抄表员个人工作总结

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第一篇：自来水公司抄表员 20xx 年个人工作总结

20xx 年个人工作总结

今年以来，在公司各级领导和同事们的大力支持和帮助下，本人加强政治理论和业务知识

学习，严格履行工作责任。使自己的政治、思想水平都有了很大提高，对工作内容和性质

也有了更深的熟悉和理解。为今后能更好的开展工作提供了基础，现将我今年以来的思

想、工作、学习、生活等情况作个总结。

思想方面：今年我继续以高度的热忱和良好的心态投入到工作中，发挥自己的特长，努力

把平淡无奇的工作做得出色。在工作中我进一步领悟到，各个岗位都有发展才能、增长知

识的机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作，也能成为最精巧的工人；如果以

冷淡的态度去做最高尚的工作，也不过是个平庸的工匠。思想境界的领悟和提高使我明

白，不论做任何事，务须竭尽全力，这种精神的有无可以决定一个人日后事业上的成功或

失败。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀，那么他也就掌握了达

到成功的原理。倘若能处处以主动、努力的精神来工作，那么无论在怎样的岗位上都能丰

富他人生的经历。拥有积极的心态，就会拥有一生的成功。

工作方面：在工作中，我严格遵守公司的各项规章制度，爱岗敬业、扎实工作、热情服

务、勤学苦干，充分发挥不怕苦、不怕累的工作精神自觉认真学习本公司、本部门、本岗

位的各项制度、规则，严格按照公司里制定的工作制度开展工作。 1、完成本职工作、加

强业务学习、提高自身水平今年以来，根据上级

以及公司要求，我不断加强思想政治以及业务知识的学习，扩大知识面，积极加深对城市

供水和供水安全等相关方面知识的了解掌握。每次遇到困难时，我就虚心向领导和同事们

请教，事后自己又归纳总结，不断的改进自己的方式方法，从理论基础上去探索和实施，

在实践过程中又不断的进行总结和思考，为自己的理论知识补充鲜活的营养。通过一年来

的踏实工作，认真完成了领导指派的任务，并使自己的思想和业务素质都取得了极大的提

升。2、以服务为中心、理论结合实践、在实践中成长，作为公司抄表营销员，我以扎实

做好本职工作、积极服务客户为己任。自我担任抄表员以来，每一块水表都是抄录来的真

实数据，确保了所负责片区的水价实实在在到了位，在最短的时间内给客户最满意的答

复。

“ ”今后努力的方向：正所谓是金无足赤，人无完人。在今后的工作中，我将朝着以下两个

方向努力：1、学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈

地努力学习有关业务系统、计算机应用、客户服务、城市供水及供水安全方面的各种理论

知识，并用于工作实践，以更好的适应工作发展的需要。在开展工作之前做好个人工作计

划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，保证工

作效率的提高。 2、实践是不断取得进步的基础。我要通过实践不断的锻炼自己的工作能

力，提高自己解决实际问题的能力，积极、热情的对待每一件工作。把学习作为工作和生

活中的

一项重要内容，夯实理论基础，不断汲取新的知识，更新理念，提高自己的政治水平，坚

“ ”持科学发展观，以适应社会发展和社会经济发展的客观要求。点点滴滴，造就不凡，在

以后的工作中，我要不断积累经验，与各位同事一起共同努力，勤奋的工作，刻苦的学

习，努力提高文化素质和各种工作技能，为城市供水事业作出应有贡献。

高金峰

20xx 年10 月

第二篇：水表抄表员个人工作总结

20xx 年个人工作总结

一年的时间很快过去了，在一年里，我在水务集团领导、部门领导及同事们的关心与帮助

下圆满的完成了各项工作，本年度的工作总结主要有以下几项：

一、我是一名普通抄表员，在自己平凡的工作岗位上兢兢业业扎扎实实地工作。周而复始

的抄表，点点滴滴平凡得细碎，在领导和同事们的帮助下我把这些细碎的事情做好了，取

得了优良的工作业绩，用实际行动向老前辈们学习，我觉得只有做到这样，才能真正地体

现我们最基层、最普通员工克己奉公、衷爱事业、无私奉献的真谛。

二、我话不多，做事认真。从当抄表员起，新来乍到，我不放过任何一个业务学习的机

会，在老抄表员耐心的带教过程中认真地熟悉用户，揭水表井盖，看水表，写抄本，算水

量，从早忙到晚。有时候带抄的师傅临时有事不能来，我就自己拿着抄本请当地群众帮忙

找地方，对表位，做好详细的备注，做到在最短的时间内完成抄表任务。为保证抄表质

量，抄完表后我总是在办公室里把抄本仔仔细细地核算好，确认没有问题后工工整整地誊

写好再上交。复核中遇到的异常情况如用户水表计量不准、水价不符、表前表后漏水等问

题我都能及时汇报，让水务集团里能在第一时间得知用户水1

表和水量状态，作出相应的处置措施，避免一些不必要的与用户的争议，既让用户满意又

维护了水务集团的利益。

三、营业的工作就是与钱打交道，做事情必须要很强的原则性。抄表的水量要准，水价要

真实。这一点上我是认认真真，从不马虎。当抄表员这几年了，每一块水表都是抄录来的

