文员个人工作总结精选多篇
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第一篇：文员个人年终工作总结
文员个人年终工作总结
--继往开来、修正行为
时光总是转瞬即逝，一转眼来中交一公局沈丹项目工作已经一年有余，回顾反思初来时的
懵懵懂懂以及一年以来对本职工作的逐步熟悉，对综合办公室文职工作有了切身感
受。20xx 年，在项目领导的重视关心和各部门同事的大力支持下,我坚持以服务为宗旨，
始终严格要求自己，提高自身素质，扎实勤奋工作，努力为项目的进一步发展贡献自身的
一份力量，勤勤恳恳做好本职工作。年终岁尾，对来自实践的零碎体会和不成熟心得以及
一年来的工作总结，愿与各位领导和同事们汇报如下：
一、 综合办文员是一个能够启智成才的岗位
综合管理部部门工作的综合性强，接触面广，既要乘上，又要启下，还有横向联系。工作
范围广，既要做好本部门事务，又要协调其他部门事务。其次是服务面宽，上下左右、大
大小小的事都会汇集到办公室来，工作内容极其繁杂。对内对外，对上对下的协调很重
要，不论是上报还是下发，需要办公室一一沟通，协商并组织落实。由于工作内容的综合
性，作为综合管理部文员，加班加点多点，特别是牺牲的是休息和娱乐时间，得到的是更
多学知识、长才干、强素质的机会；工作要求高、负荷重、节奏快，能够培养紧张快干、
严谨高效的作风；做不到精通某项工作，多学博采，全面熟悉也未尝不是一件好事。一年
以来的工作中让我感受到，在这个岗位上，的确可以受到多方面、全方位的锻炼，有些收
获甚至是终身受益的。
1、接受信息量大，可以拓宽视野，开发思维，了解掌握更多的情况。综合办文员在接受
信息方面有着得天独厚的优势。一方面业主、监理、局、工区以及其他单位的来文一般都
通过综合办来流转；另一方面领导意图早知道，项目经理部下发各工区的文件、传达的指
示及相关会议通知早了解；再一方面各部门的情况早掌握。这种信息渠道畅通、来源广
泛、真实性强的优势，既为开展工作创造和提供了有利条件，也有助于个人充实头脑，活
跃思维。
2、涉及工作领域广，可以博采众长，吸取精华，在完成不同类型工作中经受锻炼。项目
经理部早会、旬例会和相关部门组织召开的专题会议讨论研究的事项，往往为我标段工程
建设以及各部门工作指明方向；项目领导讲话中涉及到的，往往是方方面面的工作；拟写
维稳预案、拟写纪检监察工作总结、建立排查问题库、上报京沈公司维稳周报、上报沈丹
指挥部征拆问题库、上报本溪市交通局工程进度表所涉及到的内容，往往需要和不同部门
的同事进行合作，一起干。在不同类型的工作中，采取不一样的工作方法，常常使自己有
的感受：多接触一 工作，就多熟悉一个 域；多参与一个活 ，就多一份工作这样项 领 动经
验；多同其他部门同事合作共事，就多学到一种工作方法。
3、工作的标准高、要求严，可以变压力为动力，养成处处谨慎、事事认真的良好习惯。
作为综合部文员，对项目经理部下发各工区的文件要严格审核把关。一方面是行文规范
上，分清楚上行文、下行文、平行文；另一方面是文字格式上，检查是否符合规范，是否
存在错字、别字，语句是否通顺。再者，严格执行各部门用印登记制度。初到项目时在用
印这方面犯了不少错误，未严格执行登记制度，在项目领导的宽容教导下，认识到用印登
记的重要性。各部门使用项目印章时必须有主管领导的审批，如果领导不在需通过电话请
示，经领导同意后方可用印。
二、 综合办文职工作无小事。
作为办公室文员不但要做好办文工作，办事、办会工作一样也不能少。在一年多的工作经
历中，做的最多的往往是大量、琐碎和事务性的工作，一年到头，忙忙碌碌，不能说出了
成绩，但是更多的是防止出错和失误。一方面是文件流转、分发是否及时；一方面是领导
阅批内容是否按时传达到各部门各工区；另一方面是流转完毕的文件是否得到妥善保管；
再一方面，已存档的文件是否可以便捷快速的查找到，台帐登录工作是否细致。在工作实
践中，自己比较注意这么几点：
1、小事当大事办。这是个工作态度问题。综合办公室是各级文件的收发流转部门，作为
综合办文员直接负责着所有文件的收发流转，如果流转不及时，可能影响到相互关系，贻
误工作，造成不必要的麻烦。因此，对待接手的每一份工作，都要足够重视，树立主人翁
意识，立即行动，对工作的完成情况负责。
2、再忙也要出精品。这是个工作标准问题。一年来的工作经历让我感到，活越多，越需
要抓紧；工作越忙，越不能乱了方寸；要求越急，越不能浮躁。整理文件，办理事情，不
仅不能出差错，而且要强化精品意识，做到干一项是一项，办一件成一件。
3、被动之中求主动。这是个精神状态问题。综合管理部工作有着较强的服务性、从属
性、被动性的特点，工作要服从领导日程，围着领导转。一般来讲，工作事项有着突发
性，但这并不是说只能等米下锅，被动应付。事实上，只有充分发挥主观能动性，才能变
被动为主动。多打进攻仗，留足提前量，事事想在先，工作干在前，在突击性工作多的情
况下，才能保质保量完成任务。
三、日事日毕，日清日高，月度任务月度总结
1、自 20xx 年2月份复工以来，综合部共收到京沈公司、沈丹指挥部来文 482 份，沈阳南
站工程建设指挥部来文 412 份，中交一公局来文 228 份，监理站来文 76 份，工区来文 18
份；下发各工区文件中，调度通知 213 份，红头文件 73 份，会议纪要21 份，内部调度通
