20xx科室护理工作总结范文（精选19篇）
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20xx 科室护理工作总结范文（精选 19 篇）
20xx 科室 理工作 范文 篇护 总结 1
在总寨敬老院工作一年多了，回想刚来报到时的自己，同现在的我比起来判若两人。
一样的是我的满怀激情，不一样的是多了几分成熟;一样的是规划整洁的院舍，不一样的
是多了几分熟悉;一样的是勤劳朴实奋发向上的院民，不一样的是认可了我的存在。但是
那为建设模范敬老院奉献自已的心未变，那全身心的投身于敬老事业工作当中的心不移。
这一年中，我在领导的关心、培养下，静下心思工作，自觉加强理论学习，刻苦钻研业务
知识，努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法，努力开展工作，认真完成领导交办
的各项工作任务，在同事的关心、支持和帮助下，思想、学习和工作等方面取得了新的进
步。并且坚持不断的去学习、锻炼、充实、提升。从实践中吸取经验，从基层工作中了解
民情，从优秀干部身上学习领导艺术。不断摸索敬老院工作的特点，不断提升为人处事的
能力，不断创新服务群众的载体。充分发挥自己的优势，全身心的投身于敬老院工作当
中。现将这一年来的工作总结如下，请组织和领导给予批评指正。
一、院务管理工作
坚持以人为本，注重从完善制度入手，努力实现以制管院。先后参与制定了工作人员
“ ” “ ”岗位目标责任制，卫生检查制度， 五好院民评比制度 、 文明院民小组 评比制度、卫生
房间评比制度、院民内务整理十项规范、院民外出请销假制度、安全值班制度、五保对象
入住敬老院登记建档制度、分级护理制度、管理人员例会制度等。协助院领导通过抓制度
落实，有效提高了院民的综合素质，理顺了院务管理秩序。
二、服务保障工作
一是组织安排医务人员定期为老人检查身体(甲肝、乙肝和心脏病等)，专门为老人购
置了一台电子血压脉搏测量计，每天对老人的血压、脉搏进行日查，对预防各类疾病复
发，及各类疾病的早发现早治疗工作奠定了基础，并建立了个人健康档案。
二是定期为老人配发相应的生活用品，如袜子、裤头、背心、内外单、棉衣裤以及牙
膏、牙刷、毛巾、卫生纸等。三是及时督促老人刷牙、洗脸、洗手、洗脚、梳头、整理床
单、床铺，保证了室内卫生和个人卫生清洁。
四是组织其他人员帮助残疾老人打扫、清理桌面、窗台、地面等卫生，为老人清洗衣
服，床单、枕巾、被套，洗涮碗筷。
五是为老人订置文化娱乐用品，如书籍、报刊、笔墨纸砚、象棋、麻将、扑克牌等，
丰富了老人的日常生活，同时积极组织老人参加义务劳动，整理花园、清除杂草、修剪花
草树木等，通过劳动教育增加了老人间的凝聚力。
六是手把手教老人正确使用配置用品，如彩电、水冲蹲、
坐式卫生间等生活用品设施。
七是为老人提供可口便于消化的饭、菜、点心、茶水，营养合理搭配，饭菜力争天天
不重。
八是积极开展卫生先进评选活动，并组织了一系列全员参与的卫生活动，打扫卫生不
“ ” “留死角，保证了单位办公场所、老人寝室、环境卫生的清洁，开展了灭 四害 活动、戒
”烟从我做起活动等，现有 7个老人成功戒烟。
三、生产经营工作
在全力做好服务的基础上，根据敬老院拥有耕地 18 余亩，蔬菜大棚 2座，牛羊猪舍
三栋的实际状况，我们积极探索适合项目，并组织全体具有劳动力的院民大力开展种养殖
业生产活动。坚持走不等不靠、积极创收、以副养院的发展经营路子。经过一年多的发
展，我院已发展种植各类农作物十余种，茄子、辣椒、土豆等不仅实现了自给自足，还盈
余出来向市场出售，给敬老院带来了可观的经济效益。在抓种植的同时，也着手开发养殖
项目。通过自繁自养、逐年扩大猪、羊等家畜养殖。目前生猪存栏可达8头，羊可达23
只，每月和逢年过节杀猪宰羊，提高老人生活质量，同种植业一样不仅能自给自足，年底
还有多余的向外出售。就种养殖项目年收入可达万元。有效地资补院内老人的生活，使老
人的生活水平和生活环境明显得到改善。
四、思想教育工作
1、定期组织工勤人员学习报刊杂志，推崇敬业、奉献、孝亲敬老精神。工勤人员实
行倒班制，保证一天24 小时不离人，没有完整的过过双休日、法定节假日，立足本职、
兢兢业业，以__区民政大局为重任劳任怨的工作。
2、组织老人召开一、三、五学习例会，学文件，学报刊杂志里的文章，充分发挥老
年自治委员会的作用，总结生活中存在的问题，通过学习端正了个别老人的世界观、人生
观、价值观。
3、为了使老人在敬老院过上一个幸福祥和的春节，我们敬老院购置了丰富的年货，
给每人发了 50 元压岁钱，评选表彰了摸范老人、劳动先进个人、卫生先进个人、通过评
选表彰先进，在敬老院老人间掀起了学先进赶先进
的局面。
