电信运维工程师个人业绩报告

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一、自我介绍

本人毕业于**专业，02 年8月份参加工作，为**电信服务近 20 个年头，历经计费结算管

理、数据质量管理、平台支撑维护、省级 MSS 维护等多个岗位历练，工作上兢兢业业、积

极主动，为计费 1.0 全省推广上线、**固话 7位升 8位、全省数据量管理体系构建、质**

电信 IT 安全体系创建、工号权限安全管控推进、MSS 整体迁移上云等重点项目做出了重要

贡献。目前在**岗位工作。

二、主要业绩情况

1、工号权限安全管控体系建立。

一是强管控，与省网信安一道，对存在风险较大的一线及厂家账号夯实全生命周期管理，

“ ”如建立工号直线经理管理制度等。

“ ”二是建模型，借助大数据及数据稽核的手段，建立了账号在多终端频繁登陆预警 /“厂

家账号 15 ”天未登陆系统预警等十大模型，对各种风险点进行全方位立体监控。

三是引技术，一方面引入时下流行的手机活体认证方式，确保工号仅能为工号拥有者本人

使用；另一方面，完善工号登陆/具体操作各环节的各种日志，让工号使用全轨迹暴露在

阳光下。

2、牵头完成工号权限按岗自动开通工作，提升一线运营效率。

为彻底解决一线申请工号权限不方便、不灵活、流程长耗时耗力的问题，成立了专项工作

推进小组，20xx 年7月中旬完成全省 11 个本地网全部正式上线。自动开通率从 5月底的

25%提升到 11 月底的 94%，ITSM 工号权限类工单数量下降了 60%，效果显著，有力的支撑

“ ” “ ” “了一线运营。在此基础上，逐步演进为按岗自动开通、特殊权限统一流程、员工信

”息台账一单清三部曲体系化工作。

3、牵头实施 MSS 域整体迁移上云。

4、积极学习并应用开源工具助力企业 AI 自动化提升管理效能，《基于开源 appium 框架

+python 语言自主研发构建 APP 应用场景自动化测试中台》获得 20xx 年后端智慧运新营创

开发项目三等奖，为成果主要参与人。

5、荣获 20xx 年江西信能手。电营销

6、《基于一站式畅游企业 IT 系统的智能枢纽管控体系构建》获得 20xx 年**省企业家联

合会管理创新二等奖、**电信管理创新一等奖，为成果主要参与人。

三、专业能力提升情况

熟练掌握 java、python、oracle 等技术，获得集团 PaaS 平台运维工程师（三级）、Cisp

认证、Devops 认证、Oracle-rac 认证、QC 认证证书。

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标签： #工程师 #个人

摘要：

一、自我介绍本人毕业于**专业，02年8月份参加工作，为**电信服务近20个年头，历经计费结算管理、数据质量管理、平台支撑维护、省级MSS维护等多个岗位历练，工作上兢兢业业、积极主动，为计费1.0全省推广上线、**固话7位升8位、全省数据量管理体系构建、质**电信IT安全体系创建、工号权限安全管控推进、MSS整体迁移上云等重点项目做出了重要贡献。目前在**岗位工作。二、主要业绩情况1、工号权限安全管控体系建立。一是强管控，与省网信安一道，对存在风险较大的一线及厂家账号夯实全生命周期管理，“”如建立工号直线经理管理制度等。“”二是建模型，借助大数据及数据稽核的手段，建立了账号在多终端频繁登陆预警...

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