业务员20xx个人年终工作总结(精选22篇)
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业务员 20xx 个人年终工作总结(精选 22 篇)
业务员 20xx 个人年 工作 篇终 总结 1
韶华飞逝,一眨眼来公司已经 1年半了,也由当初刚毕业时的踉踉跄跄逐步蜕变的稍
加成熟,一年来发生了很多事,知道原来公司可以发展这么快,原来有这么接地气的老板
老板娘,有这么有趣的人,有这么体贴的人事。不过感受最深的应该是自己的成长,借着
这次年终总结的机会,记录下自己的改变与成长。
今年是来公司的第二年,公司的成长是可以推动每一个员工的成长,同时每一个员工
的成长也是公司前进的动力。这一年来很明显的就是自己身份的变化。去年的我还单纯只
是业务员,但是公司给我们发展空间,让我们这一批业务员去带新人,成了一名小师父。
如何接受这个新身份以及如何利用这个新身份让自己成长是这一年以来感受最深的事情。
说实话我都没有想过自己也有能力带新人,因为觉得自己也只是个小员工,什么事情
还得靠老大罩着做,自己还乳臭未干,凭什么去带新人。但做什么都是由迈开的第一步开
始,既然公司相信我们可以带好新人,那我们还有什么理由不能相信自己,而且带新人,
也说明公司愿意放一部分权利给我们,是对我以往工作的一点肯定也是对我未来工作的激
励。因此,就这样接受了公司让我们带新人的做法。
一、如何教会新人打理店铺分担自己的担子
自从带人了,自己已经不是单纯只需要注意业务员需要做的事,也需要涉猎管理者需
要注意的事项,怎样才能带好一个新业务员,刚开始也不知道怎么去带,就想一股脑把自
己知道的都教给新人,也没有想过高效的方法,自己又不完全放心把事情交接过去,所以
出现了很多问题。明显感受到带人带出累赘感了,本来新人过来,可以帮自己分担点事情
以后也是可以帮我们提高业绩的,但是我这边又要教新人新东西,教完让新人自己去实际
操作,因为事情杂碰到的问题又很多,碰到了问题还是得找我们来给他再次解答一次,相
当于我们自己在处理问题的同时还得嘴上去说教教会新人,而且可能处理一次,新人还是
不明白,下次还会来问,所以花得时间比我们自己处理还要多。但是为了长远来看,假如
教会新人了,以后自己都不需要去处理这些事情,所以最关键得还是要尽快教会,前期时
间花的多,新人某个问题会反复出错,不光有他人的原因,自己得方法肯定也需要改变,
我自己换位思考,自己作为新人,面对我教过去的东西,自己刚开始会处理的如何,会遇
到什么问题,我这边主要店铺日常处理方面事情很杂,很容易出错,于是我就做了一个店
铺日常得处理流程,里面涵盖了需要处理得日常有哪些,先后顺序,以及后期处理过程中
会出现得问题也给出了一份解答方案,新人只需要参照这个流程去处理日常就好,不需要
每次有问题都反复来问。如果有疑难杂症,新人自己也会记录到笔记本,自从发了这个工
作流程,和新人谈过了,效果不错,节约了双方的时间。新人上手也更快了。
二、如何留住新人让双方都能发展
对于公司达标的业务员,该怎么留住我自己其实考虑的不多,也没有经验,老大是过
来人,肯定是需要借鉴老大的经验。虽然今年一年来老大管我们没有以前那么多,但是大
方向还是老大把控着,有问题也会提前替我们想到。要留住新人,物质问题需要解决,如
果暂时不能解决,至少要让新人感受到希望;其次就是他自身在公司的发展空间,让新人
感受到未来的无限可能,而这些可能又不只是画的大饼,是真的可能会实现的。新人只要
看到了公司的发展以及觉得自己可以在公司好好发展,那么都会想快点转正然后工资上
涨,我这边的新人转正前,关于提成我也是做了很多思想斗争,不知道该怎么分配才算合
理。格局以及团队的凝聚力是老大教给我的关键词,应该也是整个公司的关键词,做管理
者要有格局,团队要有凝聚力才能和底下的队友一起健康向上的发展,所以本着这个想
法,自己也做出了目前的小让步,给新人更多的发展空间。至于留不留得住一个人,还是
得看当事人自己的想法,我们这边是给了足够的发展空间。
业务员 20xx 个人年 工作 篇终 总结 2
开拓市场,对内狠抓生产管理、保证质量,以市场为导向,面对今年全球性金融危机
的挑战,抢抓机遇,销售部全体人员团结拼搏,齐心协力完成了本年度的销售工作任务,
现将本年度工作总结
一、20__年销售情况
2__-_年我们公司在北京、上海等展览会和惠聪、发现资源等专业杂志推广后,我公
司的__牌产品已有一定的知名度,国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了
解。20__年度老板给销售部定下____万元的销售额,我们销售部完成了全年累计销售总额
____万元,产销率 95%,货款回收率 98%。
二、加强业务培训,提高综合素质。
产品销售部肩负的是公司全部产品的销售,责任之重大、任务之艰巨,可想而知。建
“立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。 工欲善其事,
