医院年终总结计划报告
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助。
医院的工作者称为医护人员，或医疗专业人员。今天范文海网小编给大家为您整理了医院
年终总结计划报告，希望对大家有所帮助。
医院年 划 告范文一终总结计 报
在区委、县政府的正确领导下，在区卫生局的关心指导下, 我院认真学习贯彻党的十七大
“ ”及十七大三中全会精神，全面贯彻落实科学发展观，深入开展 医院管理年 等活动，改善
服务态度，提高医疗质量，规范医疗行为，促进医患和谐，顺利完成了各项目标任务，全
面推进医院科学发展，现汇报如下：
一、完成的各项工作指标
1 、门诊量
2 、接急诊
3 、收住院
4 、手术
5 、床位使用率
6 、平均住院天数
二、年度开展的主要工作
(一)提高医疗服务质量，完善医疗服务水平。
“ ”一是医疗工作。继续坚持 以病人为中心，以提高医疗服务质量 为主题的医疗管理理念，
全面加强医疗质量工作，牢固树立质量意识，不断提高医疗整体水平，完善医院硬件建设
(如：为临床一线配置了电子肛肠镜检测仪、痔疮 pph 治疗仪等);结合医院工作实际，进
一步完善了 13 “ ”项医院医疗制度，严格执行每月一次 三基三严 考核，要求医务人员自觉
执行首问医师负责制、三级医师查房制、术前讨论和疑难危重病例讨论制、三查七对等医
疗护理重要制度;加大了对重要部门和重要环节的管理督导和考评，进行医疗查房 20 余
次，每次 13 个科室;坚持每周晨会制度，总结和分析上周工作，安排部署新一周工作，针
对具体问题研究整改，有力的减少了医疗差错;严格执行《病历书写规范》，每月一次对
病案评价、公示和归档，并保持甲级病历率 96%以上;医务科组织短期业务培训 9次，参加
医疗学术研讨学习班2次，聘 家 行授请专 进 课4次;进一步完善了医院感染管理体系，有
效的控管了医疗服务中的不良事件，保证了患者就诊和治疗效果。
二是 理工作。护20xx “ ”年，护理部以 湖北省医院管理综合评价细则 为标准，以护理质量管
理为工作重点，加强护理人员的素质教育和业务技能培训，从护理工作基础做起，坚持每
季度一次护理质量分析讨论会议，按时分析存在的问题和提出改进措施，利于护理工作的
有效提高。全年各项护理质量指标较去年均有所提高。如：基础护理、危重患者护理达标
率为 90%，整体护理、病房管理达标率为 95%，各种护理技术操作，制度执行达标率为
100%。全年 理 培 学组织护 业务 训习6次， 理 考护 业务 试6次，全院 理人 理工作护 员对护 规
章制度、岗位职责，应急预案掌握合格率达到 95%，护理核心制度落实率达到 96%。
三是院内感染工作。院感科按照医院感染管理评价标准，定期对各个科室进行考评检查，
并将结果反馈到各科室;定期检查督导各个临床科室消毒隔离制度的落实和一次性医疗卫
生用品的使用情况。全年对我院临床及重点科室取样检测 218 份，合格 218 份，合格率为
100%。
(二)以病人 中心为,构建合谐医患关系。
“ ”医院始终坚持 以病人为中心 ，始终把实现和维护好广大人民群众的生命健康安全作为贯
彻科学发展观的出发点和落脚点。
“ ”一是开展了 假如我是一位病人 的换位思考大讨论和演讲比赛，促进医护人员改进工作方
法，转变服务态度，提高了服务水平。
“ ”二是在 推行一站式服 ，开展比速度、比 量、比服 、看考 果 三比一看 活门诊 务 质 务 评结
动，优化了服务流程。
“ ”三是推广人性化、个性化、亲情化 的服务。如为中午在门诊治疗、输液的病人免费赠送
午餐__人次;为生产的妇女免费出车接送600 余次， 病人感受 人般关 。让 亲 爱
