营运部下半年工作计划（通用5篇）
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营运部下半年工作计划（通用 5篇）
运部下半年工作 划 篇营 计 1
年初我们曾为今年工作定下以市场营运为核心、以成本控制为重点的十个工作重点，
并定下了全年完成 11 亿的销售目标。迄今时间已过去八个月，今天我们有必要共同总结
一下过去大半年的工作情况，统一一下思想，共同计划所余四个月的工作，力争完成全年
销售目标。
一、 工作小结
1 、市场营运初创业绩 初立品牌
今年是新地产在广州有史以来推出销售楼盘和规模最大的一年，今年计划要推出岭
南、东方、z、时代四个大盘，在楼盘数量和档次跨度上都是空前的，这不但对市场营运
系统提出了非常高的要求，也是对项目管理中心各部门协作能力的提出全新考验。或许年
初确定今年目标时，不少同事对今年目标都持有保留甚至怀疑态度，八个月过去了，相信
同事们应该已高兴地看到，岭南组时间过半完成销售目标已过半，东方组总销售业绩也已
近半，z项目开售时间因故推迟，但整体业绩亦令人满意。取得这样的成绩是靠市场营运
系统的同事开拓创新、团结协作、全情投入、点点滴滴取得的，当然项目组、公司各职能
部门的同事的支持和配合也是分不开的。
除了销售业绩，上半年四盘推出以及公司于 8月5日举行的新中地产广州地区总部迁
入珠江新城的庆典，均对公司在业界的形象产生了质的变化。相信同事们应该都已感受到
了传媒、政府、购房者对新地产品牌认识的提高和对新地产产品的认同，岭南、东方的知
名度和品牌应该讲在同区、同档次盘中建立了很好形象和地位，z开售也已取得了初步的
品牌效应。前不久一年一度对集团各项目中心均作一次考察的香港媒体代表团和证券分析
员代表团访问广州，对广州区近四年来取得的进步和公司目前的业务表现也给予了充分的
肯定。
2 、内部优化 初见成效
为适应公司业务重点的转移和发展需要，公司上半年进行了较大的组织架构优化调
整，取消了分区副总及分区设置，全面清理和明确了各职能部门的职责分工，明确了项目
组、营运组、物管处为单位的项目协调工作机制。半年来的工作证明，有关机制明显地提
高了工作效率，增加了责任感。其运行的效果是令人满意的。
岭南项目，营运组、项目组、物管处密切配合，出色地完成了五一黄金周营运、2B-
1、2期交楼、现在正密锣紧鼓地为 9月19 日2B-3 的营运做准备工作。z、z两位经理和岭
南项目、营运组同事的工作态度、合作精神和工作经验是值得其它部门学习的。
东方项目组在不到半年时间里也已基本理顺了以往遗留的问题，包括项目内部欠缺协
调、合作单位间缺乏信任、工期和造价失控等情况。在开发管理部的直接支持下，克服了
政府部门政策严重不协调造成的困难，出色地取得了项目及营运所需的有关证照。东方营
运组、项目组间近月来配合明显加强，为在九、十月销售旺季出佳绩，文今朝、劳慧儿和
两组同事正积极筹备一些重要活动。相信东方组在"十一"黄金周会有出色表现。
z项目是公司在广州、在中国地产项目中举足轻重的项目，规模大、设计复杂，过往
设计、建造过程和营运策划也遗留下不少问题。z项目组和营运组均在五月份改组，经过
z、z、z等同事的努力，保障了"五一"试盘、八月开盘、八月写字楼入伙等重大时间节点;
项目和营运间的配合逐步加强;项目部内部及项目部与顾问公司、承建商的合作有了明显
改进;工程建造已基本顺利;营运部和代理及广告公司间的合作机制也已形成并取得明显成
绩。z项目取得令人满意的销售成绩和市场形象，项目组、营运组的工作是值得肯定和表
扬的。
时代项目，由于历史、地理位置等因素造成了该项目市场营运的特殊困难。经过项目
部、营运部和公司有关部门的努力，现在已正式取得政府"天河软件园时代新地产园
区"及"广州高科技开发区时代新地产园区"的批文，同时也取得了"民营新广东支持中
心"的批复。这为时代新地产下一步走"住宅营商"的市场路向打下了非常好的基础。相信
只要用心做好下一步内部组织工作，张辉、z一定能为公司创造出好的成绩。
四个项目上半年的成绩，初步证明了目前项目协调机制的有效性，也证明了新架构下
各职能部门积极配合，共同支持项目发展需要的服务态度和职业水平正在得到全公司的认
同和发扬。
为进一步理清部门、各职位的职责， 为各职位的职业化发展，建立绩效考核及更合
理的薪酬和奖励体系，人事行政部现在正与顾问公司进行有关职位、绩效、职业化等的项
目，在项目完成后，相信各职位的职责、各职位的职业化发展方向、各职位的绩效考核以
及奖励体系会更加清晰，公司的组织架构和职能将更系统化和科学化。
3、存在问题
回顾前阶段的工作，市场营运和内部调整各方面都取得了一定的成绩，但内部也表现
出不少的问题：
首先表现在：责任心不够强，配合不够默契，有事互相推委等。例如东逸业主投诉处
理不及时，公司曾收到投诉函件，并有一定的不良影响;东方有客户因对银行按揭不满而
退订;因部门工作不利造成东方营运部因电话欠费被停机等。
其次，内部成本核算不清，成本控制不利。直接成本算不清，财务、销售、行政费用
缺乏积累和与同行的比较，造成公司在决策过程中一直缺乏基本财务数据有利支持。
再次，权力与职责不匹配，授权不清、流程审批流于形式等。
总结上半年工作情况和问题，公司认为，上半年公司在营运、工程、内部调整优化等
方面都取得了一定成绩。现在看，年初定下的全年销售目标的确是艰巨的，但并非不可能
的。所余四个月时间希望各项目部、各部门加强协作、全力以赴、做好销售、力争完成
全年销售目标。
二、 下段工作思路
1、工作核心：加强协作、全力以赴、做好销售、力争完成全年销售目标
2、各方面业务重点
2.1 东方项目做好做细，创造佳绩
2.2 z 项目做出口牌，做出品牌
2.3 岭南项目保持势头，注重后劲
2.4 时代项目出奇制胜，改变形象
2.5 内部管理明确分工，加强协作
2.6 市场营运做好服务，做好品牌
2.7 工程建造控制成本，保障质量
2.8 产品开发继承改良，创造优势
2.9 财务管理理清成本，控制开支
2.10 人力资源建全体系，专业进步
2.11 行政后勤改善服务，节约开支
2.12 物业管理理清机制，节约成本
2.13 遗留问题基本理顺或清晰思路
3、管理方面
3.1 加强协作，增加凝聚力
3.2 改良财务核算及成本核算体系
3.3 建立、提炼、推广企业文化
3.4 试行推动绩效考核体系
3.5 改进优化业务流程
3.6 加强项目管理知识体系的培训
3.7 成本费用，算清算准，靠近同行，好于往年
3.8 总结今年工作，提前做好明年计划
三、 方法和措施
1、简化改进授权及审批
即将公布新的财务及合同审批授权，重点是：改变以往过程负责，无人负责的情况，
改由谁分管谁批准，谁批准谁负责。
摘要：
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作者：littere...
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