驾校业务员个人工作总结（精选3篇）
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驾校业务员个人工作总结（精选 3篇）
校 个人工作 篇驾 业务员 总结 1
转眼间，20 年就要挥手告别了，在这新年来临之际，回想自己半年多所走过的路，所
经历的事，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，没有太多的业绩，多了一份镇定，从容的
心态。
在这 10 个月多的时间里有失败，也有成功，遗憾的是;欣慰的是;自身业务知识和能
力有了提高。首先得感谢公司给我提供了那么好的工作条件和生活环境，有那么好的，有
经验的老板给我指导，带着我前进;他们的实战经验让我们终生受益，从他们身上学到的
不仅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前
从2月开始进入公司，不知不觉中，一年的时间一晃就过了，在这段时间里，我从一
个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的业务员，完成了职业的角色转
换，并且适应了这份工作。业绩没什么突出，以下是一年的工作业务明细：
进入一个新的行业，每个人都要熟悉该行业产品的知识，熟悉公司的操作模式和建立
客户关系群。在市场开发和实际工作中，如何定位市场方向和产品方向，抓重点客户和跟
踪客户，如何在淡旺季里的时间安排以及产品有那些，当然这点是远远不够的，应该不断
的学习，积累，与时俱进。
在工作中，我虽有过虚度，有过浪费上班时间，但对工作我是认真负责的。经过时间
的洗礼，我相信我会更好，俗话说：只有经历才能成长。世界没有完美的事情，每个人都
有其优缺点，一旦遇到工作比较多的时候，容易急噪，或者不会花时间去检查，也会粗
心。工作多的时候，想得多的是自己把他搞定，每个环节都自己去跑，、我要改正这种心
态，再发挥自身的优势：贸易知识，学习接受。不断总结和改进，提高素质。
自我剖析：以目前的行为状况来看，我还不是一个合格业务员，或者只是一个刚入门
的业务员，本身谈吐，口才还不行，表达能力不够突出。根源：没有突破自身的缺点，脸
皮还不够厚，心理素质不过关，这根本不象是我自己，还远没有发掘自身的潜力，个性的
飞跃。在我的内心中，我一直相信自己能成为一个优秀的业务员，这股动力;这份信念一
“直储藏在胸中，随时准备着爆发，内心一直渴望成功。 我要像个真正的男人一样去战
“斗，超越自己。 我对自己说。
20 年工作设想
总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于
向其他业务员和同行学习，11 年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以
下几个方面的工作：
依据 10 年销售情况和市场变化，自己计划将工作重点划分区域，一是;对于老客户，
和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好
稳定与客户关系。二;在拥有老客户的同时还要不断从老客户获得更多的客户信息。三;要
有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技
能相结合。
1、每月要增加 1个以上的新客户，还要有几个潜在客户。2、 客 之前要多了解客见户
户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。3、要不断加 方面强业务
的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。4、
对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好
的形象。5、客 遇到 ，不能置之不理一定要尽全力帮助他 解决。要先做人再做生户问题 们
意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。6、自信是非常重要的。要 常经
对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完
成任务。
工作中出现的问题及解决办法：
1、不能正确的 理市 信息，具体表 在：处场现
缺乏把握市场信息的能力，在信息高度发达的现代社会，信息一纵而过，有很多有效
的信息在身边流过，但是却没有抓住;
缺少处理市场信息的能力，有效的信息是靠把握、分析、处理、提交的，及时掌握了
信息，又往往缺乏如何判断信息的正确性;
缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失。在今后的工作中，应采取有效措施，发挥
信息的作用，加强处理信息的能力，加强沟通交流，能够正确判断信息的准确性。