实表数，所辖管片的水价实实在在到了位。平常也有过亲朋好友找我少开点水量，把水价

“核低点，我从来没有做。我他：没有多少的事情，你然做面子，但过对们讲钱这样虽丢

”我这样做丢饭碗，更会给国家造成损失。让来找的人理解我。公是公、私是私，我从不

含糊。水表报换，我一定要确认这块水表有问题才申报，每次别人工作要配合，我总是放

下其他的工作积极配合。

四、在工作中我总结出：干工作要带着真情感去做才能用心地投入到工作当中把事情做

好。抄表员工作辛苦，琐碎的事情一箩筐，不热爱这份工作断然是干不成事情。在所管的

片区工作的时间长了，好多的用户看到我这样的工作责任心，欠帐总是很少，用户的投诉

更是没有。工作任务调整时，我从没半句讨价还价的话，不仅能在短时间内熟悉新的情

况，还积极的带接手的同事抄表。帮着他们清对水费金额，填单交帐。我做到接管一片清

楚一片，也亲近一片，在用户中树立水务集团的良好形象。

第三篇：抄表员个人年终总结

抄表员个人年终总结

各位领导，各位同事，上午好！

在这辞旧迎新的日子里，现总结如下：

20xx 年已经过去了，我通过一年紧张的工作，我在公司领导的正确带动下，我们又完成

了领导给下达的工作任务。是公司领导给我做好了后勤保障工作，使我没有了后顾之忧，

我才能奋力的拼搏在第一线上。在此，我感谢领导对我工作的大力支持。

一年来，在抄表的工作中，我很认真的抄每一组数字。做到了，不多抄，不少抄，不漏

抄，不错抄，实事求是，认认真真，一丝不苟的工作。从不论严寒酷暑，从不论天气的变

化。就是在烈日炎炎之下，在寒风刺骨之中，我风雨无阻，任劳任怨。不论在任何艰苦的

环境中，都能把表抄好，抄准，让用户满意放心。在抄表中，经常会出现水表井被汽车

垃圾建筑材料压住，往往一个井就得抄好几次，才能抄清。在抄表的过程中，井盖坏

了，我就及时通知维修。走在大街上，看到了哪里有跑水冒水滴水漏水的现象，也会急

报维修，使我们的损失减少到最低。

下雪了，天冷了。那井盖被冰覆盖了，冰冻了，我就每天拿着一把锤头，不停的敲打每

个井盖，以保证抄表的准确到位。我在二科领导的带领下，帮助下，支持下。我耐心的回

答着用户提出的各种问题，每天都要接待很多的用户，我总是百问不厌的用心解答，直到

用户满意为止。在各种中，我不断的更新思路，不断的追求改革和务实，不断的丰富知识

和技巧，不断的掌握工作方法和积累经验。在自己的岗位上作出我应有的贡献。

在12 年的工作中，我也有很多不足，也存在着很多的问题。在未来的工作中，我一定改

正自己的不足，力争再上一个新的台阶。我的 13 年目标是:摆正自己的位置，融入到集体

中去，树立更好的服务意识，加强内外沟通，做好自己的工作。为公司的供水事业保驾护

航，再创辉煌。

第四篇：水表抄表个人工作总结

一年的时间很快过去了，在一年里，我在水务集团领导、部门领导及同事们的关心与帮助

下圆满的完成了各项工作，本年度的工作总结主要有以下几项：

一、我是一名普通抄表员，在自己平凡的工作岗位上兢兢业业扎扎实实地工作。周而复始

的抄表，点点滴滴平凡得细碎，在领导和同事们的帮助下我把这些细碎的事情做好了，取

得了优良的工作业绩，用实际行动向老前辈们学习，我觉得只有做到这样，才能真正地体

现我们最基层、最普通员工克己奉公、衷爱事业、无私奉献的真谛。

二、我话不多，做事认真。从当抄表员起，新来乍到，我不放过任何一个业务学习的机

会，在老抄表员耐心的带教过程中认真地熟悉用户，揭水表井盖，看水表，写抄本，算水

量，从早忙到晚。有时候带抄的师傅临时有事不能来，我就自己拿着抄本请当地群众帮忙

找地方，对表位，做好详细的备注，做到在最短的时间内完成抄表任务。为保证抄表质

量，抄完表后我总是在办公室里把抄本仔仔细细地核算好，确认没有问题后工工整整地誊

写好再上交。复核中遇到的异常情况如用户水表计量不准、水价不符、表前表后漏水等问

题我都能及时汇报，让水务集团里能在第一时间得知用户水表和水量状态，作出相应的处

置措施，避免一些不必要的与用户的争议，既让用户满意又维护了水务集团的利益。1

三、营业的工作就是与钱打交道，做事情必须要很强的原则性。抄表的水量要准，水价要

真实。这一点上我是认认真真，从不马虎。当抄表员这几年了，每一块水表都是抄录来的

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第一篇：自来水公司抄表员20xx年个人工作总结20xx年个人工作总结今年以来，在公司各级领导和同事们的大力支持和帮助下，本人加强政治理论和业务知识学习，严格履行工作责任。使自己的政治、思想水平都有了很大提高，对工作内容和性质也有了更深的熟悉和理解。为今后能更好的开展工作提供了基础，现将我今年以来的思想、工作、学习、生活等情况作个总结。思想方面：今年我继续以高度的热忱和良好的心态投入到工作中，发挥自己的特长，努力把平淡无奇的工作做得出色。在工作中我进一步领悟到，各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作，也能成为最精巧的工人；如果以冷淡的态度去做最高尚的工作，也...

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