企业信用调查报告（精选5篇）
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2024-08-18
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篇1：企 信用 告业 调查报
企业信用调查报告模板
为了解和掌握广西企业的信用状况，自治区企业调查队于近期开展了广西企业信用状况专
项调查。此次调查共抽选了全区各地、各类型、各行业的 311 家企业。调查结果表明：全
区大部分企业信用状况与前两年比有所改进，但缺乏良好的信用环境，存在不同程度的信
用问题。
一、我区企业信用基本情况：企业信用状况有所改进，企业主营产品等级水平不高
企业的信用状况是企业在持续经营期间，对外进行经济交往的基本信息的集中体现，它主
要包括企业登记、合同履行、应收付账款、银行贷款的偿还，产品质量、企业经济合同纠
纷以及法定代表人的信用记录等。据调查结果显示：有 36.08%的企业认为与前两年相比，
本企业的信用状况有所好转，认为保持不变的为 58.76%，仅有 5.15%的企业选择本企业信
用状况有退步。
1、大部分企业为守信企业。在调查企业中，有 84.83% “的企业被当地工商局授予 重合同守
”信誉企业 ，有 10.00%的企业曾经是重合同守信誉企业，有 5.17%的企业不是重合同守信
誉企业。许多企业由于遵合同守信用，获得很好的收益。20xx 年12 月，广西柳工集团在
全国同行业中囊括了全国质量效益先进企业、全国用户满意企业和全国用户满意产品的称
号。这是全国机械企业中唯一连获三项殊荣的企业。诚信给柳工集团带来了良好的经济效
益，今年 1至5月，该公司产、销装载机达 3412 台和 3021 台， 售收入近实现销 7亿元，
同比分别增长 90%、193%和90%，5个月完成了去年一年才能完成的各项经济指标。
2、尚有五成多的企业没有参加过企业资信评估。在调查中发现，我区各类型企业对参加
资信评估重要性认识不足，有 43.10%的企业参加过资信评估，其中有 66.4%的企业被评为
A级以上等级，资信等级不高。尚有 56.90%的企业近年来没有参加过企业资信评估工作。
调查结果还显示，我区私营企业在商务交往中不断提高诚信，在被调查的私营企业当中,
有75.00%的企业不但参加过资信评估，还获得 A级及以上的高资信等级。
3、企业主营产品等级水平一般，影响企业产品质量信用保证。调查结果显示：区内企业
主营产品的等级水平一般，51.25%的企业认为本企业的产品属国内一般等级，有 39.69%
的企业认为本企业的产品达到国内先进水平，仅有 7.50%的企业产品达到国际水平，尚有
1.56%的企业主营产品属国内落后水平。较高的产品质量信誉等级能够为企业带来良好
的'效益。柳州钢铁集团大力推行全面质量管理，去年 9月，通过了中国冶金工业质量体
系认证中心的认证，成为冶金系统首批通过新版本标准认证的单位。近三年来，柳钢产品
综合合格率始终保持在 99%以上。其中20xx 年，柳 船板 材先后通 了中、德、英、钢 钢 过
法、挪威、美、日七国船级社认证。柳钢每年还根据用户的要求开发新产品，去年就有5
个新产品投放市场。新产品的增加、产品质量的提高，使柳钢产品产销率连续三年保持
100%。
二、企业对信用环境的判断
(一) 拖欠、违约与制假是我区企业信用存在的主要问题
“ ” “ ” “调查显示：我区企业信用方面存在的主要问题是 拖欠货款、贷款、税款 、 违约 和制
”售假冒伪劣产品 ，企业的认同率分别为 82.59%、57.34%、52.23%。其他问题依次为：质
“量欺诈、披露虚假信息、价格欺诈和商标侵权、专利技术侵权。拖欠货款、贷款、税
” “ ”款 成为信用问题的首位，据调查企业反映， 三 角债 问题，互相拖欠，因为资金不能按
时返还，拖了企业的尾巴，企业的资金不到位，又不能进行新项目投入，严重影响了企业
的生产经营活动。
表1:企业信用存在主要问题的认同率(%)
总体规模 类型
大型(含特大型) 中小型 国有企业 集体企业 股份合作企业 有限责任公司 股份有限责任公
司私营企业 外商及港澳台企业拖欠货款、贷款、税款82.59 87.76 81.56 82.17 78.38
66.67 82.69 95.83 100.00 76.92
违约 57.34 63.27 56.15 49.68 70.27 66.67 65.38 54.17 75.00 76.92
制售假冒伪劣产品 52.23 60.87 51.23 56.05 40.54 83.33 42.31 50.00 100.00 53.84
质量欺诈 31.40 30.61 31.56 29.94 40.54 16.67 38.46 20.83 25.00 23.08
