业务员年底个人总结报告（精选33篇）
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业务员年底个人总结报告（精选 33 篇）
年底个人 告 篇业务员 总结报 1
从事职业教育两年多时间，给我的感触颇深。现在的学生大多是独生子女，由于社
会、家庭、自身等诸多方面的原因，不少学生在成长过程往往都伴随着一定的心理发展不
平衡。如：性格孤僻、怪异;情感脆弱易变，意志不够坚强;缺乏合作精神，以自我为中
心;爱与老师顶撞、钻牛角尖;不能接受老师家长的批评与指导;对他人缺乏同情心、爱心;
甚至叛逆等等。什么是叛逆心理呢?叛逆心理是指一种反常的情感体 和行 向，通常验 为倾
表现为情感的对立、抗衡和情绪上的嫌恶、不满，故意做出与该事件发展的常理背道而驰
的举动的一种心理状态，它和中职生执拗性紧紧的联系在一起，是中职生的一个鲜明的心
理特点和年龄特征，也是发生在中职生身上的一种普遍的社会心理。如在家不听父母话，
习染不良社会习惯。在校不听老师话;扰乱课堂纪律、不完成作业、早恋、时有逃课和夜
不归宿现象;对学校倡导的事项往往对着干，甚至不时搞点恶作剧或破坏公物。他们对老
师或父母的教育常会表现为很不服从，告诉他不能怎么做，他偏要那么做，甚至公开顶
撞。
一、探究产生的原因：
形成这一心理障碍的成因较复杂。主观上学习目的不明确，尚未形成科学的人生观;
性格上活泼爱动，甚至不失聪颖和机灵;主观能动性较强，自我表现欲望强烈。客观上有
社会阴暗面的影响，有应试教育各种弊端对其精神的压抑或极强的自尊心遭到伤害等等。
而中职生叛逆心理的产生不是固有的态度对抗，而主要是教师在教育过程中的引导是某些
特征诱发的结果。例如在教育学生的活动进行过程中，学生一旦了解到教师的行为动机不
是有利于他而是另有所图，就会产生心理对抗。又如，教育时不顾及学生当时所处环境就
会诱发学生的感情障碍，是学生紧闭心扉，导致学生对教师的教育采取排斥态度，拒绝接
受本来就能够接受的东西。由于对学生的教育无限制的重复，啰嗦，致使学生感到厌烦，
从而形成消极的态度对待教师的教育活动。
二、矫正的对策：
中职生产生逆反心理的因素与社会影响、学校教育、家庭条件、个人认识和个人经历
有关，而其直接作用的一般是三种心理因素：首先由于认识上的片面性，对教育采取不信
任的态度。其次，有强烈的自我表现欲和虚荣心，不能正确的估计自己，过于自信、自
负。第三，受好奇心的支配。因此，在实施矫正策略时，要对症下药，因情而变，且应主
要采取理解和疏导的方法为主。
三、在教育过程中应注意的问题：
1、确立适合实际的教育目标和要求。减轻学生在应试教育中的学习负担与过高的教
学目标，制定适合中职学生感性趣的理论实践相结合的教育策略。从重理论转变成重技
能，激发学生的动手能力与探索的兴趣。认真分析学生的思想状况和心理要求，在教育策
略上要循序渐进，切忌急躁冒进，尽可能避免师生对抗情绪的产生。做到与学生真诚相
待，并主动与他们沟通思想，统一认识，主动排解学生心理上的扭曲，尊重其人格，发现
闪光点，给予信任和激励，用其所长，启迪其自爱自强自信。如我班的小王同学，该学生
天性活泼好动，自我控制力较差，上课坐没坐像，回答问题扭扭捏捏，还经常乱发表意
见，学习成绩也不理想。而家长管教甚严，最终导致矛盾尖锐，常与老师对着干。针对其
特点，我先与其家长交谈，使家长认识到孩子的特点;再与小王同学交谈，使其理解家长
和老 的苦心，从 以后任 老 和同学反映小王同学比以前有了明 的改 。师 这 课 师 显变
2、创造良好的教育情境。首先是创造良好的班集体，充分发挥集体规范和正确舆论
的教育作用，培养健康向上的班风学风。改革置学生于被动地位的课堂教学，大力减轻学
