2024置业顾问年终工作总结（通用33篇）
免费
2024 置业顾问年终工作总结（通用 33 篇）
2024 置 年 工作 篇业顾问 终 总结 1
光荫似箭，20_年是我在公司工作服务的第五个年头。_发展的不断壮大，而我也由置
业顾问到高级置业顾问再到现在的现场主管。即将过去的 20_年度无论是房地产市场还是
个人的工作都是极富挑战性的。以下是我在 20_年的工作总结汇报。
一、销售任务基本完成
在20_年度我的销售额在_千万以上，排在销售的前列位置。上半年楼市销售畅旺，楼
价也持续飚升，我也拿到上半年的销售冠军，但下半年由于政府的各项政策陆续出台和银
行收紧放贷要求，令整个楼市急剧降温，使得销售工作艰难重重，也是我从事本行以来最
为严峻的一段时期。
二、不断学习、累积经验做好管理工作
管理比销售更为讲究技巧和能力。在日常的工作中，我除了要完成自已的销售任务
外，还协助管理售楼部的日常事务，监督各置业顾问的行为规范、工作进度，培训新入职
同事的销售知识，处理客户的意见投诉，统计每周、每月的客户资料和销售统计等等。虽
然本年度在售楼部现场没有出现太大的差错，但很多细节工作方面还是有做得不到位和要
求不够严格的地方。在此段期间，得到上司的体谅和教导，如从梁经理身上学到了很多有
关策划和统计方面的知识;彭主任在日常工作管理方面给了我很多的宝贵意见及指导。从
当中学到的知识和给予的宝贵意见成为我日后工作的宝典。
三、不足之处
1)由于个人销售和现场管理都要处理，时间分配难以安排，造成有时工作的不到位。
2)在销售淡季时，成交额比之前低，没有做好带头作用，在销售困境中没有表现自已
销售能力的一面。
3)有些工作情况没有第一时间汇报上级，造成一定的麻烦。
总之，20_年快要过去了，我在工作中所经历的酸、甜、苦、辣也将成为我日后工作
中的宝贵经验。有错改之，无则加勉。展望_年我会按公司的发展要求更加努力充实自
已，积极配合上级的工作，争取更上一个新台阶。
2024 置 年 工作 篇业顾问 终 总结 2
时近月末，不经意间 xx 月转眼就要过去了。默默地算来，从参加工作，来到阳光新
城，来到现在的这个销售部，加入我们这个有着家庭一般氛围的团体到现在已经有半月多
的时间了。半月的时间放在以往或许会显得很漫长，但这半月对于我来说却是那么的短
暂，仿佛是在眨眼间变消逝而过。
六月初的我刚刚毕业，如假包换的一个毛头小子，对于工作而言是懵懵懂懂的，不知
道也不愿意去接触它，所以我隐藏了自己，一直藏到大学毕业，藏到我无处可藏而必须去
面对。社会很现实，我也很现实，我在寻找一个机会，一个能让自己有所发展的机会。
我怀揣着一颗紧张的心开始了应聘和面试的过程。很幸运，我来到了阳光新城。认识
了现在我身边的这些和我一起工作的俊男靓女们。当时对于置业顾问我没有任何实质上的
认识，而房地产对于我来说只不过是中国这几月经济增长的重要指标之一，它占有很大的
份额，同时也带动了这几月全国 gdp 总值像打了鸡血一样嗷嗷嗷地往上蹿。在案场学习的
半个月的时间是我收获最大的一段时间之一。
领导和同事们的细心教导，那些毫不吝啬的经验之谈让我收获颇丰，逐渐成长。让我
——对于工作有了一个很美好的认识原来，和你一起工作的那些人，不一定全部都是你的
同事，却很可能全部都成为你的朋友。相信我，是你们平时工作与生活中的点点滴滴让我
爱上了这份工作，爱上了我们的这个团队。这对于第一次正式参加工作的我而言是十分幸
运的一件事情。
从七月份开始我就在市区售楼部上班了，那里是我第一次与购房顾客面对面交流的场
所。虽然工作很单一，
十月份，我在市区售楼部与案场之间来回运动了一个月，期间经历了两次原来同事的
离去，再一次的提醒我，社会是现实的，每个人也都是现实的。每个人的生活目标与理想
是不一样的，但只要我用心去交换，不论在哪里大家都是朋友。
离别对于我而言是个比较禁忌的话题，因为不论是怎样的离别总会让我打心底里不自
觉的有些难受，而我不是一个善于宣泄情感的人，所以总是憋着。大家都是朋友，现在
是，将来也是。有同事离开就有新同事加入，这是一个快速发展的社会，能否融入集体全
看一个人本身的能力，但更重要的，是你是否一颗想要被这个团体所接纳的心。
十一月我正式上岗了，从开始到十二月底共接待了15 组客户，虽然自己感觉一直在
努力但始终还是没有成交。
很可能是我的回访邀约做的不够到位，可能是电话里的交谈让我总感觉不够真实，没
法像面对面一样让自己去放得开。这是应该有所加强的，但毕竟没有眼神的交流的沟通还
是让我有些难以适应，相信自己应该可以尽快的去克服这些，毕竟只是一味的着急去有成
绩不是长远的一个选择。
20xx 已逝，20xx 已初，又是一年年关将至。在辞旧迎新的这个契机里，2xx 年对于
