销售业务员个人年度工作总结2023（精选26篇）
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2024-07-13
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销售业务员个人年度工作总结 2023（精选 26 篇）
售 个人年度工作销 业务员 总结 2023 篇1
20xx 年，本部全体业务人员在公司的领导下，围绕 20xx 年的目标任务展开一切工
作，具体总结如下：
一、总体目标完成情况：
销售 175X 元，完成目标计划（225）的 77、
回笼 110X 元，与销售收入比为 6。
（一）在销售方面，主要受以下几方面因素影响：
1、广轻出集团业务下滑比较严重。
20xx 年该客户完成销售 180X 元，而 200X 年由于新领导、新政策，今年广轻出对其铁
牌单位进行大整顿和调整，特别是松宝集团、华盛风扇等几大客户被取之有铁牌资格后，
使我们的纸箱销售业务大幅度下降，其他铁牌客户的业务也受到不同程度影响，预计今年
整个广轻集团销售 80X 元左右，比年初公司下达的计划 200 相差甚远。
2、能强陶瓷集团年初预计该客户的销售不少于 50，但由于目前我们的质量和售价未
能满足客户的需求，我们的业务份额非但没有扩大，而且还在缩小。如果我们能在预印方
面做出考虑的，其销售份额将会增大。
3、受质量及交货达成的影响。如能强、强辉、金科、欧神诺等陶瓷厂受纸板强度，
印刷色差及套印走位等因素的影响，加上上半年我们的彩印生产饱和，客户落单都无法接
下来，使客户对我们的信心产生了动摇，影响了部分的销售。
（二）在资金回笼方面，主要是宏丰玻璃、华盛风扇到期的资金未能及时回笼，加上
汇德帮陶瓷、华盛风扇的业务份额做大（两客户合计销售 65）。 然有部分 金未能到期虽 资
但占的应收款项颇大。
另外，受社会极大市场环境的影响，普遍客户支付延期，造成我们的回笼计划不准
时，影响了公司的整体运作。
二、主要做了以下几方面工作：
1、重点抓工作纪律和职业道德素质。
针对本部个别业务员组织纪律性差及工作效率低等不良现象，一方面采取个别谈心；
另一方面，我们加大对制度的落实、执行和监督力度。完善了工作汇报制度，使业务员的
精神面貌有了明显改善，工作效率提高了。同时，我们及时地利用一些典型事例去教育和
整醒业务人员，养成良好的职业道德和素养，并加大促进和监控力度，防止损害公司利益
和损坏公司形象的现象发生。
2、加强对落单的审核以及库存产品的送货工作，限度减少库存，降低企业风险。
今年，我们吸取了以往的经验教训，特别是对风扇行业，我们严格履行落单的审批程
序，从源头加以控制，面对库存的成品，时刻叮嘱业务员主动与客户沟通，想尽办法处
理，取得了一定效果。
3、提高业务员的服务质量和业务能力，使一批老客户的业务能巩固并发展起来。
在平时的日常工作中，我们要求业务员必须做到以下几点：
（1）加 与客 的沟通 系，多想 法，建立起良好的合作关系；强 户 联 办
（2）工作要到位，服 要跟上，及 了解客 的生 运作情况和 争 手的情况，务 时 户 产 竞对
发现问题及时处理；
（3）及 将客 的要求及 品 量情况反 有关部 ，并加 与横向部 的沟通时 户 产 质 馈给 门 强门
协作，使我们的产品质量和服务能满足客户的需要；
（4）集中精力理 德帮厂的各方面关系，做好售前、售中、售后服 ，把 巩顺汇 务 业务
固下来，且越做越大；
（5） 极参加与新 的开拓。积业务
上半年经过努力，成功开拓了两个客户（江门金瑞宝陶瓷和三水盛路天线有限公
司），有望在下半年成为新的利润增长点。
（6）加大 金回 的力度，回避企 。资 笼 业风险
在货款回笼方面，整个部门都形成共识，将该项工作摆在重中之重的位置。一直以
来，本部两位主管分工协作，亲自督促和协助业务员接计划去追收货款，从没有松懈过，
到目前为止，绝大多数的客户回笼是比较正常的，个别客户由于某些原因，回笼速度较
慢。（如宏丰厂，华盛厂等）
三、存在问题：
1、部门的日常管理工作需要进一步加强；
2、整体的资金回笼不理想，未达到预期要求；
3、压库工作效果不明显；
4、个别业务员的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高；