生的课业负担，转向到技能方面的训练，为不同层次的学生布置不同的作业，增强学习的
主观能动性，多开辟适合其表现的舞台。积极推进班级管理和教育方式的民主化，充分发
挥学生自主管理的积极性。开展丰富多彩的教育活动，让学生在集体活动中展示才华，修
“ ”正品德，形成良好的心理素质。同时在全班同学的认可下提出了 严、爱、勤、博、实 七
个字的班训。
3、提高教师自身素养和教育艺术水平。学生叛逆心理的形成，很多都与教师的教育
方法不当有关。为此，教育者首先要着力于提高自身素养，包括心理素质、教育教学业务
能力和职业道德水平等。教师要具备良好的教育心态，要把关心、尊
重、爱护学生放在首位，把学生置于与自己平等的地位。在学生出现过激行为时，教
师要学会制怒，善于运用教育机智和教育策略，巧妙化解师生冲突。大胆利用学生叛逆心
理的积极因素，培养其创新意识和能力。讲道理既要讲有利或好的一面，也要讲有害或坏
的一面，引导学生进行逆向思维。在学科教学中，教师应充分发挥学生逆向思维的特点，
鼓励学生提出不同见解和解决问题的方案。
4、注重对产生负向叛逆心理的学生的疏导工作。对学生中已经或既将发生的负向叛
逆心理，教 切不可采用 制和 制服从的 法，要 真做好疏 工作。利用自己的社会师 压 强 办 认 导
经验和识别是非、善恶的能力，引导学生看问题容易简单片面性，消除错误的认知因素，
把握和捕捉有利的教育时机，打动学生的情感，引起情感共鸣。
综合起来讲，对学生叛逆心理的矫正主要应采取走近学生，晓之以理，动之以情的方
针，而不应采取政治说教，更不能采取压服式，否则，我们的教育活动只会是竹篮打水，
到头来只是一场空，甚至还会使学生的叛逆心理在原有基础上发展的更为严重。由此我们
需要做的还有很多，这是一条充满挑战布满艰辛的路，我想借屈原的两句话与大家共勉：
路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。
年底个人 告 篇业务员 总结报 2
工作报告主要是在汇报例行工作或临时工作情况时使用，是报告中常见的一种，下面
小编为大家搜索整理了业务员工作报告总结，欢迎阅读借鉴。
时刻飞逝，不知不觉来到公司已经半年了，就快到过年的时候了。记得刚来的时候，
由于经验的缺乏，是即兴奋又担心。最初是抱着学习和锻炼的态度来到那里的。半年下
来，觉得自己学到了很多，也进步了很多，在生活和工作上都有了一个全新的体验。虽然
没有什么大的贡献，但也算经历了一段不平凡的考验。在此，当然首先十分感谢公司给我
这个机会，让我在工作中不断地学习，不断地进步，慢慢提升自身的素质，同时也十分感
谢大家在这段时刻对我的帮忙。
走出学校，步入社会工作后，发现一切都比在学校的时候正规化，每一天准时上下
班，每一天要对着电脑坐一整天，此刻的业务员离不开电脑，起先有点不适应，但慢慢地
状态也就调整过来了。首先，先总结一下我半年来的工作状况。这半年来我主要是做以下
这些事，最主要的当然还是负责络发布这一块。记得刚来时不懂得如何发布，经过这段时
刻的发布，慢慢地有了新的体会，知道如何提升自己公司产品的曝光率。当然也会每一天
及时地更新我们公司的产品信息，并不定期地将一些新的产品发布到站上去，充实我们的
产品信息。
半年下来，虽然并没有什么实质性的客户，但也会在一些免费站上收到一些询盘，可
见功夫并没有白费。因此以后还是会继续发奋维护这些b2b 站。其次是对产品的了解。记
得刚来时经常会下到生产车间了解设备，为此主管也为了让我们尽快对产品有一个大致的
了解，让我们每周了解一台设备，彼此之间互相交流。此刻我对公司的主营产品已经有了
一个比较全面的了解。当然我们知道这还远远不够，我今后必须要发奋去了解更多的产
