商务演讲礼仪（精选7篇）
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2024-08-18
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商务演讲礼仪（精选 7篇）
商演礼 篇务讲仪 1
经过长期洽谈之后，南方某市的一家公司终于同美国的一家跨国公司谈妥了一笔大生
意。双方在达成合约之后，决定正式为此而举行一次签字仪式。
因为当时双方的洽谈在我国举行，故此签字仪式便由中方负责。在仪式正式举行的那
“ ”一天，让中方出乎意料的是，美方差一点要在正式签字之前 临场变卦 。
“原来，中方的工作人员在签字桌上摆放中美两国国旗时，误以中国的传统作法 以左
” “ ”为上 代替了目前所通行的国际惯例 以右为上 ，将中方国旗摆到了签字桌的右侧，而将
美方国旗摆到签字桌的左侧。结果让美方人员恼火不已，他们甚至因此而拒绝进入签字
厅。这场风波经过调解虽然平息了，但它给了人们一个教训：在商务交往中，对于签约的
礼仪不可不知。
签约，即合同的签署。它在商务交往中，被视为一项标志着有关各方的相互关系取得
了更大的进展，以及为消除彼此之间的误会或抵触而达成了一致性见解的重大的成果。因
此，它极受商界人士的重视。
“ ”在商务交往的实践中，尽管君子协定、口头承诺、 说话算数 ，在一定程度上有着作
“ ”用，但是更有效的取信于人、让交往对象心安理得的，则是 口说无凭，立此为据 的文字
性合同。
商务合同，是指有关各方之间在进行某种商务合作时，为了确定各自的权利和义务，
而正式依法订立的、并且经过公证的、必须共同遵守的条文。在许多情况下，合山又被叫
作合约。而在另外一些时候，人们所说的合约则是指条文比较简单的合同。在商务往来
中，带有先决条件的合同，如等待律师审查、有待正式签字、需要落实许可证的合同，又
被叫做准合同。严格地说，准合同是合同的前身，也是最终达到合同的一个步骤。
为了省事，在一般场合，商界人士往往将合同、合约与准合同混为一谈，统统把它们
“ ”都叫做合同。这样做虽不甚精确，但也有助于大家 删繁就简 ，减少麻烦。
“ ”根据仪式礼仪的规定：对签署合同这类称得上有关各方的关系发展史上里程碑式的
重大事件，应当严格地依照规范，来讲究礼仪，应用礼仪。为郑重起见，在具体签署合同
之际，往往会依例举行一系列的程式化的活动，此即所谓签约的仪式。在具体操作时，它
又分为草拟阶段与签署阶段等两大部分。
在现实生活中，商界人士所接触到的商务合同的种类繁多。常见的就有购销合同、借
贷合同、租赁合同、协作合同、加工合同、基建合同、仓保合同、保险合同、货运合同、
责任合同，等等。以下，先来介绍一下合同的草拟的正规作法。
商演礼 篇务讲仪 2
同政治家的演讲重在鼓动、科学家的演讲重在论证稍有不同的是，在商务活动中，商
界人士发表的演讲，多数都是礼仪性的。比如，商务人员更多需要准备的，是致欢迎词、
欢送词、祝贺词、答谢词、介绍词、解说词，等等。这类商界人士不可掉以轻心的演讲，
往往具有临时性、广泛性、应酬性等特点。故此，它又被称为即席演讲。
当众发表即席演讲，如同对商界人士学识、口才、应变能力、表达能力的一场公开考
试。极个别的商务人员平日胡吹八打，果真需要他上台演讲时，却立即会 卡壳，不是结
结巴巴，语无伦次，就是颠三倒四，絮叨烦人，再不然就是来一番大话、假话、空话、费
话。不动声色地浪费时间。这种演讲时的表现，对个人形象与单位声誉，都会损害极大。
即席的演讲，实际上也有一定的礼仪规范可循。在声音上，它应当抑扬顿挫，有所变
化，借以突出重点，表在感情，或是调动听众的情绪。
在语言上，它应当尽量生动、形象、幽默、风趣。可以多举例证，多打比方多使用名
言警句，但不要乱开玩笑，尤其不是讲下流话和脏话、黑话。
在内容上，它应当言之有物，力戒陈词滥调，无病呻吟，无的放矢。从结构上讲，任
何演讲的内容都不外乎由开场白，正题与结束语三部分构成。演讲的重头戏，务必要放在
正题之上。
它在表情与动作上，应是当喜则喜，当悲则悲。不要面沉似水，或表情失当。应当站
着演讲，辅以适当的手势亦可，但不要摇头晃脑，指手划脚，将拳头煞有介事地挥来挥
去。
它在时间上，应当力求点到为止，短而又短。照常理来说，发表即席的演讲，讲上三
分钟左右即可，一般不要超过五分钟。遇上限时演讲，即演讲的时间有所规定，则宁肯时
间没用完，也不要超过。切勿被人叫停，罚下场去。
为了便于掌握，以下分别介绍一下商界人士在进行常见的欢迎、欢送、致贺、答谢、