知8份。每一日的收文发文以及领导阅批后需要各工区办理的文件面单都扫描后连通文件
发送到各工区，并及时提醒项目经理部各部门办理。每日登记记录收发文台帐，并同各工
区综合部收发文件人员进行核对当日发文情况，确保不漏发。
2、针对各办公室用纸情况出台《纸张管理办法》，做到纸张领取使用有登记。通过20xx
年5月份至 20xx 年11 月份7个月份的统计情况来看，每个月项目经理部各部门的纸张使
用量大致为8小包。假设一包纸28 元的情况下，每月项目经理部打印用纸的花销为224
元。此外，在项目领导的认同下，综合部采取以下措施减少以至杜绝纸张的铺张浪费情
况：各部门打印文件发综合部，统一由综合部进行打印；提倡双面打印，提高纸张利用
率；审慎审核稿件，减少出错率；加强监督，双向监督。
3、严格执行办公易耗用品购买领导审批制度、出入库台帐登记制度。项目经理部办公易
耗用品主要为碳素笔、笔芯、笔记本、订书器、订书钉、橡皮、2b 铅笔、胶水、抽杆夹、
印油、7#电池、5#电池、档案盒、胶带、曲别针、a4 纸张、a3 纸张以及打（复）印机碳
粉盒。综合管理部 hp 传真机一般是每一个半月更换一次碳粉盒；hp 彩打机自购买至现在
也已更换三四次碳粉盒，具体更换频次根据当月打印数量来定；佳能大型打印机碳粉盒更
换频次大致两月一次。
四、加强沟通，退一步海阔天空
工作中，由于所处的位置不同，考虑问题的视角不同，难免存在摩擦，这就要求我们在工
作过程中要不断加强沟通。面对问题，而不是回避矛盾；解决问题，而不是证明对方错
误；换位思考，而不是固执己见。通过沟通，让彼此理解对方所要表达的意思，进而采取
有效的办法，化解存在的问题，以便更好的开展工作，营造良好的职场环境。
五、继往开来，修正行为
一年以来的职场生活中，也慢慢的发现自身还存在很多的不足和需要改进提高的地方：在
工作中主动性不足，与领导沟通较少，遇事考虑不够周全；做事考虑问题循规蹈矩，不够
灵活，缺乏开拓创新意识；在正确领会领导的意图，为领导服务的超前性方面还存在欠
缺；在领导考勤问题上，有些瞻前顾后，犹豫不决。
20xx 年即将过去，充满挑战和机遇的20xx 年即将到来，在新的一年里，我将总结经验，
克服弱点，改正缺点，加强学习，以良好的心态、坚定的信念和饱满的工作热情投入到工
作中。多动脑勤思考，不断完善自己，努力提高工作水平，跟上新形势下企业发展的需
要，为企业的发展贡献自己的绵薄之力。
第二篇：办公室文员个人年终工作总结
提供一篇个人工作总结范文，作为参考！
今年 2月，我通过人才招聘，在 xxx 公司得到了自己的第一份工作，带着对事业的激情和
对新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作岗位。作为一名尚未走出大学校
门、专业并不十分对口，且没有任何工作经验大学生来讲，一切都是陌生而新鲜的。工作
中，我一直虚心求教，恪尽职守，努力做好本职工作。在过去的一年里，虽没有轰轰烈烈
的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺，对于每一个追求进步的人来说，都免不
“ ”了会在年终岁未对自己进行一番 盘点 ，也算是对自己的一种鞭策。现就近一年来的情况
向各位领导作年终总结。
一、人事管理方面
1、制定并落实相关人事管理制度
初到公司，适逢结构重组，xxx 结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人
事管理制度，并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中，我能够尽快适应公司的政
策安排，尽可能做到实事求是地统计考勤，每月初以统计数据为依据，及时为员工饭卡进
行充值，为大家做好后勤保障工作。
2、归档人事档案
我知道，及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重
要的作用，因此我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对
摘要：
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第一篇：文员个人年终工作总结文员个人年终工作总结--继往开来、修正行为时光总是转瞬即逝，一转眼来中交一公局沈丹项目工作已经一年有余，回顾反思初来时的懵懵懂懂以及一年以来对本职工作的逐步熟悉，对综合办公室文职工作有了切身感受。20xx年，在项目领导的重视关心和各部门同事的大力支持下,我坚持以服务为宗旨，始终严格要求自己，提高自身素质，扎实勤奋工作，努力为项目的进一步发展贡献自身的一份力量，勤勤恳恳做好本职工作。年终岁尾，对来自实践的零碎体会和不成熟心得以及一年来的工作总结，愿与各位领导和同事们汇报如下：一、综合办文员是一个能够启智成才的岗位综合管理部部门工作的综合性强，接触面广，既要乘上，又要启...
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作者：littere...
分类：个人总结
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时间：2024-08-18
