电信服务承诺书(精选6篇)
![](/assets/c5106e1f/images/icon/s-docx.png)
免费
电信服务承诺书(精选 6篇)
信服 承 篇电 务 诺书 1
为了更好地为广大消费者服务,方便消费者使用电信业务,促进电信业务市场的健
康、有序发展,本经营单位在从事电信业务经营活动中,作出如下承诺:
一、遵守国家有关法律、法规和政策以及工商行政管理的有关规定。
二、保证不伪造、涂改、冒用、租借、买卖和转让营业执照。
三、是自觉文明诚信经营,模范执行国家法律、法规、政策及行业规范,遵循公平、
公开、合法和诚实信用原则,自觉维护市场经营秩序和服务秩序。
四、做到不欺诈消费者、不经营假冒伪劣产品、不违规促销、不虚假宣传、不设霸王
条款,不利用合同格式条款侵害消费者合法权益违法行为。切实维护消费者合法权益,努
力营造规范、和-谐的市场消费环境,促进社会和-谐稳定
五、在电信服务中保证不发生下列行为:
1、限定消费者使用其指定的业务;
2、限制消费者自备并获得进网许可的电信终端设备进网使用,或者强迫用户购买其
指定的电信终端设备;
3、违反国家规定,擅自改变或者变相改变资费标准,擅自增加或者变相增加收费项
目;
4、无正当理由拒绝、拖延或者中止对用消费者的电信服务;
5、对消费者不履行公开作出的承诺或者作容易引人误解的虚假宣传;
6、以不正当手段刁难消费者或者对投诉的消费者打击报复。
六、依法开展电信业务宣传,依法制作并经工商行政管理部门登记后发布广告,广告
宣传内容准确真实,不制作、发布虚假广告或对电信业务的种类、功能、服务范围等作引
人误解的宣
七、自觉执行国家制定的电信业务资费政策和标准,做到明码标价,决不乱收费,保
证在营业场所明显位置公布收费项目和资费标准,自觉遵守《消费者权益保护法》,不欺
诈消费者。在经营场所醒目位置悬挂 12315 维权牌,公开消费者申诉举报电话。
八、不超出经营许可证和营业执照规定的业务种类和业务覆盖范围擅自经营电信业
务。
九、服务热情,态度和蔼,加强行业协作,促进企业诚信交流合作,互利互惠,反对
不正当竞争。
十、积极配合工商行政管理部门依法开展的监督管理工作,如实提供材料,保证所提
供资料的真实、完整。
十一、如本经营单位违反上述承诺,愿意接受工商行政管理依法作出的行政处罚。
十二、本承诺书一式两份,工商行政管理部门和经营单位各持一份。
承诺单位(盖章):
信服 承 篇电 务 诺书 2
广西电信实业集团公司:
在贵单位总部新办公室强、弱电及智能化系统安装工程项目招标中,如我公司中标作
如下服务承诺:
1 、 制定完备的施工方案,采用甲方指定的厂家生产的优质产品,文明
施工安装,保质、保量、按期的完成施工安装任务,用于本工程的设备、材料的质量
性能满足设计要求,负责整个系统的安装验收、调试和交付使用后维修等全部工作,确保
工程达到优良工程标准。
2 、 工程安装验收合格后,免费保修两年。我方保证向业主提供的货物
是全新、完整、未使用过的。我方向业主承诺在两年保修期内免费保修和终身优惠提
供配件和维修;在保修期内,所有在设计要求的质量标准范围内使用造成的损坏均免费保
修。
3 、 保修方式:收到业主故障通知后,1小时内即派技术人员赶到现场,
4小时内制定详细故障处理方案;按国家及行业标准对故障进行及时处理。
4 、质保期内每个月对主要设备进行现场检查一次,如工作不正常则及
时进行维修,其余设备按国家规定每年内进行系统运行质量检查,发现问题立刻处
理。保修期满后每年都对系统运行进行质量检查,如有问题需维修,只收取零件成本费及
适当人工费,提供终身有偿维修、保养服务。
5 、随时优惠提供备品备件,优惠提供产品更新改造服务。
6 、免费培训甲方操作人员,随到随教,直至熟练掌握操作为止,并制
定详细的设备操作规程供甲方备案执行。