“三是严格执行国家药品价格政策和医疗服务收费标准，做到 因病施治，合理检查、合理
” “ ”用药、合理收费，让病人感受到 公开透明、诚信服务 。向社会推出顺产、剖宫产、子
宫肌瘤切除术、慢性胆囊炎伴胆囊结石胆囊切除术、单纯性阑尾炎、结节性甲状腺肿瘤切
除术等 20 多个单病种限价服务，累计减免金额达 15.6 万元。
(三)以科学的管理机制，加 医院内部管理。强
今年以来，结合医院管理年活动的深入开展，我院以提高医疗水平和服务质量为主线，明
确执行岗位职责，落实目标责任使医院管理工作迈上新台阶，主要做了以下几个方面：
1、继续开展了医疗服务质量管理年活动。
2、进一步加强和规范制度管理。
3、加大理论教育引导力度，在全院广泛开展以科学发展观为统领的医德医风、行业纪
律、法律法规等各方面的教育，不断增强广大干群职工的政治意识、大局意识，责任意
识，积极促进广大职工整体素质的提高。
(四)彰现公益社会责任，发挥公共服务职能。
我院本着立足社会、回报社会原则，始终把社会效益放在首位，从公益事业着手，为人民
群众排忧解难，努力缓解人民群众看病难、看病贵。
一是向社会推出顺产、剖宫产、子宫肌瘤切除术、慢性胆囊炎伴胆囊结石胆囊切除术、单
纯性阑尾炎、结节性甲状腺肿瘤切除术等 20 多个单病种限价服务，累计减免金额达 28 万
多元。
二是 女性常 的三种高 病针对 见发(子宫肌瘤、乳腺病、宫颈疾病)以及三大癌症(乳腺癌、
子宫颈癌、子宫内膜癌)“ ” “，我院在 三八 妇女节期间与襄城区卫生局联合举办 女性疾病
”防治工程，免费为3000 “ ”多名妇女进行了 三高三癌 筛检活动，共免收金额 60 多万元。
“ ” “ ”三是在 五一劳动节 期间与襄樊市总工会联合推出 弘扬奉献精神，关爱劳模健康 公益活
动，免费为全市劳模提供价值 380 元的体 套餐，免收金检额1.9 万元。
四是在 5月12 “ ” “日与襄樊市慈善总会携手成立了 襄樊乳腺病防治慈善基金和慈善门
”诊 。为女性提供乳腺病免费检查达1500 多人次，手术援助20 “ ”多例。 慈善门诊 为特困
户、五保户、下岗职工免费手术 5例，免费金额 1.5 万元。
五是有效开展公共卫生及防疫工作。医院分别为手足口病、甲型 h1n1 流感、艾滋病、结
核病等传染病开展院内培训学习 20 多次、开办学习专栏6期，通过不定期到社区义诊、
发放宣传单等形式向群众进行健康预防知识宣传和教育，提高群众对疾病认识和预防能
力。
总之，经过全院职工的不懈努力，襄樊市第四人民医院 20xx 年工作取得了较好成绩。在
新的一年里，医院始终坚持全心全意为人民服务的宗旨，本着对党和人民高度负责的态
度，各项医疗服务活动让人民放心、满意。
医院年 划 告范文二终总结计 报
__年，我院以人性化精细管理活动为主题，以保证医疗质量安全为核心，一是按质按量完
成了手足口病、甲型 h1n1 防治等项重点工作，二是努力加强医院自身建设，医院各项工
作平稳有序。__年全年业务收入 1160 万元，同比增长49.9%，门诊人次 45135，同比增长
10.3%，住院人次 4504，同比增长19.7%，急诊人次 2881，同比增长33.1%，手术例数
756，同比增长58.8%，床位使用率 73%，同比增长4%。根据年初 划重点做了以下工作：计
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作者：shokzz
分类：工作总结
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时间：2024-08-17
