指标
1、在收费方面：我项目人员在日常工作中，包括下班时间和节假日，通过电话、短
“ ”信告知到上门派发缴费通知单 收取再到下一步邮寄挂号信催收各项费用，积极主动的想
办法保证收费率的提高，11 月收 率已达费95.6%。
2、在物资采购方面：项目坚持就近、价低、质高的原则发展当地的供货商家，控制
成本支出。
3、在减员增效方面：通过外包保洁班组和小区、商业、售楼部的人员整合及招聘
50、60 人员补充秩序维护队等方法手段，节约人力成本开支约27 万元;
4、在节能降耗方面：通过控制庭院灯、景观灯、单元灯和楼道灯开启时间，调整地
下室日光灯的开启数量，开启一台变压器减少无功损耗等方法手段，节约能耗开支约17
万元;
5“ ”、在节约意识方面：通过培训，在全体员工思想上树立了 节约光荣 的意识。今年6
月通 与施工方的多次 商， 利接手其 梯 保 措施， 开支近万元过协 顺 电 轿厢 护节约;今年 7
月，工程班在地下 入口 的雨篦子被装修重 坏后，开 筋、利用 旧 筋自己车库 处车压 动脑废钢
动手制作临时雨篦子，既避免了不让业主车辆有损伤，又节约了成本开支近千元。
20__年，项目经理部调动全体员工的积极性，群策群力，努力开展各项增收节支工
作。截止 11 月底， 估， 全年能超 完成了收入经过预 预计额391.38 万元，利 率润4.61%的
年度经济指标。
“ ”三、坚持 品质服务、精细管理 的宗旨，明晰责任分工，梳理规范工作流程，逐步提
升服务质量和管理水平，从而提高业主满意度
1、交房手续、装修办理、整改配合等工作流程标准化
从四月下旬开始的集中交房到为业主办理装修手续再到协调处理业主户内整改问题，
项目经理部的客服人员都在疲倦和委屈中成长。目前客服班组对业主的各项手续办理流程
逐步规范，既体现了优质的服务质量又规避了各类风险。截止 12 月初完成交房 1600 余
户，办理装修1018 户，处理、传递、记录各类整改单 3000 余 ，提供 求服张 诉 务1550 余
次，发放各类温馨提示27 份，发放各类工作联系单 24 份。
2、业主户内装修巡检和公共区域、公共设施设备的巡查、保养常态化
项目经理部工程班坚持日常装修巡检，处理装修违规违纪、损坏公区设施30 余次，
罚款和赔偿收到 6250 余元。同 借 公司其他 目移交的 ， 极配合开 商逐步与时鉴项 经验 积 发
各施工单位办理公共设施设备的移交工作，建立了设施设备台帐，对待千余台各类设施设
备坚持各项巡检制度和保养计划，做到了专人负责，有检查、有记录，形成常态。全年属
我物业服务中心维修的工作及时率100%，合格率100%。
3、突出抓好安防工作的重点化
由于小区所处的地理位置，周边的社会环境较复杂，加之小区的自身特点注定安防工
作是重中之重。一年来，秩序维护队人员流动较大，但随着各项培训和人员整合的落实，
目前队伍较稳定。在这期间小区经历了各类突发事件7起，处置及时妥当，较好的规避了
风险，同时秩序维护队认真总结汲取教训，调整工作岗位设置，尽努力做好人防工作。年
末随着电子围栏、西侧大门及行人门禁的逐步到位，消防系统的逐步到位，项目经理部的
安全防范及消防安全工作有较大的提高。
4、外包单位、维保单位、便民服服务及驻场维保人员监管制度化
小区保洁属于外包，大半年来项目经理部坚持质量标准，加强监管力度，坚持每周两
次的专人打分考评，细化量化了质量标准，分清了工作责任，保证园区的环境卫生达标。
摘要：
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优秀个人项目总结报告（精选3篇）秀个人目告篇优项总结报1 20__年，集团公司紧扣企业发展转型过程的中心任务，积极推动效能监察不断融入生产经营管理，扎实有效地开展效能监察工作，为企业强化内部管理，推进节能降耗，提高经济效益发挥了积极的作用，现就20__年效能监察工作总结如下： 一、健全制度，完善监察程序 集团公司参考其他单位经验，并结合自身实际，制定了效能监察工作模板表格，形成了完整的效能监察闭环管理系统。同时，完善了效能监察优秀项目评优办法，制定了《效能监察优秀项目推荐表》、《效能监察优秀项目推荐资质评分标准》和《效能监察优秀项目成效评分标准》等一系列表格，细化了评分的标准，加强了成果...
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