2023业务员个人年度工作总结（通用21篇）

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2023 业务员个人年度工作总结（通用 21 篇）

2023 个人年度工作篇业务员总结 1

　　 20xx 年即将画上圆满的句号，这一年是我人生的一个转折点。由一名学生转型为社会

人士，在机遇与挑战共存的竞争时代，我开始了自己的追梦生涯。回顾这一年与同行的点

滴，颇有感触，现将工作以来的感受和工作体会总结如下。

　　一、初入岗位

　　我是今年 x月份毕业的，刚迈出校门就直接来到了。出校门之前我还在迷茫，不知道

要做什么工作，也没有给自己找到一个明确的定位。我知道自己不是那种安贫乐道的，我

要给自己顶下目标，并且努力奋斗。因为在毕业之前，我也做过两份工作，一份是导购，

一份是商务接待，由于各种原因没能继续坚持做下去。

　　直到 x月份 xx 日我有幸进入这个大家庭，在公司领导和同事的帮助下，我在认识产

品、熟悉产品、推广产品各方面的知识上有了很大的提高。在这里我要感谢我的领导和同

事们对我的点滴帮助。

　　二、熟悉业务流程

　　在逐接触国易的程中，我通平台免版，收到了很多客的，可惜都渐际贸过过费户订单

是批量小的一些品，最因因支付方式不能通支付宝而告。在样单终为现实过终 x月伊始，

经过半个月的产品熟悉，询盘回复，终于有位客户接收我们的付款方式，转账成功。

　　第一笔外贸订单成了，虽然只是一个小订单，缺从中学会了很多。接收款项后，随后

跟单，让生产安排生产并联系国际货运快递。

　　三、参与展会

　　 xx 月中旬，公司参与了第 x届国际采购博览会，展会上的客户基本上都是国外的。其

间因展会上同行较少，参与竞争的不是很多，这又是我们该发挥的时候了。几个同事都在

给公司产品做宣传，发名片，发资料，尽量吸引更多的客户来看我们的展厅。

　　与外国客户交流又成了一门技巧，要吸引有意向的客户，要让没有意向的客户接触和

了解我们这一产品，归根结底说白了就是来者绝不放过。与外国客户的交流中，也学到了

如何向客户介绍我们的产品，如何讲解剖析产品优势。一个展会办下来，临时出售了小批

量产品，收到了很多外国客户的名片，也发了一些自己的名片，希望将来可以联系一些有

意向的客户。

　　展会过后，就是分析名片，收发邮件了。有经验的同事，接到名片及时判断客户意

向，联系了客户上门看厂。也做了一笔数量的订单。其间，我学会了要认真判断客户意

向，了解客户需求，才能做到有求有应。

　　四、收发邮件

　　把展会上的名片整理，分析，回忆一遍，把有意向的，一个一个都发邮件进行问候。

在件之前，品定价又是一很重要的事。既然是工厂，品价格就有一定的。发邮产项产优势

凭这个优势，价格是没有很大的问题。

　　其次就是价格得详细程度，其间涉及，等各方面，这就是考验产品熟悉程度了，报价

单的一目了然也很重要。要明确自己的产品报价与市场行情差价，及如何以达到报价的正

确性，让客户查到公司知道公司的主要经营产品及及产品优势与核心竞争力。

　　五、工作失误

　　前段时间因为报价失误，和客户理解的不一样，导致公司流失了一个客户。客户要的

是模，我就按我常的价，一个模他。等客寄来品，要我价，他的组们规报组报给户样报样

品是两个模组一套的。我却没有理解好，还是按一个模组的价格报了出去。

　　其间几天也没有沟通好，相互间理解不当。直到客户过来签合同才弄明白报价严重失

误了，这一点，我觉得自己太大意了。工作时需要细心的，能想到的要尽量想到，不懂的

地方一定要问。三个臭皮匠顶的上一个诸葛亮，这是个真理。提出来就总会找到解决的办

法的。

　　六、心得体会

　　 1“ ”、努力不一定成功，放弃一定失败是篮球运动员姚明曾经说过的一句话，用这句

话在时刻提醒、鞭策着自己。在公司的这段时间让我意识到，一名合格的外贸业务员，要

从基础做起，筑稳根部，不眼高手低，不心浮气躁，虚心求教，耐心学习。

　　 2、专业的学习，要进行实际结合。要熟悉专业的外贸术语，特别是行业，要抓住客

户的需求，给予客户相应的服务。与客户交流要有针对性。

　　 3、要尽心尽责的做好本职工作。要做好手头的工作，专心工作，做好与客户的交流

和联系，不懂得地方要耐心请教。

　　 4、心态决定一切。怀疑、抱怨、无所谓、思想上的懒惰这些态度对工作是致命的。

到工作是自己的事便不会有惰的思想。要期持下来，不放弃，失乃是成功之认识懒长坚败

母。

　　七、展望 20xx

　　辞旧迎新，展望 20xx 年。新的一年已经开始，紧张而又忙碌的工作拉开了进程，明

确公司的目标、计划，计划好自己的工作和个人目标。本人将更认真工作，刻苦学习业务

知识，提高自身的能力来努力完成公司的销售任务和目标，同时希望公司和个人再上一个