2、在年初工作中，因 自身 水平 低、 不足，在 开始的工作中摸不到为业务 较 经验 刚 头
绪，屡次失败。问题究竟出在哪里?面对多次失败的教训，查找自身原因、，找出了自己
的不足。在今后的工作中要不断加强业务学习，提高自身能力，
3、缺乏 划，缺少保障措施。计
4、 客 的任何信息要及 响 并回复对 户 时 应 ;对客户的回复不能简单的一问一答，要尽可
能全面、周到，但不可啰嗦。语言尽显专业性与针对性，否则失去继续交谈的机会。
5、 价表， 价 得恰如其分，不能 低，也不能 高报 报 应报过 过 ;好东西不能贱卖，普通的
产品不能报高。因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性，并同时判断你对产品的熟
悉程度;如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位，甚至几天都报不出来，
这说明诚实性不够，根本不懂这一行，自然而然客人不会再理会。
以上是个人一年以来的工作总结，如有不足之处，望批评指正。
感谢公司的培养，感谢我的老板和关心我的跟人对我言传身教的悉心指导，我一定会
以积极主动，自信，充满激情的心态去工作。
校 个人工作 篇驾 业务员 总结 2
20 年即将过去，在这辞旧迎新的时候，我们驾校的全体员工都要总结经验，找出差距
和存在的问题。以便发扬成绩，以全新的姿态迎接新的一年。
回想过去一年，由于驾校数量增加、导致了本行业市场竞争激烈，学员难招，各驾校
的调价情况日益严重，价格参差不齐。随着油价的不断提高，经营成本亦节节攀升。另
外，在车辆老化，修理费用增加，学员各科考试难度加大，考试制度更加规范严格等方面
也加大了本驾校的经营难度。基于以上各种客观因素，使得红峰驾校 20 年度发展情况差
强人意，驾校效益不佳，令人始料未及。这一年是我驾校教育面临新的形势和新的挑战的
一年，也是我校学管工作承前启后，开创新局面的重要的一年。在上级领导的正确指导
下，我校学管工作坚持以教学为中心，以提高学员素质为目的，全体学管人员立足本职工
作，发扬无私奉献、开拓创新、锐意进取的精神，以学员为本，以校为家，让学员学有所
获、学有所乐、学有所长。
在市运管处和县运管所正确领导下，学校稳步发展，我校严格照上级的指导方针与要
求，结合当前培训市场的特点，不断加强基础设施建设，强化科学办学，开展全新的驾驶
培训模式，同时不断加强教练员队伍建设，提高教练员教学水平，加强了内部管理，使学
校各项工作都做到了人性化，高效化和规范化。目前我校：C1 教练员名，B2 教练员
名，C1 桑塔纳教练车辆，B2 教练车辆，用于桩训的桑塔纳车辆，共培训 C1 学员名，B2 学
员名。
回顾20 年的工作，我们主要做了以下几方面的工作：
一、优化队伍建设，增强教练员队伍素质提高
今年来培训管理工作有了很大的进步，也逐步走向成熟，管理水平及能力也有了不断
提高，年初我们首先对教练员的队伍进行了进行系统的培训，新的教练员上岗以后在老教
练员的帮代下，进步很快，水平不断提高，工作热情也空前高涨，他们很快进入了角色，
有的人不论是教学成绩，教学态度，教学质量，招生，节油，车辆保护等方面都很突出，
他们成绩的取得与培训管理和老教练员的帮代有着直接的关系。
今年教练员经历了两次培训，一是岗位培训，二是驾培科统一组织的新增、移动教练
员岗前继续教育培训，学校利用这两次培训，首先对教练员理论知识进行再提高，要求每
个教练员统一教学规范，结合每个学员的心理，认真按照教学大纲的规定教学，严格执行
省、市道条及教练员管理办法，对待学员严肃认真、负责、对待不同性格，不同岗位，不
同年龄，不同性别的学员，做出不同的教案，促使教练员从简单的教学水平，走向真正的
理论与实际教学相统一的高水平的教员。
二、加强教练员管理，狠抓培训质量
历年来，驾培市场竞争激烈，要想站稳市场，赢得社会与学员的认可，年初，学校完
善了教练员管理制度，明确了目标责任，教练员在教学中，必须严格遵守国家相关政策，
法令法规，按章操作，坚决做到有法可依，有法必依，必须做到勤政，廉洁，严禁收受学
员的现金与实物，接收学员吃请，严禁向学员摊派各种款项，如有违纪行为，学校将严厉
处罚，学校还利用平时和结业考核的机会，不定时的找学员交谈，了解教学情况，由于加
强了教练员的管理，学校教学质量不断提高，同时社会的评价，与知名度也不断的提高。
三、重安全教育，强化安全意识
首先，加强教练员的安全教育，年初与教练员签定安全责任书，要求每个教练员把安
全放在第一位，强化安全生产就是效益，制定种.种安全训练的规定，必须按要求去做，
不允许有一丝一毫的安全隐患存在。训练前检查好车辆的状况，收车后做好保养工作，确
摘要：
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作者：文海小编1
分类：个人总结
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时间：2024-07-13
