关于20xx年门诊护士年度总结优秀范文（通用30篇）
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2024-08-16
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关于 20xx 年门诊护士年度总结优秀范文（通用 30 篇）
关于 20xx 年 士年度 秀范文 篇门诊护 总结优 1
一年来,门诊护理在院党政领导班子、护理部的正确领导及科室主任的业务指导下，
认真按照护理部及科内护理工作计划开展护理工作，现将 x年护理工作总结如下
一、 工作量完成情况
一年来共完成分诊导诊 26000 余人次，协助门诊外科医生进行小手术 78 人次及外科
换药 102 人次，血气分析 人次，查体 8700 人次。
二、 加强护理质量监控，使门诊护理质量得到持续改进。
1、落实岗位责任制：年初针对门诊的具体情况，重新制定了门诊护理人员岗位职责
和各班工作标准，使护理人员严格按规范做好本职工作，严格执行首问首迎负责制。同
时，积极响应本市创卫工作，严格执行预检分检工作流程。严防差错事故发生。
2、认真组织护理人员学习本院新的《护理质量检查及评分标准》，使每位护士理
解、掌握评分标准，增强护士主动参与质量管理意识，每月进行护理质控讲评，针对门诊
科室分布广，护理质量难以监控的特点，每月不定期进行科室自查 4～8次，发现问题及
时指出，限期改正，使科内的护理质量得到持续改进。
3、加强急救物品管理：每周专人进行全面检查一次，护士长每周检查，随时抽查，
保证了急救物品始终处于应急状态，急救物品完好率 100%。
4、加强消毒隔离工作的监管：按医院内感染管理标准，通过组织学习消毒隔离规范
要求，使护士掌握消毒隔离原则，科室院感护士能认真履行职责，积极检查督促医务人员
严格遵守无菌技术操作规程，使院感控制指标达到质量标准要求。
三、 加强环节质量的管理，保证护理安全
1、每月进行护理安全隐患排查，加强护理操作环节控制，发现安全隐患，及时指
出，分析原因，落实整改措施。鼓励护士主动上报护理不良事件，每月组织护士进行安全
教育学习一次，内容以病人安全管理和护理应急预案为主，增强护士护理安全意识
2、加强对门诊就诊病人的观察，发现病情变化，及时报告医生，并协助医生给予准
确、及时处理，减少了医疗护理纠纷的发生。
3、加强对节假日、双休日的合理排班，实行弹性排班，以满足病人的需要。护士
长、质控员不定期到科室进行检查指导，保证护理安全。
四、加强护理人员培训和在职教育，提高了护理人员整体素质
1、每月对科内护理人员进行分层次的护理业务学习各一次，进一步提高护理人员理
论水平。
2“ ”、认真组织不同层次护理人员参加科内及院内 三基 培训、考核，加强规范化护理
人员的培训、考核力度;科内理论考试、操作技能培训及考核 6次，考核合格率 100%
3、加强急救技能培训，不断提高科内护理人员的急救技能技术水平及应急能力。上
半年强化对护理人员学习护理应急预案、心肺复苏、氧气吸入、简易呼吸器等技能培训、
考核，考核合格率 100%。
4、鼓励护士参加在职继续教育学习，上半年一名护士取得山东大学本科网络教育学
习机会。
五、存在问题：
1、个别护理人员对消毒隔离工作重视不够，存在垃圾筒盖不盖、无菌物品过期、生
活垃圾与医疗垃圾混放、冰箱存放食物等。
2、护理论文发表少，无护理科研。
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在院领导的支持下，护理部全体同志齐心协力，在工作上积极主动，不断解放思想，
更新观念，树立高度的事业心和责任心，围绕科室工作性质，围绕医院中心工作，严格管
理，求真务实，踏实苦干，在医德医风、医疗质量、基层建设等方面取的了较好成绩，截
至12 月底，完成门诊静脉注射 211683 人次，肌肉注射 2100 人次，皮试 22160 人次。较圆
满地完成了医院交给的各项工作任务，取得了一些成绩，现总结如下：
“ ”工作上，对门诊护士加强了 三基 训练的学习，以不断增进新知识、新业务。每日早
晨到班前提问一个小问题，达到共同学习的目的。加强了护士们的消毒隔离，安全输液意
识，护士经常巡视输液病人观察用药的安全性，对刺激性药物及特殊药物观察输液情况，
发现问题及时报告医生做好处理。并且防治院内感染及交叉感染，认真做好各项消毒无菌
“ ”技术操作，注射药、外用药、抢救仪器的监督，做好 三查七对 ，防止了差错事故的发
生。
我科护理人员结构中，护士占个级人员比例的90%，把重点放在对护士的培训。由科
室每月考核一次，考核成绩记入技术档案，对考核成绩差的反复训练，直到成绩合格，做
到人人过关。
今年护士长组织全科护理人员理论考试 12 次，考核参加人员 6人，参加率 100%，合