披露虚假信息 25.60 24.49 25.82 29.30 24.32 0.00 21.15 20.83 0.00 30.77
价格欺诈 20.82 10.20 22.54 22.93 21.62 33.33 17.31 20.83 0.00 7.69
商标侵权、专利技术侵权 15.02 12.24 15.98 15.92 13.51 33.33 15.38 12.50 0.00
7.69
由表 1“ ”不难看出，各企业选择的结果没有明显的差异，但在 价格欺诈 方面，不同规模的
企业看法有所不同，中小型企业对此选择的比重比大型企业高 12.34 个百分点。这说明中
“ ” “ ” “ ” “ ”小型企业对 价格欺诈 的感受更多一些。在 违约 、制售假冒伪劣产品 和 质量欺诈 选
择方面，不同类型的企业的看法也有所不同。七成以上的集体企业、私营企业和外商及港
“ ”台投 企 深 痛 ， 同率居各 型企 的前三位资 业对 违约 问题 恶 绝 认 类 业 ;企业反映，在确定了
合作意向后，甲乙双方签定了合同，但在履行合同中，一方违约，不按合同约定付款，产
生经济纠纷，造成另一方企业经济困难。五成以上的企业认为制售假冒伪劣产品现象仍很
严重，私营企业和股份合作公司对此的认同率更是高达 100.00%和83.33%; “集体企业对 质
”量欺诈 问题反映强烈，选择比重比全区总体高 9.14 个百分点。
(二)企业的不良行为在不同行业有所差异
“ ”当问及 目前同行业企业存在哪些不良行为 时，结果显示：企业选择比重较大的前 3位依
次是：欺骗用户、偷工减料和拖欠或压低职工工资，企业的认同率分别为 64.85%、64.50%
和50.51%。不同行业的不良行为存在着一定的差异。其他不良行为依次为：生产污染环境
的产品和勾结券商违规炒作本企业股票。
由表 2可以看出，各行业之间由于存在差异性，不良行为的侧重点也有所不同。其中：
1、工业行业。尽管区政府、区党委在我区实施西部大开发战略进程中，调整优化第二产
业结构，集中力量用先进适用技术提升传统产业，培育有市场竞争力的优势企业，同时加
“ ”大 境的 合整治工作，但在 中，工 企 生 染 境的 品 比重仍达对环 综调查 业 业对 产污环 产 选择
到了 44.59% 。2、建筑业行业。目前全区正在开展大规模的整顿和规范建筑市场工作，加
大力度 建筑市 的招投 行 、 工减料，以次充好 行 整治。但据此次 果对场标 为 偷进 专项 调查结
“ ”显示：在建筑业行业中，选择比重较高的不良行为是 偷工减料 ，企业的认同率高达
93.33%。3“ ” “ ”、房地产行业。房地产行业存在不良行为主要是 欺骗用户 和 偷工减料 ，企
业的认同率高达 83.33%和77.78%。企业反映，一些房地产业企业利用购房者最为关心的
房屋产权证、房子的户型、小区物业管理费等一系列有关切身利益的问题来吹哄欺骗客户
交钱，有的业主交了钱，人也入住几年了，房产证都没有得到;原以为隔音、隔震差只是
“ ”老式房子的 专利，而现在不少新房子也加入了这个行列，并有变本加厉的趋势，一些业
内人士透露，由于消费者的眼光仅仅停留在房型和物业管理等方面，而没有注意到这
“ ”些 隐性指标 ，一些不良的发展商也就因此偷工减料了。4、批发零售贸易餐饮业行业。
“ ”批发零售贸易餐饮业企业对行业的不良行为认同率最高的是 欺骗用户 ，认同率为
62.75% “ ”，其次是 偷工减料 ，认同率为50.98% “。近期首府南宁市不断传出 问题快
” “ ”餐和马路面包事件，无良快餐店采购发紫、发黑、变味的劣质肉，加深颜色、加重味
“ ”道，一份份色、香、味俱全的快餐就 新鲜出炉 ;无生产许可证的小作坊生产出来的面
包，在大马路小巷子四处叫卖，不断的引发由不洁食品而导致肚子痛，腹泻等情况发
生。5“、社会服务业行业。据调查显示：社会服务业企业中不良行为选择方面最高的为 欺
” “ ”骗用户 和 偷工减料 行为，企业的认同率均为59.26%。
表2：企业对同行业不良行为的认同率(%)
总体 行业
工 业 建筑业 交通运输邮电业批发零售贸易业房地产业 社会服务业
欺骗用户 64.85 63.51 60.00 27.59 62.75 83.33 59.26
偷工减料 64.50 66.22 93.33 44.83 50.98 77.78 59.26
拖欠或压低职工工资 50.51 56.08 73.33 58.62 39.22 55.56 51.85
生产污染环境的产品 37.20 44.59 33.33 10.34 35.29 33.33 37.04
勾结券商违规炒作本企业股票 6.83 7.43 0.00 10.34 7.84 5.56 3.70
(三)执法不严、职业道德素质不高和企业短期行为是企业信用问题产生的主要原因
摘要：
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