简介、解说等几种不同形式的即席演讲时，所需要注意的礼仪问题。
其一，是欢迎时的演讲。 在商界，遇上来宾参观、访问，或是有新职员加入，在见
面之初，致上一篇热情洋溢的欢迎词，往往必不可少。
准备欢迎词时，通常应考虑对象、场合、内容与态度等几大问题。不要忘记，其重点
是欢迎二字。
对象不同，欢迎词便有所不当。总的说来，对下来检查的上级人员，应当谦恭。对初
来乍到的客户，应当诚恳。对新加入的职员，应当热情。
至欢迎词的最佳地点，首推经过特意布置的接待室、会客室或会议室。站在人来人往
的大门口或人声嘈杂的楼道里，都会影响效果。
在内容上，欢迎词应包括自我介绍、郑重表示的欢迎之意，对被欢迎者的建议与希望
等等。其中尤以致词者的自我介绍为不可或缺。要不然，致词者一开口，下面的人就会相
互询问：此君何人?那还能不乱套。
在演讲时的态度上，要胸有成竹，充满自信，面带微笑。特别要注意，在与听众交流
眼神时，要坚持等距离之际，不要只看着上司、熟人、异性、而让其他人被冷落。
致欢迎词时，演讲者既可以提前撰写演讲稿，届时照本宣科，也可以不照稿宣读。用
不用稿子，可以依个人状况而定。
附欢迎新职员所致的欢迎词范例一篇：各位小姐、先生，大家好!
我是飞达公司董事长潘毅。很高兴在各位新职员加入本公司的第一天，就和大家相
识。
首先，让我代表公司，代表公司领导和同事们，向各位新同事表示热烈的欢迎。
正如大家所知，我们公司在社会上有着良好的声誉与一定的影响。但是我们依旧不断
进取，毫不懈怠。今天，见到各位朝气蓬勃的新同事加入本公司，使我颇感欣慰。因为以
大家所具有的真才实学，定然有助于使本公司更上一层楼。
相信各位都是有志之士，都是真正来这里干事业的。那么让我们一道友好合作，同舟
共济，发奋图强吧!本公司鼓励各位出人头地，并愿意为此而向大家提供各种方便。
再一次向各位表示欢迎!
商演礼 篇务讲仪 3
与其他行业有所不同的是，公关知识结构为T字型，即专业知识要达到很深的程度，
一般知识要达到博的程度。所谓纵，是指专业知识。包括公关专业理论和公关技术的应用
理论。公关专业理论包括：公关的原理、公关的历史、公关的规划、社会责任感和职业道
德、公关的组织机构和管理机构、公关的传播理论、媒介理论和社会舆论的研究。公关技
术的应用包括：公关的实务、技巧、方法、公关实习和案例分析、运用传播媒介和制作各
种宣传材料、进行公众调查等。
所谓横，是指知识的一般性。指与公共关系专业理论和应用技术相应的社会科学、人
“ ”文科学、自然科学及外语等。与纵的概念相关的知识涉及到社会学、心理学、新闻传播
学、管理学、国际关系学、对外关系学等。
公关礼仪
公关人员接触到的人最为广泛，而且经常代表企业出席各种场合，礼仪是公关人员的
必修课程，每一个细节的完美体现都代表着企业的形象，力求完美也就成了一名优秀公关
人员所追求的。
日常交往礼仪：
见面与介绍。见面应留给他人谦虚、和蔼的形象。介绍应由职位高到职位低、由长到
幼来介绍。
探访与接待。热情是应该遵循的最基本原则，探访应遵守对方的习惯。
握手与问候。在握手时不要后仰着身子，这样给人一种很孤傲的感觉，好象你与对方
握手是对对方的一种施舍，让人反感。你要把身子倾向于对方，表现出谦虚之意，让对方
感到你主动与他们握手是一种良好的愿望。如果对方当中的人，有坐得较远的，不方便握
手，你也不要忽视与他交流。当然你不可能走过去握手，那样显得太做作了，你要用眼睛
和手势向对方致意。但不要只简单地招一下手就匆匆而过，那样不会引起对方的重视，达
不到感情交流的目的。
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商务演讲礼仪（精选7篇）商演礼篇务讲仪1 经过长期洽谈之后，南方某市的一家公司终于同美国的一家跨国公司谈妥了一笔大生意。双方在达成合约之后，决定正式为此而举行一次签字仪式。 因为当时双方的洽谈在我国举行，故此签字仪式便由中方负责。在仪式正式举行的那“”一天，让中方出乎意料的是，美方差一点要在正式签字之前临场变卦。 “原来，中方的工作人员在签字桌上摆放中美两国国旗时，误以中国的传统作法以左”“”为上代替了目前所通行的国际惯例以右为上，将中方国旗摆到了签字桌的右侧，而将美方国旗摆到签字桌的左侧。结果让美方人员恼火不已，他们甚至因此而拒绝进入签字厅。这场风波经过调解虽然平息了，但它给了人们一个...
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