行政前台实习总结（通用3篇）
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行政前台实习总结（通用 3篇）
行政前台 篇实习总结 1
迎来了第二周的工作，其实我觉得很幸运，打字员，需要一份细心，需要一份电脑的
基本技术，更需要一个会学习的精神。
从第一周的慢慢了解，到第二周的加速工作，不断加强自己的细心。如果不细心，在
文件上出现错误，如果后来发现错误了，那么我们将进行改正，但是这样会增加公司的办
公使用材料费，这样不能够为公司带来节约;要是文件出现错误了后，未能及时发现，可
能会给公司带来更大的不利影响。所以我们在工作中，作为一个女孩子来说，更需要细心
的工作，因为这属于女孩子本来应具备的特性。
打字员，需要什么，也就是娴熟的打字技术，和简单的电脑操作能力，和一定的文字
能力。对于这些来说，我觉得我平时上网，和学校的学习，给了我这样的能力。我相信只
要认真就能做好一件事情。
打字员每天将面对公司的一些重要信息，虽然他们不能够在高岗上去处理公司的经
“ ”济，但是他们在幕后学习，这是一种 偷学的本领 。对于一个刚刚出校园的大学生来说，
这是一种必要的学习能力。在我打过的报告中，我看到了一个物流公司，需要很好的经
营，离不开那每个部门的精心计算，只有这样，才能够更多的节约物流成本，才能够在经
济活动中获取更多的利益。这样一个公司不断发展。
第二周的我，真正融入了这个集体，我看了集体的协调过程，需要同事们的互相沟
通，也需要领导与下属良好的关系，才能够将自己的事情做得更好。
行政前台 篇实习总结 2
一、实习目的
1.将校园所学的理论知识同企业实际账务操作结合起来，理论联系实际，以加深对所
学专业理论知识的理解，使我能够从理论高度上升到实践高度，更好的实现理论和实践的
结合，为我以后的工作和学习奠定初步的知识。
2.深入社会实践，接触实际工作，提高实际操作技能，了解企业现实状况和现代企业
管理理念。
3.透过本次实习使我能够亲身感受到由一个学生转变到一个职业人的过程。4.透过深
入公司实习，对我完成毕业论文和实习报告起到很重要的作用。
二、公司概况
(一)公司简介
x房地产有限职责公司，成立于1998 年，是中国 x公司的控股子公司，秉承中国x公
司48 “ ”年企 文化精髓， 信、遵 、守法 ，致力于 中原人住得更好 之事 。业诚 纪 经营 让业
公司执著于理念创新，管理创新，产品创新和组织创新，透过孜孜以求的精神，持之
“以恒的努力和点点滴滴的积累，成为中国优秀的地产企业。树立 自主互动无边界，学习
”创新无止境 的核心价值观，新坚持诚信、开放、包容、执行、精细、高效、和谐的企业
精神。
公司确信：对企业尽心、尽力、尽职、尽责的员工是企业最宝贵的财富;“让员工高
”尚，富裕 是企业不懈的追求;尊重、肯定并充分发挥每个员工的才能是企业义不容辞的职
责。公司致力于开发和提高每一个员工的专业水平和职业潜力，不断完善的培训体系和职
业发展体系，为大家带给广阔的平台和发展空间。
在花园、华城和上城品的逆市飘红的骄人成绩基础上，即将开拓600 亩大型城市综合
“ ”“ ”体金域上郡 溪山御府 项目。
xx “ ”地产树立 自主互动无边界，学习创新无止境 的核心价值观，坚持诚信、开放、包
容、执行、精细、高效、和谐的企业精神.xx 地产确信:对企业尽心、尽力、尽职、尽责的
员工是企业最宝贵的财富;“ ”让员工高尚，富裕 是企业不懈的追求;尊重、肯定并充分发
挥每个员工的才能是企业义不容辞的职责。20xx 年开篇巨作金域上郡是 xx 房地产继康派
系列城市作品之后，倾力打造的百万平方世界人居示范区。项目东起大学路，西至淮北
街，南临淮河路，北接华城与xx 大学为邻，雄踞城市中央，左右二七繁华中心，俯瞰核
心之地，领驭三大生态主题公园，尊享鼎盛中央繁华的万象包罗和生活资源的全球汇聚。
而作为 xx 地产的品牌升级之作，溪山御府项目坐拥金水河畔滨河公园，北接河南工业大
学，东临景观大道嵩山路，集合了交通、教育、医疗、行政、金融、商业、休闲娱乐各项
便利资源，近拾城市繁华，退则豁达隐逸，以百米高层的恢弘气势和奢享级的精致景观，
在市府区打造一片有山水意境的城市华宅。
在产品品质打造上，xx 地产携手中建国际设计的大师手笔，打造传承百年的ART-
DECO 贵雅建筑，力邀贝尔高林独创坡地园林景观，并运用高科技住宅新风系统，以及世界