品，个性是其他厂家的。除此之外，平常我也会处理一些询盘。主管会将一些在阿里巴巴
站收到的询盘分配给我处理。当然我也会及时处理，对信件及时作出回复，但大部份都杳
无音信，可能大部分人都经历过相同的事情。很多发出去的信件都得不到回复，即使部分
报了价，但最终成交的可能性也微乎及微。即使是这样，也要对每份询盘做出及时回复以
给客户留一个好印象。都说做业务员要有耐心，要有恒心，大概就是体此刻那里吧。半年
下来，虽然还未接到单子，但总体而言对外(内)——贸流程也有了必须的了解。客户询盘
—— —— —— —— ——报价 得到订单，签订合同 公司内部下单投料 生产部生产设备发货 调
——试售后服务，每一个环节都至关重要。
当然半年下来也有令人担心的地方，就是公司整体制度比较混乱。我基本了解了公司
的工作流程，也明白了公司的发展方向，这让我了解到工作并不是一个人的事，团结的力
量是很大的。公司最主要的部门是销售部和生产部。这两个部门的协作是十分重要的，倘
若这两个部门脱节了，就什么事也办不成了。我们知道只有销售部接到单子了，生产部才
会有活做。而与此同时也只有生产部按时交出设备，才有可能带来下一次的合作。
其实作为一家公司，首先经营的是人才，其次是诚信，然后就是产品。虽然来到豪特
的时刻不是很长。但在这半年里，还是发生了很多事，楼下的钳工换了一批又一批，包括
仓管、技术人员都换过，人员流动频繁，可能是员工们都缺乏一种归属感。还有就拿新产
品鞋套机来说，自从上了这个产品后波折不断，如不能按时交货，客户来了多次却看不到
能正常运行的设备。都说成交并非是销售工作的结束，而是下次销售活动的开始。但我们
的现状却是接一个单子就失去一个客户。说到底原因在于诚信，我们知道诚信是公司经营
的理念，与其说经营产品，倒不如说是经营诚信，每个公司都是靠着诚信持续着自己已有
的客户群并扩大自身的影响力。还有就是产品质量也至关重要。出去的设备只有具备高质
量，客户才会信赖
我们，因此今后在产品质量方面必须要把好关。
在公司的这段时刻我也个性感谢大家对我的帮忙，当然要个性感谢的是主管。记得刚
来时真的是很多东西都不懂。都说新人是需要人带的，我可能算是幸运的一个，正因有经
验丰富的主管带着。记得刚开始什么都不懂，不懂得如何收发传真，不懂得如何在b2b 上
发布信息，不懂得如何对一些询盘函做出正确的回复。这段时刻在主管的悉心指导下真的
学会了很多，除此之外平常大家也会教我一些做人做事的道理，这些是在学校里是学不
到。当然以后的路还很长，要学的还很多，我会继续向大家好好地学习。
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业务员年底个人总结报告（精选33篇）年底个人告篇业务员总结报1 从事职业教育两年多时间，给我的感触颇深。现在的学生大多是独生子女，由于社会、家庭、自身等诸多方面的原因，不少学生在成长过程往往都伴随着一定的心理发展不平衡。如：性格孤僻、怪异;情感脆弱易变，意志不够坚强;缺乏合作精神，以自我为中心;爱与老师顶撞、钻牛角尖;不能接受老师家长的批评与指导;对他人缺乏同情心、爱心;甚至叛逆等等。什么是叛逆心理呢?叛逆心理是指一种反常的情感体和行向，通常验为倾表现为情感的对立、抗衡和情绪上的嫌恶、不满，故意做出与该事件发展的常理背道而驰的举动的一种心理状态，它和中职生执拗性紧紧的联系在一起，是中职生的一...
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作者：文海小编1
分类：个人总结
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时间：2024-07-13
