关于银行支行行长履职情况述职报告

免费

3.0 littered 2024-08-18 999+ 39.52KB 3 页免费海报

侵权投诉

我自 20xx 年12 月起担任 XX 支行行长至今，负责该行的全面工作，在这一年多的时间里，

在上级行党委的正确领导下，我团结全行员工认真完成各项指标，取得了较好的成绩，下

面我就任职以来的履职情况述职如下：

一，基本情况

永安市 XX 支行成立于 20xx 年12 月25 日,占地面积 862 平方米，现有 ATM 机１台、存取款

一体机２台，自助终端１台，网银体验机１台，是一个全功能的营业机构。

现有员工 9人，其中女员工 8人，占比 88.89%，全部为大专以上学历，是一支高素质、高

效率、优业绩的营销团队。

做为第一任支行长，我在感到压力重大的同时，也感受到行领导的信任与支持，因此我始

终兢兢业业的工作，勤勤恳恳的努力，带领 XX “ ”支行本着以客户为中心的服务理念，积

极主动的发展各项业务

二、任职期限内工作及职责履行情况

（一）业务发展情况：

目前 XX 支行只开办了个人负债业务：

1、金融：资产 20xx 年12 月至 20xx 年5月31 日，在一年多的里，支行金融累时间资产计

净增达 6120 万元，其中储蓄余额净增 4188 万，理财类资产结余 1932 万，其中基金结余

489 万，

理财结余 1257 万，国债结余 184 万；在全区自营及代理网点中名列前茅；发展 5万以上

VIP 客户 300 户，金融资产达 4599 万。

2、信用卡：做个金收入的有效充，在开之初就响支行精神，将做为业务补业应该类业务

为重中之重来抓，截止 5月31 日，信用卡累件计进 1676 张，发卡 1479 张，总授信额度

4975 万元。

3、中：截止间业务 5月31 日，XX 支行累计销售理财业务 7039.9 万。

4“ ”、聚丰：在第三季聚丰行活中，资产动动 XX 支行金融资产净增全省排名第 13 名，并获

得第四组营销奖励。

5、子行：累展网电银计发银 20xx 户，手机银行 1970 户。

6、客构：户结 XX 支行目前有客户数 3013 户，其中 5万以上客户数 300 户，资产达 4599

万，30 万以上中高端客户 30 户，资产达 1755 万。

7、卡：从开至业务办 5月，累放卡计发绿 2249 张，目前结存卡户 2145 户，卡均余额

7330 元，在永安辖内自营及代理网点中排名第一。

（二）在思想工作方面：我始终坚持勤政廉洁，努力提高自身素养。做为一名党员，时时

以共产党员的标准严格要求自己，廉洁自律。不计个人得失，团结同事，尊重他人，能和

同事打成一片，办事公道正派，责任不推诿，

遇难不回避。作风民主，善于在自己身边营造一种活泼、宽松、进取的工作氛围，调动各

方面的积极因素，形成工作合力，推动工作顺利进展。在日常工作中，我认真学习掌握党

和国家的方针、路线、政策，深刻领会上级行的战略部署和要求，通过政治理论学习，不

断提高自身的思想素质，并结合实际，将所学知识不断的应用到实际工作中。

(三)内部控制管理

我始持与管理并重，管理是了更健康展的理念，不断化内部管理：终坚经营为发经营强

1，在大力发展业务的同时，注重内部管理工作，坚持每周一次的学习制度，使员工牢固

树立了安全就是效益的思想。

2，开展形式多样的内控教育活动，以制度为中心的管理教育活动，增强员工的风险防范

意识，提高员工的职业道德水平。

3、开展了案件患学制度，我行每月内控、案件患行了学和分析，一步隐习针对隐进习进

加强内部控制制度教育，建立健全内控管理体制和工作机制，促使我行内控管理水平有一

