工程部个人年终工作总结（精选27篇）
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工程部个人年终工作总结（精选 27 篇）
工程部个人年 工作 篇终 总结 1
时光飞逝，我进公司已经一年了，这一年我在装饰公司工程部工作学习。我从一名大
学生变成了资料员，从大学走进社会。在我工作的这段时间里凭着自己的努力和领导以及
同事的教导逐渐成长，渐渐适应现在的工作节奏和强度。在这段时间里我深刻体会到一名
资料眼的职责所在，同事也在工作中认识到自己的不足。现在我将这段时间的工作做一下
总结。
一、每一项工程都有各种资料，对于资料员，自己必须对每次收发
的文件资料做好分类整理，这样在需要的时候能更好更快的找出所需的文件。文件整
理是考验资料员能力的一个地方，不只是文件的寻找，更是对文件的管理。在一年的资料
员工作中，我收获很多，不仅仅是资料知识的掌握，还有施工现场知识的掌握，同时对与
各层次人员的交流有了很大的提高，包括与同事、与分包的相处方式，以及与建设、监理
单位之间的交流，这一切的一切都让我受益匪浅。
二、签证是施工方除合同外的零星工程或临时设施增补项目，因此签证办理的时候要
项目清晰、计算准确、单价合理、及时处理、避免重复以及现场确认，应做到不漏项，不
出错。现场签证不可避免，它不仅在单位工程中影响工程成本，而且在工程造价管理中存
“ ” “ ”在 三超 的隐患。因此，加强现场管理，堵塞 漏洞 ，把现场签证费用缩小到最小限度。
三、竣工图代表着一个工程的收尾阶段，凡在施工中有设计变更的，但能将原施工图
加以修改补充作为竣工图的，可在原施工图上注明修改部分，并附以设计变更通知单和施
工说明，最后加盖竣工图章后，即为竣工图。竣工图不能使用圆珠笔或其他易于褪色的墨
水绘制，必须要图面整洁、字迹清楚，一定要与实际情况相符，保证图纸质量，并做到规
格统一。
四、当工程竣工后移交后，根据业主或商家反映的问题上门维修是工程的最后一项任
务。20xx 年中旬普君新城社区七 23#24#26#27#楼相继完成移交，但接踵而来的是业主发
来的待修遗留问题清单。其中方方面面的问题都有，比如墙身裂缝、瓷砖空鼓、木地板发
黑、木门开裂等等。
截至 20xx 年11 月25 日，普君新城社区七 23#24#26#27#楼从8月1号起共收 1500 份
待修遗漏单，其中 27#楼共有376 份待修 漏 ， 从遗单 现 27#楼中抽取 50 份待修 漏 行遗单进
抽样调查，共计309 条问题进行分类别统计得出下图 1.1。
27#楼待修遗漏问题统计抽样调查
班组电工班组刮塑班组泥水班组清洁木地板班组木门班组
合计 20 103 55 8 31 92
总计 309
其中同一问题超过10 条的都是刮塑班组、泥水班组和木门班组。
由上面的数据可看出很多问题其实都是外在问题，都是在室内一会就能发现的问题。
这些问题的出现很多都是我们自己施工方和责任班组的自检不全面，解决这种问题要在施
工时就开始根绝，不能马虎了事，让责任班组在施工时就注意一下，在施工时出多一份力
比完工后出多一份力要容易。
当20xx 年10 月份的到来 ，迎来的是时17#18#楼的完工移交，同样的也是维修任务的
开始。由于有了 23#24#26#27#楼的经验，17#18#楼的维修情况相对好一些，但也是好一
些，因为才刚刚开始没多久，还不知道后续问题多不多。
五、我自己在工作中还存在一些问题。首先自身方面因为经验不足在说话、做事方面
优柔寡断，对问题考虑不够全面，没有清楚、详细的对事件进行分析就下结论，从而造成
不必要的麻烦。在以后的工作中首先要明确自己的立场，理清思绪，寻找问题的重点一一
解决。其次在相同的工作中因没自己的一套工作方式，随意而为，导致能快更简洁的完成
工作不能如愿。这给我的教训就是在工作中要有自己的一套工作方式，怎么做、怎么存、
怎么用都很重要，要做到用上一次的工作经验减少下一次的工作时间。
以上问题虽没有造成什么重大影响，但我自己觉得没有尽到现场资料员的职责，在以
后工作中自己将努力做到更好。
六、参加工作一年来，知道了自己在工作中的不足，在以后的工作中要加以克服，同
时还需多看书，认真学习好规范规程及有关文件资料，掌握好专业知识，提高自己的工作
能力，加强工作责任感，及时做好个人的各项工作。
在此感谢上级领导和同事的关心及帮助。总之，在今后的工作中，我将不断的总结与
反省，不断地鞭策自己并充实能量，提高自身素质与专业水平，以适应时代和企业的发
展，与公司共同进步、共同成长。
工程部个人年 工作 篇终 总结 2
我们工程部全体员工在公司的质量方针指引下、主管领导正确指导带领下，以及同各