4、组织丰富多彩的文娱活动。20__ “ ”年元旦春节，从元旦到十五，在 文体小组 的倡
议下，老人们准备了丰富多彩的节目，和管理人员一起共歌共舞，室内充满融融暖意，通
过开展活动拉近了管理人员和老人间的距离，使老人有了子女陪伴过年的喜悦。
五、其他工作
在全面圆满完成本职工作的同时，还积极参与各级领导及其它部门安排的各项其它工
作，加深了与其它部门的联系，增进了彼此之间的了解。为今后的相互合作奠定了基础。
在今年10 月份就曾参与全国第六次人口普查，历时2个多
月，顺利完成了分配的人口普查任务。得到了相关部门及领导的一致好评。
六、20__年工作计划
20__年，在做好本职工作的同时,我将从以下几个方面来提升自己的个人能力：
(1)树立良好的工作心态，思想上严格要求自己，严格遵守本院的各项规章制度。工
作不论大小，认真对待，尽自己的最大努力去完成每一项任务;
(2)工作中，向书本学习，向周围的领导学习，向同事学习，不断积累工作经验;
(3)利用业余时间学习与行政管理相关的知识;
(4)注重与领导、同事之间的交流,同大家一起创造融洽、积极向上的工作氛围。
20xx 科室 理工作 范文 篇护 总结 2
xx 年我的工作是在前台做导诊护士，前台导诊是一项非常有挑战性的工作，因为各色
各样的病人都有，咨询的各种问题也千姿百态，有时令人啼笑皆非，我都能认真耐心地向
他们解答，病人满意的笑容是我们工作最大的动力。
我们的工作有咨询、陪诊、送诊、沟通协调、为行动不便和住院病人做检查和免费提
供轮椅、平车、发放各类报纸、健康教育宣传品、科室简介;这些事都很不起眼，但是做
好了就能为患者提供极大的方便，使患者感到愉悦和欣慰，进而增加对医院的好感和信
任，做不好就会影响到患者对医院的评价，进而破坏医院的整体服务形象。
工作时间长了，有人会对我们的工作不屑一顾，认为这个工作既没有技术含量也不创
造经济效益，又琐碎又辛苦没出息，如果没有强烈的事业心和责任感，我们的工作人员的
激情很容易被消磨在日复一日的平凡小事中，而激情是最可贵的服务特质，服务失去了激
情就像人类失去了灵魂。
一、树立新观念，提高了工作人员的职业责任感
1、要为患者服好务就意味着要对医院环境和相关事宜做到了然于胸，我们的工作人
“ ”员就是患者的一张 绿卡 ，患者来就诊，我们是接待员;患者来咨询，我们是咨询员;患者
行动不便，我们是陪诊员;患者对其他科室服务不满，我们是协调员，我们的最终目标就
是千方百 足患者的需求。用真心付出和真 服 开启患者心 ， 得患者信任。计满诚务门赢
2“ ”、要为患者服好务就要做患者考不倒问不住的医院的 活字典 。作为医院服务的第
一站，每天要接触年龄不同、性格各异的人，如何让这些形形色色需求各不相同的人希望
而来，满意而归，是对我们工作人员知识智慧，沟通交流能力最大的考验，不仅要熟知医
院的环境特色技术及设备力量，还要熟知科室的专业、诊疗范围、特色及专家特点。通过
自己得体的言谈，广博的知识，满足患者的需求，赢得患者信任和认可。架起了患者与医
院的桥梁。
二、通过各种培训，提高了工作人员的整体素质
提升服务质量的关键，在于服务人员素质的提高，但绝非一朝一夕之功，掌握一定的
理论知识和专业技能，通过制定相关职责、制度、行为规范和专业培训、礼仪培训等，提
高导诊人员的素质，使我们工作人员具备高度的敬业精神。我们的工作是与其他护理工作
一样不可轻视的，是体现医院优质服务的窗口，只有从这一高度去认识，才能主动热情帮
助前来就诊的患者。
三、对门诊区域进行科学的管理，创造了有序的就医环境
摘要：
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20xx科室护理工作总结范文（精选19篇）20xx科室理工作范文篇护总结1 在总寨敬老院工作一年多了，回想刚来报到时的自己，同现在的我比起来判若两人。一样的是我的满怀激情，不一样的是多了几分成熟;一样的是规划整洁的院舍，不一样的是多了几分熟悉;一样的是勤劳朴实奋发向上的院民，不一样的是认可了我的存在。但是那为建设模范敬老院奉献自已的心未变，那全身心的投身于敬老事业工作当中的心不移。这一年中，我在领导的关心、培养下，静下心思工作，自觉加强理论学习，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法，努力开展工作，认真完成领导交办的各项工作任务，在同事的关心、支持和帮助下，思想、学习和工...
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作者：littere...
分类：工作总结
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时间：2024-08-18