新的台，持下去，好好斗！阶坚奋

2023 个人年度工作篇业务员总结 2

　　自己从 20xx 年起开始从事销售工作，三年来在厂经营工作领导的带领和帮助下，加

之全科职工的鼎力协助，自己立足本职工作，恪尽职守，兢兢业业，任劳任怨，截止 xx

年xx 月xx 日，xx 年完成销售额 145225 元，完成全年销售任务的 38%，货款回笼率为

52%，销售单价比去年下降了13%，销售额和货款回笼率比去年同期下降了55%和32%。现

将三年来从事销售工作的心得和感受总结如下：

　　一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作

　　作为一名销售业务员，自己的岗位职责是：

　　 1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款；

　　 2、努力完成销售管理办法中的各项要求；

　　 3、负责严格执行产品的出库手续；

　　 4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导；

　　 5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度；

　　 6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感；

　　 7、完成领导交办的其它工作。

　　岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准，自己在从事业务工作以

来，始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求

自己的行为，几年来，在业务工作中，首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同

时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交

流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，自己在

接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。

　　总之，通过几年的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要，是检验业务员工作

得失的标准。今年由于陕北系统内电网检查验收迫使工程停止及农电系统资金不到位，加

之自己业务知识欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。

　　二、明确任务，主动积极，力求保质保量按时完成

　　工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导

安排的工作毫不能虎、怠慢，在接受任，一方面极了解意及需要达到的丝马务时积领导图

标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善。

　　例如：

　　 1、今年九月份，蒲城分厂由于承租人中止租赁协议并停产，厂内堆积硅石估计约80

吨、重晶石 20 吨，而承租人已离开，出于安全方面的考，指示尽快运回分厂所存虑领导

材料，接到任务后当天下午联系车辆并谈定运价，第二天便跟随车到蒲城分厂，按原计划

三分二次运，在装的程中，由于估重量不准，三装束后，剩辆车输车过计辆车车结约10

吨左右，自己及并征得同意后从当地雇用两三以同等的运价将剩余材料时汇报领导辆轮车

于当日运回，这样既节约了时间，又降低了费用。

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2023业务员个人年度工作总结（通用21篇）2023个人年度工作篇业务员总结1　　20xx年即将画上圆满的句号，这一年是我人生的一个转折点。由一名学生转型为社会人士，在机遇与挑战共存的竞争时代，我开始了自己的追梦生涯。回顾这一年与同行的点滴，颇有感触，现将工作以来的感受和工作体会总结如下。　　一、初入岗位　　我是今年x月份毕业的，刚迈出校门就直接来到了。出校门之前我还在迷茫，不知道要做什么工作，也没有给自己找到一个明确的定位。我知道自己不是那种安贫乐道的，我要给自己顶下目标，并且努力奋斗。因为在毕业之前，我也做过两份工作，一份是导购，一份是商务接待，由于各种原因没能继续坚持做下去。　　直到x月...

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