个新的提高。

4、加的整改，自或上行的及行整改，并整理，强对问题针对查级检查发现问题时进汇总

定期进行学习，杜绝屡查屡犯情况的发生。

（四）合规风险防范

我真学《高管人防范合履察要点》、《行金融机构从人认组织习员规风险职监银业业员职

操守指引》、《高管人廉从手册》及相关章制度，充分到作高管人在业员洁业规认识为员

合规经营、防范风险以及案件防控中的重要责任和关键作用，将防范合规风险履职工作与

日常管理相合，学并行各章制度。并要求工在待内部人与经营结带头习贯彻执项规员对员

客户上要一视同仁，共同守规，营造合规氛围。按要点逐条对照，定期开展自查，将合规

行到底。进

（五）提高服务水平

“”卓越的银行源于卓越的服务，卓越的服务源于卓越的员工，XX 支行始终坚信服务的好

“ ”坏决定了业绩的好坏。员工们始终坚持以客户为中心的`服务理念，因为心中装着客

户，才会为客户着想，才会有笑得自然、说得中听，做得开心。做为一家新成立的支行，

只有让客户感受到我们的专业和热情，享受到宾至如归的感觉，才能够留住客户，才能够

实现支行长期高效的发展。为了做好服务工作，支行对员工们提出以下要求：一是热情服

，刻保持的微笑面客，客一来到网点，就好像回到家一的温馨，来到务时灿烂对户让顾样

柜台，就好像见到友人一样的亲切。以此留住客户，和客户建立长期良好的关系。二是主

动服务，客户一到网点，大堂经理就上前欢迎并引导客户，让客户有一种宾至如归的感

觉。柜员叫号之后，都会主动迎接客户，请其入座，

以对待贵宾的礼仪方式对待每一位客户。三是规范服务。女员工上淡妆，着正装，优雅大

方，让客户来到 XX “ ”支行都有眼前一亮的感觉。同时坚持做到服务四声，即来有迎声、

问有答声、访有回声、去有送声。

正因为她们的优质服务，XX 支行在省行开展的网点转型、服务检查、神秘人检查中，都获

得了优异的成绩，并在服务会议中得到了上级表扬。

（六）履行社会责任，加强企业文化建设

在做好业务发展的同时，支行还注重社会责任的履行，部分员工开始自发的履行一些自己

力所能及的社会责任，涌现出了不少感人事迹。客户经理XXX 从20xx 年开始,先后资助了

四名困难儿童，帮助他们完成学业，但她从未在工作当中提到她为失学儿童提供帮助的点

滴，而是默默地付出，直到一次同妇联的业务往来中我们才知晓其这一善举，她的表现深

深触动着我们这个集体的每一位成员。相信有了这份正能量，XX 支行必将承担起更多的社

会责任，为社会做出更多的贡献，也相信在团队中有这种关爱之心，必将使这个集体越发

“ “的强大，这种关爱精神的聚集必将引领我们取得更辉煌的成绩。

文档加载中……请稍候！
如果长时间未打开，您也可以点击刷新试试。

下载文档到电脑，查找使用更方便

立即下载 VIP免费下载

已全部加载

标签： #述职报告 #银行

摘要：

我自20xx年12月起担任XX支行行长至今，负责该行的全面工作，在这一年多的时间里，在上级行党委的正确领导下，我团结全行员工认真完成各项指标，取得了较好的成绩，下面我就任职以来的履职情况述职如下：一，基本情况永安市XX支行成立于20xx年12月25日,占地面积862平方米，现有ATM机１台、存取款一体机２台，自助终端１台，网银体验机１台，是一个全功能的营业机构。现有员工9人，其中女员工8人，占比88.89%，全部为大专以上学历，是一支高素质、高效率、优业绩的营销团队。做为第一任支行长，我在感到压力重大的同时，也感受到行领导的信任与支持，因此我始终兢兢业业的工作，勤勤恳恳的努力，带领XX“”支行...

展开>> 收起<<

关于银行支行行长履职情况述职报告.docx

共3页,预览3页

还剩页未读，继续阅读