公司内保工作总结
免费
公司内保工作总结
尊敬的公司领导：
20xx 年即将过去,新的一年即将开始。回首过去的一年，内保工作稍显平淡,但却并不平
庸。在公司和部门的领导下，在全体保安人员的共同努力下，以预防为主、重点布控来保
证安全，以优质服务、主动上门来赢得信赖。认真完成了公司及部门交付的各项工作任
务，现将 20xx 年度工作情况汇报如下：
一、20xx 年工作回顾
1、20xx 年1月-11 月/在非正常办公时间发现客户未锁门共计 174 起。
2、20xx 年1月-11 月/在正常办公时间发现查处外来推销人员 12 次/16 人。
3、20xx 年1月-11 月/共处理突发事件 14 起。主要包括:跑水、漏水、设备故障等。
4、20xx 年1月-11 月/监控中心发现异常情况 408 次，包括：上 人 、推 人 、访 员 销 员 车辆
碰擦、幕墙自爆、遗失物品、照明灯不亮等等。
5、20xx 年1月-11 月/烟感报警 131 次，主要包括：客 抽烟引起、 店餐 油烟引起、户 饭 厅
施工灰尘引。
6、20xx 年1月-11 月/监控探头遮挡测试 11 次，烟感测试 13 次。
7、20xx 年1月-11 月/应急演练 8次，包括：防台防汛演 、跑水演 、消防演 。练练练
8、20xx 年1月-11 月/发现跑、冒、滴、漏 62 次，主要是下雨天建筑 构滴漏 象，以及结 现
极少次管道破裂漏水。
9、20xx 年1月-11 月/处理广场内各业/户上访事件 12 次/共计 120 多人。
10、20xx 年1月-11 月/消防联动测试测试 2次。
11、20xx 年1月-11 月/岗位工作中捡拾物品 13 次。通 多方 找失主，其中过 寻 10 次物品被
领回，只有 3件物品暂未找到失主。
12、20xx 年1月-11 月/每月与客服部联合客户拜访计划，截止到 11 月份接受客 反 意户 馈
见46 余条，其中有效意见 25 余条均已及时采取措施逐步解决。
二、20xx 年工作中存在的问题
1、对推销及上访人员的日常安防措施还不够细致、不能常态化，经常出现上述人员直接
办卡进入客户区域现象。
2、对业/户公司电话投诉有推销及上访人员时，反应速度不够快，处理不够稳。时常出现
我们赶到现场推销人员已离开，以及上访人员已经在客户公司门口闹事。
3、日常业/户重点区域检查工作还不够细、不够勤，偶尔巡视时还会出现个别区域漏检、
少 象。检现
4、作为内保工作，对业/户公司及人员的了解程度还不够，对部分公司的情况还不了解，
对大多数人员还不熟悉。
三、下步工作计划
1、对相关岗位人员加强培训监督，跟进培训效果，逐步增强岗位安全防范意识，提高岗
位防范力度和效率。
2、增加客户区域的巡视频率，与客户公司前台或相关负责人建立直接沟通的渠道，以提
高出现异常情况时的信息接受及时。
3、制定业/户重点区域每日、每周、每月的巡检计划表，检查时带上巡视明细表，杜绝区
域漏检、少检现象。
以上陈述内容，是我对今年工作的总结和体会。有不到之处望领导指正！
摘要：
展开>>
收起<<
公司内保工作总结尊敬的公司领导：20xx年即将过去,新的一年即将开始。回首过去的一年，内保工作稍显平淡,但却并不平庸。在公司和部门的领导下，在全体保安人员的共同努力下，以预防为主、重点布控来保证安全，以优质服务、主动上门来赢得信赖。认真完成了公司及部门交付的各项工作任务，现将20xx年度工作情况汇报如下：一、20xx年工作回顾1、20xx年1月-11月/在非正常办公时间发现客户未锁门共计174起。2、20xx年1月-11月/在正常办公时间发现查处外来推销人员12次/16人。3、20xx年1月-11月/共处理突发事件14起。主要包括:跑水、漏水、设备故障等。4、20xx年1月-11月/监控中心发...
声明：本文档由网友提供，仅限参考学习，如有不妥或产生版权问题，请联系我们及时删除。
客服请联系： fanwenhaiwang@163.com 微信：fanwenhai2012
作者：shokzz
分类：企业文化
价格：免费
属性：2 页
大小：37.51KB
格式：DOCX
时间：2024-08-17