格率 100%。操作考核 12 次，参加人员 6人，参加率 100%，合格率 100%。今年业务学习 12
次，晨会提问平均每月 2~3 次。
其次，加强护理质量控制，提高护理质量。完善门诊各项核心制度的制订、督查和落
实，执行各项奖惩制度。充分调动护理人员的工作学习积极性和主动性，建立检查通报、
建议整改及效果评价制度，考核结果与奖惩挂钩，不断提高护理服务质量。护士长不定期
科室检查、督促、考评，每月检查 3~4 次，对存在问题及时反馈，及时改正。引导护理人
员提高对门诊病人的服务工作质量，多次组织护士学习。
再次，加强护理安全管理，保证护理安全。提高了护理人员的法律意识，依法从护，
保护病人及护士的自身合法权力。护理缺陷的管理，坚持严格督查各工作质量环节，发现
安全隐患，及时采取措施，是护理差错事故消灭在萌芽状态。护士长规范护理缺陷差错事
故记录本，发现问题及时记录(内容包括：时间、当事人、事情经过、结果、定性、原因
分析讨论、改进措施)。
同时，经常与门诊护理人员谈话交流，及时了解护理人员的思想、工作动态，尽全力
解决她们的后顾之忧，安心工作。加强门诊护理人员的医德医风教育和行风检查，积极推
“ ”动 创先争优活动。加强护患沟通，减少门诊投诉率，提高门诊病人满意度;不断提供便
民服务措施，持续改进服务流程，减少病人候诊、候检时间，进一步提高服务质量。
护理人员是与病人接触最多、最早、最密切的工作者，护理人员的素质和形象，直接
影响医院形象。我们将一如既往的加强护理队伍素质建设，真正提高护理质量，以满足广
大患者的需求，更好的为病人服务。
关于 20xx 年 士年度 秀范文 篇门诊护 总结优 3
一年来在院 及分管院 的 下，在各科的密切配合支持下，在 士的领导 长 领导 门诊护 团结
协作努力完成护理工作任务，总结如下：
一、政治思想方面：
“”认真学习 的重要思想，学习贯彻 xx 大精神，积极开展医疗质量管理效益年活动，
坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，适应卫生改革，社会发展的新形势，
积极参加一切政治活动，以服务人民奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为人
民服务。
二、增强法律意识，认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规。 两次参加学习
班，并积极参于医院组织的医疗事故修理条例培训授课工作，多次组织护士长及护理人员
学习，让护理人员意识到，社会主义市场经济体制的建立，法律制度日益完善，人民群众
法制观念不断增强，依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识，现代护理质
量观念是全方位、全过程的让病人满意，这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需
求，因而丰富法律知识，增强安全保护意识，使护理人员懂法、用法，依法减少医疗事故
的发生。
三、规范护理工作制度：
深化卫生改革，执行新的医疗事故处理条例。我院推行综合目标管理责任制，开展医
疗质量管理效益年活动等新的形势，对护理工作提出了更高的要求，因而护理部认真组织
学习新条例，学习护士管理办法，严格执行非注册护士执业，根据精神卫生中心，泰安人
民医院、洛阳人民医院等经验，结合我院实际，重新完善修定护理工作制度 23 项，明确
各级各班护士岗本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃位职责 25 种，规范护理操作规程 17
项，并修定了护士长、护士质量考核标准，整体护理质量考核标准(办公室、质检科、总
务科等给了很大支持)，使护理工作有章可循、有法可依，逐步使护理工作制度化、标准
化、规范化、科学化管理。
四、加强业务学习，努力提高护理队伍素质。
摘要：
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关于20xx年门诊护士年度总结优秀范文（通用30篇）关于20xx年士年度秀范文篇门诊护总结优1 一年来,门诊护理在院党政领导班子、护理部的正确领导及科室主任的业务指导下，认真按照护理部及科内护理工作计划开展护理工作，现将x年护理工作总结如下 一、工作量完成情况 一年来共完成分诊导诊26000余人次，协助门诊外科医生进行小手术78人次及外科换药102 人次，血气分析人次，查体8700人次。 二、加强护理质量监控，使门诊护理质量得到持续改进。 1、落实岗位责任制：年初针对门诊的具体情况，重新制定了门诊护理人员岗位职责和各班工作标准，使护理人员严格按规范做好本职工作，严格执行首问首迎负...
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