部门的密切配合、团结一致圆满完成公司领导交付我的各项工作绩效任务。我现将一年来
的工作做一个总结。
一：日常工作
工作主要内容是日常报修、基础设施设备维护、在上半年里，领导分配的工作任务是
维护和维修__、__两栋楼公共设施，在每次巡查时都积极认真查修，发现问题及时解决，
一年中，贴踢脚线、换灯泡、灯口、面板、维修闭门器、安全出口灯、近百次，例行每周
巡查配电室及打扫卫生50 多回。在这一年中使本人所管理的楼区公共设施设备完好，接
客服部派工单上千余张，到业主家中维修服务，服务满意度达到99%以上未收到业主的有
效投诉。在有平时工作中，遇到多次楼内下水主管道堵塞，和中水管道跑水，我不怕脏不
怕累，积极和其他同事加班加点处理好突发问题。
例如：今年六月份__号楼南 路上有管 漏水，第一天其他 傅未能找到漏水点，侧马 线 师
第二天我上班时，领导派我和___师傅去继续查找漏水点，但是这天的天空中正下着小
雨，我和___师傅二人在小雨中艰难的进行着挖掘，经过不懈的努力，下午4点多钟终于
找到了漏水点，立刻向___工程部副主管汇报了情况，领导果断的做出了维修方案用我们
经常使用的抱卡抱住管道使其停止漏水，在这当中我向领导提出了一个维修建议，是把抱
卡螺丝焊接一条螺丝出来，这样有利于工作，可以节约工作时间提高工作效率，得到了__
副主管的赞扬，及时恢复了供水有力的支持了客服部物业费的收取工作。
二：物业服务
本人坚持五个一服务见到客户时一声问候;进门前套上一双鞋套;工作时先铺好一块工
作布;配备一块毛巾清理现场;配备一个垃圾袋带走杂物。
1、真正关注每一位客户的所需所求，努力实现当场解决的目标，即使完不成也应说
明原因和理由，以获得客户理解;
2、加强工作锻炼，熟悉服务的流程和细节工作。用心识记，注重工作方式方法，灵
活应变，不搪塞敷衍，用真诚的心换取理解的心，用满意的服务充实自己的工作目标和任
务。
三：自身问题：
本着为自己工作的职业态度，爱岗敬业、创造性的开展工作，在工作的这段时间里，
我对自己也有了深刻的认识。我还有很多不足，对各项服务工作也是实际的第一次接触，
工作效率有待提高;有些工作做得不够细，工作协调不是很到位;向领导提供数据等方面有
待加强;同时需加强与公司领导和各部门同事的沟通。
尽管我在 20__年的工作中取得了一定成绩、也得到了业主和领导的多次表扬，但我知
道还有很多不足之处需要完善与加强。
四：努力方向：
第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习物业综合维修工的专业知识和有关法律法规
常识;
第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;
第三，着实提高工作效率，充分利用自己的工作积极性，踏踏实实做好每一件事。
五：主要经验和收获
在和泓物业工作这四年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个
方面的经验和收获：
(一)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。
(二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状
态。
(三)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。
(四)要加强与同事的思想交流。
摘要：
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工程部个人年终工作总结（精选27篇）工程部个人年工作篇终总结1 时光飞逝，我进公司已经一年了，这一年我在装饰公司工程部工作学习。我从一名大学生变成了资料员，从大学走进社会。在我工作的这段时间里凭着自己的努力和领导以及同事的教导逐渐成长，渐渐适应现在的工作节奏和强度。在这段时间里我深刻体会到一名资料眼的职责所在，同事也在工作中认识到自己的不足。现在我将这段时间的工作做一下总结。 一、每一项工程都有各种资料，对于资料员，自己必须对精收发 的文件资料做好分类整理，这样在需要的时候能更好更快的找出所需的文件。文件整理是考验资料员能力的一个地方，不只是文件的寻找，更是对文件的管理。在一年的资料员工...
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作者：文海小编1
分类：个人总结
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时间：2024-07-13
