物业主管的述职报告（精选30篇）
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2024-08-15
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物业主管的述职报告（精选 30 篇）
物 主管的述 告 篇业 职报 1
忙碌又充实的一年即将过去，一年来，在公司领导的正确指导和帮助下，在小区全体
职工的共同努力下，我区圆满的完成了上级领导布置的各项工作任务，现述职如下。请评
议：
一、政治思想方面
xx 年是全面贯彻党的战略部署的第一年，做为一名共产党员，同时作为一名物业管理
工作者，我在做业务工作的同时，学习包铝集团公司以及物业公司的各项规章制度，通过
读书看报、网上学习、实地参观等各种形式，借鉴先进物业管理单位的经验，一切工作从
党的利益和公司的利益出发。以扎实务实的态度投身到公司的后勤服务事业中来
二、工作业绩方面
在工作中，我区物业管理以高物业管理水平为目的，强化成本管理，努力降低费用支
出，全面完成了规定的各项任务。
1、加强班组建设，促进各项工作开展。东区物业结合班组具体的工作实际，从安全
管理、设备维护、现场管理等方面建章立制，做到工作中有章可循，各项制度的考核厂务
公开。特别是岗位绩效工资管理、6S 管理方案实施严格考核、公开公证。同时，以经济技
“ ” “ ” “术创新为主要内容的班组升级赛， 安康杯 竞赛、女职工 素质达标 竞赛、 游园绿地管
” “ ”理劳动竞赛 以及创建 无伤害班组 活动，以此来提高服务质量和水平，推动物业管理各
项工作顺利进行。
2”、坚持安全第一 思想，建立安全管理长效机制。根据物业公司的要求，进一步完善
东区物业安全管理制度。同时加大安全工作的宣传、检查和考核力度，每次班组会一定讲
安全，组织职工学习安全方面的知识杜绝习惯性违章，保证各项生产的安全运行。特别是
对车棚安全检查工作做的较细，不留隐患，确保安全无重大事故发生。
3、强现场管理，提升物业管理水平。
A“ ”、按照集团公司提出的建设 森林化工厂 的要求，协助有关部门做了美化、亮化的
规划设计工作，今年东区新种植树木 210 株/树木成活率99%种植草花 20xx 株，空地硬化
5000 平米。在绿地养护管理中严格按照《包铝园林绿化管理行为规范标准》和《包铝集团
绿地养护年历》执行，使管理更加规范化、制度化、标准化。
B、在环境卫生保洁方面，不断提高保洁质量，垃圾清运工作基本做到日产日清，不
留死角。协助保洁公司解决工作中的疑难问题，加强监督指导，共同搞好物业服务工作。
C、坚持开展楼道清理工作，今年共清理楼道堆积物4次，每次 3天，共清运垃圾 24
车，同时单元楼道保洁工作常抓不懈，每周楼道保洁2次，包括擦扶手、窗台及玻璃。得
到了住户的一致好评。
D、加强门卫管理，每天登记出入车辆，严格按照公司下达的小区门卫治安管理考核
细则执行。杜绝流动摊贩进入小区，加大夜间巡查力度。提高夜巡工作的实效性，遏制流
窜犯罪和入室盗窃的发生，为居民住户创造安全、祥和的生活环境。
E、车棚管理工作，加强车棚现场管理工作，严格执行存取车制度，防止车辆丢失。
加强防火、防盗工作，每年按照车棚防火应急预案进行演习、训练。积极消除火险隐患，
加强消防设施的管理，确保消防设施完好。
三、领导组织能力
作为一名环节干部，同时也是组织者和协调者，在工作中我认真学习领会中铝公
“ ”司 严、细、实、新、恒、齐、 的管理理念，并运用到我区的物业管理实践中来，对公司
的具体工作布置及时做到上传下达。工作中存在的具体问题本着以制度管理人、以制度约
束人的原则，收到了切实的效果，保证小区的各项工作有条不紊的运行。
四、廉洁从政方面
“作为一名管理者，首先是服务者，为小区居民服务是我们工作的第一宗旨。科学发
”展观 中的强调以人为本，即以人民群众的最根本利益为根本，因此我们在工作中努力强
化服务意识，提高服务质量，努力为小区业主营造一个安全舒适、整洁的居住环境。
在对内工作人员的考评中，在岗位绩效工资管理，6S 方案实施中严格考核，做到公开
公证。
五、存在的问题及今后的努力方向
一年来，虽然我们做了大量的工作，也取得了一定的成绩，但是有些环节存在些问
题，需要在今后的工作中不断完善，不断提高。
1、不断加强政治和业务学习，努力提高自身素质。
2、进一步加强与领导和职工的思想交流提高工作效率和质量。
3、由于全球性金融危机对我们的不利影响，在一定程度上降低了职工们的收入，稳
定职工思想，保证并提高我们的工作质量是我们今后不懈努力的方向。
我的述职到此结束，谢谢大家!
物 主管的述 告 篇业 职报 2
自20xx 年X月份调入物业管理处一年来，我努力适应本单位新的工作环境和工作岗
位，虚心学习，埋头工作，履行职责，自我感觉已经较好地完成了各项工作任务，下面将
一年来的工作情况汇报
一、自觉加强学习，努力适应工作
我是初次接触物业管理工作，对综合管理员的职责任务不甚了解，为了尽快适应新的
工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方
法，现已基本胜任本职。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工
作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地
进入了工作情况。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同
事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到
了切入点，把握住了工作重点和难点。
二、心系本职工作，认真履行职责
（一）耐心细致地做好财务工作。自接 （二）积极主动地搞好文案管理。半年
来，我主要从事办公室的工作，文案管理上手比较快，主要做好了以下 2个方面的工作：
一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录，我认真搞好录
入和编排打印，根据工作需要，制作表格文档，草拟报表等。二是档案管理工作。到管理
处后，对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作，我采取平时维护和定
期集中整理相结合的办法，将档案进行分类存档，并做好收发文登记管理。
（三）认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是 10 月份开始交与我负责的，对我
来讲，这是一项初次打交道的工作，由于缺乏专业知识和管理经验，当前又缺少绿化工
人，正值冬季，小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下 2个方面的工作：一是搞好
小区绿化的日常维护。二是认真验收交接。
三、主要经验和收获
在工作半年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验
和收获：
（一）只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适应新的工作岗位
（二）只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状
态
（三）只有坚持原则落实制度，认真理财管账，才能履行好财务职责
（四）只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。
四、存在的不足
由于工作实践比较少，缺乏相关工作经验，20xx 年的工作存在以下不足：
（一）对物业管理服务费的协议内容了解不够，特别是对以往的一些收费情况了解还
不够及时；
（二）食堂伙食开销较大，宏观上把握容易，微观上控制困难；
（三）绿化工作形势严峻，自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫
五、下步的打算
针对20xx 年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：
（一）积极搞好与鸿亚公司、业主之间的协调，进一步理顺关系；
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