管家第一太平戴 斯 完美至臻的物 服 。我 信维带给 业 务 们坚:唯有从项目最本质、最本源的
产品品质上下功夫，才能赢得市场、赢得客户。
(二)组织机构
1.研发中心_公司的产品梦工厂
研发中心下设市场研究部、产品研究部、规划设计部。市场研究部主要负责土地价值
的决定、产品定位研究、市场研究等;产品研究部主要负责产品创新研究与产品功能细节
性配置研究及节能型产品研究;规划设计部主要负责产品理念与创新理念的实现、对施工
现场的技术指导与把控。
2.经管中心_公司的管理梦工厂
引进又不囿于先进的管理理念，坚信但不固守已有的管理积累，紧盯公司战略目标市
场化配置各类人力资源，前延至设计阶段跟进成本，为公司的发展打造基础。经管中心下
设人力资源区域与成本管理部。人力资源紧密围绕计划、绩效、招聘及培训、制度、流程
展开工作;成本管理部主要负责工程预决算、成本估算、成本跟进控制、成本管理推荐。
3.物业服务中心_公司的服务梦工厂
源于四的xx “ ” “饭店，秉承 业主至上、服务第一 的思想，选取了 市场化生存、精细化
”“”管理， 化服 的 展方向，以 源于、持 意 企 理念。致力把小区塑造成专业 务 发 续满 为 业
“ ”以 和谐、欢乐、健康的文化主题社区。
4.营销中心
营销处于市场的最前沿，是公司价值的变现者;营销中心下设策划部、销售部、客户
资源部。策划部主要负责市场调研、产品定位研究、目标客户研究、推广策略及媒体组
合、市场推广等;
销售部主要负责产品销售、客户跟踪与维系、客户分析与产品推荐等;客户资源部主
要负责客户资源的开发与持续性维护。
三、实习资料
(一)实习任务
1.接待工作：负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规
“ ”范，持续良好的礼节礼貌。当访客进入接待厅时，抬头行注目礼 您好，请问找谁 ，并请
访客入坐，请示后引入相关区域;
2.卫生清洁工作：负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并持续
整洁干净;
3. “ ‘总机服务工作：铃响三声内务必接听，您好， xx ’”地产 ;“ ”来电找总经理 ，判定
是广告类，不应直接转入，应问清何事后转接相关部门;做好来电咨询工作，重要事项认
真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误;
4.对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传到达客户服务团队，定期将
客户投诉记录汇总给副总经理;
5.负责收发管理报纸、信函、传真，及时送交领导或按要求传送给客户;6.安全工
作：下班前检查复印机关机，关掉所有电源，负责关好门窗;7.理解行政 理工作安排并经
协助人事文员作好行政部其他工作，认真执行目标卡的管理规定，完成本部门分配的工作
和任务。
(二)对公司的评价
实习过程中，处于前台这样一个比较容易接触公司内部文件以及高层管理人员的位置
上，对信息收集起了必须的帮忙，我采用了勤看、勤问、勤学、勤练的方式，对 xx 地产
日常管理工作的开展有了比较全面而深入的了解。在系统了解了公司经营管理的特点、方
式和运作规律后，对 xx 地产的经营理念、企业精神有了深刻的认识。主要表此刻一下几
个方面：
1.坚持以经营为龙头，不断构造新的盈利模式
摘要：
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行政前台实习总结（通用3篇）行政前台篇实习总结1 迎来了第二周的工作，其实我觉得很幸运，打字员，需要一份细心，需要一份电脑的基本技术，更需要一个会学习的精神。 从第一周的慢慢了解，到第二周的加速工作，不断加强自己的细心。如果不细心，在文件上出现错误，如果后来发现错误了，那么我们将进行改正，但是这样会增加公司的办公使用材料费，这样不能够为公司带来节约;要是文件出现错误了后，未能及时发现，可能会给公司带来更大的不利影响。所以我们在工作中，作为一个女孩子来说，更需要细心的工作，因为这属于女孩子本来应具备的特性。 打字员，需要什么，也就是娴熟的打字技术，和简单的电脑操作能力，和一定的文字能力。对...
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