5、新业务的开拓不够，业务增长小；
6、公司所下达的任务有些脱离实际，业绩考核不合理影响业务员的工作情绪。
售 个人年度工作销 业务员 总结 2023 篇2
来到我们公司去做化妆品的销售工作，已经是有一年多的时间，回顾过去的这一年化
妆品销售，我从一名新人到现在能做到公司月销售冠军，我也是付出了特别多的努力，现
在就这一年的工作做下总结。
一、学习进步
在来公司之前，我是做房地产的销售工作的，虽然做得不是特别的好，但是也是有一
定的经验的，但是对化妆品其实还是不熟悉，我知道想要做好销售的工作，就必须了解自
己手头的产品，如果产品都不了解，那么也是没办法和客户去沟通，去推销，把产品给销
售出去的。所以这一年来，我也是去熟悉我们的产品，虽然刚进入公司的时候有了解一
些，但是其实了解的并不是很细，而且对销售的帮助也是只有一些主推款了解多一些，但
是如何的去组合销售，如何把产品更好的推荐给客户，我并不是很清楚，在这一年的工作
当中，我也是积极的去了解，如何组合产品，如何根据不同的客户需求来推荐更合适客户
的产品，以及在一些节庆日的时候，推荐哪一些套餐更好一些。同时我也是积极的去学习
一些关于化妆品的销售技巧，毕竟和我之前的销售是有一些不同的。
二、工作方面
在工作中，刚开始由于对产品不够熟悉，所以销售业绩也是比较差的，可以说拖了我
们销售团队的后腿，不过我知道，差并不代表未来会一直这样，所以我不断的学习，不断
的在工作中改进方法，让自己对产品更熟悉，对我们的客户群体更加熟悉，通过不同的方
式来提高自己的业绩，上半年结束时，我的业绩就已经有了一个大的跨越，在我们销售部
门业绩名列前茅，不过我并不满足，我知道之前欠得太多了，所以下半年我也是继续的努
力，超额完成当月的任务，并且把之前落下来的业绩补了上来。整年下来，我也是完成了
领导布置的销售任务，同时在下半年的数月里一直都是部门销售业绩的。
而今一年结束了，在化妆品的销售中，我也是有了一些成绩，但是我知道这并不值得
夸耀，我要学的还有很多，不单单是在我们销售部，在公司，在这个行业比我优秀的还有
很多，我要继续的学习，提升自己，在来年能把销售的业绩进一步的提高，做得更加的
好。
▼销售业务员年度工作总结 6
一、本年度工作总结
20__年即将过去，在这将近一年的时间中我经过努力的工作，也有了一点收获，临近
年终，我感觉有必要对自我的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自我，以至于把
工作做的更好，自我有信心也有决心把明年的工作做的更好。下头我对一年的工作进行简
要的总结。
我是今年一月份到公司工作的，同时开始组建销售部，进入公司之后我经过不断的学
习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，此刻对预付费储值卡市场有了一个
深入的认识和了解。能够清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需
要，良好的与客户沟通，逐渐取得客户的信任。所以经过努力，也取得了几个成功的客户
资源，一些优质客户也逐渐积累到了必须程度，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。
摘要：
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销售业务员个人年度工作总结2023（精选26篇）售个人年度工作销业务员总结2023篇1 20xx年，本部全体业务人员在公司的领导下，围绕20xx年的目标任务展开一切工作，具体总结如下： 一、总体目标完成情况： 销售175X元，完成目标计划（225）的77、 回笼110X元，与销售收入比为6。 （一）在销售方面，主要受以下几方面因素影响： 1、广轻出集团业务下滑比较严重。 20xx年该客户完成销售180X元，而200X年由于新领导、新政策，今年广轻出对其铁牌单位进行大整顿和调整，特别是松宝集团、华盛风扇等几大客户被取之有铁牌资格后，使我们的纸箱销售业务大幅度下降，其他铁牌客户的业务...
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