宁夏，对于楼市，对于xx 房地产开发有限公司，还有对于我，都是充满希望的一年。我
深知个人的发展离不开公司的发展，而热爱则是做好每件工作所不可缺的。所以，在这充
满希 望的新一年里，我必将全力服务公司。热爱岗位，勤奋工作，严于利己，认真专
研，继续学习。用使命般的热情面对客户，用认真严谨的态度面对我的职业，为客户制
造感动，为公司制造利润。
自进入 xx 公司已逾四年，入职以来，从半知半解到现在对销售流程有一定的认知，
背后其实少不了下功夫，也用了不少时间，当然更少不了同事的帮助。接触置业顾问的工
作后才知道，工作量不大要学习的却无比的多，销售知识永远是个无敌深渊。也正因为如
此，我才乐此不疲，越来越喜欢这份工作。以前长听说销售人员之间为了比拼业绩，争夺
提成，经常是不择手段，诡计迭出。幸运的是我们拥有一个成熟和谐的销售团队，同事之
间既有竞争更有帮助。每次分歧总能在沟通中消除，每次难题也常常在集思广益中化解。
正因为有这样一群同事，我才能在销售部门迅速提升自己。俗话说：近朱者赤近墨者黑。
因为有这样浓厚的企业氛围和团队精神，才给了我成长所需的养分。
在即将过去的 20xx 年，我共售房 90 套左右，总金额达万左右，回款迄今为止大概
达到1600 多万，连续6 次获得月销售冠军。基本完成了公司下达的销售任务。同时，在
日常工作销售中，我充分发挥善于思考的优点，通过对同事的观察学习以及对经验的归
纳，总结出许多新的销售技巧和客户维护方式，并在随后的工作中通过实践加以修改和完
善。事实证明，知识和创意永远是无穷无尽的。而如何去开展我们的住房销售工作呢?我
“ ”想树立诚信是根本，我们要以对待 家 的态度来对待公司，为顾客和业主提供真诚的服
务。一旦有员工存在不诚信行为，公司必然面对损失，无形的是信誉的受损，有形的是财
产的流失, 所有的这些都直影响公司的利润。因此要树立诚信的态度，忠于公司，忠于
顾客，忠于自己的职责，也要忠于自己的业绩。
在日常工作中，除了诚信的态度，也要总结出切实可用的的方法来应对销售工作，对
此我要做到以下几点 :
1. 不做作，以诚相待，客户分辨的出真心假意。得到客户信任，客户听你的, 反之
你所说的一切都将起到反效果。
2. 了解客户需求，第一时间了解客户所需要的，做针对性讲解。
3. 推荐房源要有把握，了解所有的房子，包括它的优劣势。做到对客户的所有问题
都有合理解释。
4. 保持客户关系，每个客户都有各种人脉，只要保证他们对项目的喜爱，他们就会
将喜爱传递。
5. 确定自己的身份，我们不是在卖房子，而是顾问，以我们的专业来帮助客户。多
与客户讲讲专业知识，中立的评价其他楼盘，都可以增加客户的信任度。
6. 要与同事团结协作，这是好的团队所必须的。
当然，再好的方法，也要靠强有力的执行力来完成。这也是我个人需要加强的地方。
我想作为 xx 房地产的置业顾问，不仅要精通卖房业务，对周边的一些知识也必须了解,
这样才能更好为客户服务，让客户感觉房产无论从质量，社区环境，物业质量等较其他楼
盘都更有优势。
最后我非常感谢领导给我的锻炼机会，感谢同事对我的帮助，我也会更加努力的去工
作去学习，交出自己满意的成绩单。
2024 置 年 工作 篇业顾问 终 总结 3
首先为集团，地产营销策划有限公司表示由衷的祝贺，地产在新的一年里，会不断发
展和壮大，更加体现地产的强大生命力，作为_地产的一名置业顾问，我感到由衷的欣
慰，更加坚信当初加入_地产这个团队是正确的。
‘ ’作为一个刚踏入房地产行业的新人 房地产 这个词对我来说还有点陌生。感谢给予我
这平台，以及经理，同事给予的帮助和支持。
摘要：
展开>>
收起<<
2024置业顾问年终工作总结（通用33篇）2024置年工作篇业顾问终总结1 光荫似箭，20_年是我在公司工作服务的第五个年头。_发展的不断壮大，而我也由置业顾问到高级置业顾问再到现在的现场主管。即将过去的20_年度无论是房地产市场还是个人的工作都是极富挑战性的。以下是我在20_年的工作总结汇报。 一、销售任务基本完成 在20_年度我的销售额在_千万以上，排在销售的前列位置。上半年楼市销售畅旺，楼价也持续飚升，我也拿到上半年的销售冠军，但下半年由于政府的各项政策陆续出台和银行收紧放贷要求，令整个楼市急剧降温，使得销售工作艰难重重，也是我从事本行以来最为严峻的一段时期。 二、不断学习、累积...
声明：本文档由网友提供，仅限参考学习，如有不妥或产生版权问题，请联系我们及时删除。
客服请联系： fanwenhaiwang@163.com 微信：fanwenhai2012
作者：文海小编2
分类：工作总结
价格：免费
属性：48 页
大小：90.26KB
格式：DOCX
时间：2024-07-13