投标单位(公章):广西装饰工程有限责任公司
法定代表人或授权委托代理人签名:
日期:20xx 年0月0日
信服 承 篇电 务 诺书 3
为了更好地为广大用户服务,方便用户使用电信业务,促进电信业务市场的健康、有
序发展,本经营单位在从事电信业务经营活动中,作出如下承诺:
一、遵守国家有关法律、法规和政策以及地方通信行业管理的有关规定。
二、接受通信主管部门的行业管理、监督检查,并按年报统计制度规定向通信主管部
门报送经营服务情况,按许可证年检制度参加年检。
三、保证不伪造、涂改、冒用、租借、买卖和转让经营许可证。
四、遵守经营许可证的各项规定,遵循公平、诚实、信用的原则,遵守商业道德。按
照经营许可证正文中所载明的电信业务种类,在规定的业务覆盖范围内经营电信业务。不
转让或变相转让电信业务经营权。
五、在业务开通后30 日内,将开展 的有关情况 告 信主管部 。业务 报 电 门
六、不超出经营许可证规定的业务种类和业务覆盖范围擅自经营电信业务。不采取租
用国际电信专线、设置电信转接设备或者其他方法,擅自经营国际或者香港特别行政区、
澳门特别行政区和中国台湾地区电信业务。开展电信业务经营活动时不使用非电信业务经
营者提供的网络基础设施和数据传送等电信服务。
七、依法开展电信业务宣传,依法制作和发布广告,宣传内容应当准确真实,符合经
营许可证规定的业务种类和业务覆盖范围。进行业务宣传时应当标明电信业务经营许可证
编号。不制作、发布虚假广告或对电信业务的种类、功能、服务范围等作引人误解的宣
传。
八、自觉执行国家制定的电信业务资费政策和标准,做到明码标价,决不乱收费。保
证在营业场所明显位置公布收费项目和资费标准。收费标准严格按电信资费主管部门有关
规定执行。
九、不制造虚假计费数据。如被查实有任何方式的计费作假现象,愿接受通信行业管
理部门的处罚。
十、保证网络安全、稳定运作。不对电信网的功能或者存储、处理、传输的数据和应
用程序进行删除或者修改;不利用电信网从事窃取或者破坏他人信息、损害他人合法权益
的活动;不得故意制作、复制、传播计算机病毒或者以其他方式攻击他人电信网络等电信
设施;
十一、根据国家有关电信安全的法律法规和及其他有关规定做好电信网络安全和信息
安全工作。按照国家有关电信网络和信息安全的规定,建立健全内部安全保障制度,实行
安全保障责任制。按照有关规定建立健全信息安全管理制度,不提供和散播各种有害信
“ ”息,不利用电信网络制作、复制、发布、传播含有国家规定的 九不准 内容的信息以及从
事其它违法行为。
十二、保护用户通信自由和通信秘密,除国家法律另有规定外,不向他人提供用户使
用电信网络所传输信息的内容。建立完善安全保密体系,保守商业秘密,保护用户资料。
摘要:
展开>>
收起<<
电信服务承诺书(精选6篇)信服承篇电务诺书1 为了更好地为广大消费者服务,方便消费者使用电信业务,促进电信业务市场的健康、有序发展,本经营单位在从事电信业务经营活动中,作出如下承诺: 一、遵守国家有关法律、法规和政策以及工商行政管理的有关规定。 二、保证不伪造、涂改、冒用、租借、买卖和转让营业执照。 三、是自觉文明诚信经营,模范执行国家法律、法规、政策及行业规范,遵循公平、公开、合法和诚实信用原则,自觉维护市场经营秩序和服务秩序。 四、做到不欺诈消费者、不经营假冒伪劣产品、不违规促销、不虚假宣传、不设霸王条款,不利用合同格式条款侵害消费者合法权益违法行为。切实维护消费者合法权益,努力...
声明:本文档由网友提供,仅限参考学习,如有不妥或产生版权问题,请联系我们及时删除。
客服请联系: fanwenhaiwang@163.com 微信:fanwenhai2012
作者:littere...
分类:实用范文
价格:免费
属性:9 页
大小:40.64KB
格式:DOCX
时间:2024-08-16