”必先利其器 ,本着提高销售人员综合业务素质这一目标,销售部全体人员必须开展职业
技能培训,使销售业务知识得以进一步提高。今年公司添用了网络版速达 3000 财务管理
软件,销售和财务管理可以清晰的及时性反映出来。我们销售人员是在__市__-__科技有
限公司的培训下学习成长的,所学习的专业知识和公司内部信息都是保密的,大家必须持
有职业道德。老板是率领销售部的最高领导者,希望加强对我们员工的监督、批评和专业
指导,让我们销售人员学习的专业知识,提升技术职能和自我增值。20__年我学习了iso
内部审核培训和会计专业知识培训,并获得了国家认可的证书。这一年来我们利用学习到
的管理知识、方法在我们公司生产管理中充分实践,其显示效果是满意的。
三、构建营销网络,培育销售典型。
麦克风线材销售是我公司产品销售部工作的重点,销售形势的好坏将直接影响公司经
济效益的高低。一年来,产品销售部坚持巩固老市尝培育新市尝发展市场空间、挖掘潜在
市 ,利用我公司的品牌著名度 品 售,建成了以场带动产 销 __本地为主体,辐射全省乃之全
国的销售网络格局。
四、关注行业动态,把握市场信息。
随着电子产品行业之间日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场营销过程中所起的作用
越来越重要,信息就是效益。销售部密切关注市场动态,把握商机,向信息要效益,并把
市 研和信息的收集、分析、整理工作制度化、 范化、 常化。 品 售部通 市场调 规 经产 销 过场
调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠的信
息渠道,密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案,努力作好基础信息的收集;要
根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。
五、再接再厉,迎接新的挑战。
回首一年来,我们销售部全体业务人员吃苦耐劳,积极进取,团结协作取得了良好的
销售业绩。成绩属于过去,展望未来,摆在销售部面前的路更长,困难更大,任务更艰
巨。我们销售部全体业务人员一致表示,一定要在 20__年发挥工作的积极性、主动性、创
造性,履行好自己的岗位职责,全力以赴做好 20__年度的销售工作,要深入了解电子行业
动态,要进一步开拓和巩固国内市场,为公司创造更高的销售业绩。
福牛迎春,祝我们__-__科技有限公司在 20__年的销售业绩更上一层楼,走在电子行
业的尖端,向我们的理想靠拢。
业务员 20xx 个人年 工作 篇终 总结 3
光阴似箭,日月如梭。伴随着新年钟声的临近,我们依依惜别了紧张、忙碌的20__
年,满怀热情和期待的迎来了光明灿烂、虎跃腾飞、充满希望和激情的一年。以下是我的
工作总结。
一、在专业知识方面
加强熟悉产品的生产工艺、和材料特点、规格型号、生产周期、付货时间。了解产品
的使用方法、保养及维修知识;了解本行业竞争产品的有关情况;深入了解本公司和其他公
司的合作背景、产品生产能力、生产技术水平、设备情况及服务方式、发展前景等。了解
名录购买者的消费心理、消费层次、及对生产产品的基本要求。了解__市 的 向和场动 变
化、顾客购买力情况,进行不同区域市场分析。
进一步了解与__有关的其他方面的工艺技术知识,方便能更好的和不同的客户达成共
识和业务范畴的交流,了解不同公司在新的一年里的设计思维的转变,以便更好的合作。
了解接待和会客的基本礼节,细心、认真、迅速地处理单据;有效运用身体语言传递信息
是获得信任的有效方式。
二、自身销售修养方面
业务员的一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹
铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那
么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。我把客户都已分类;有
ab 等客户,我要把 b类的客户当成 a类来接待,就这样我们才比其他人多一个 a类,多一
个a类就多一个机会。拜访,对客户做到每周至少三次的拜访。我认为攻客户和制定目标
是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我
再将精力转移到第二重点客户上。
业务经验不够丰富,业务员的韧性能力和业务技巧有待突破,希望能够尽快的提高自
己的不足,发挥自己的优势,能更好的为自己以后的销售业务和开展打好基础,提高自己
的自信心和业务销售技巧。我想在以后的工作中不断实践和总结,并积极学习、请教老业
务员业务知识,尽快提高自己的销售技能。
三、业务开展方面
摘要:
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业务员20xx个人年终工作总结(精选22篇)业务员20xx个人年工作篇终总结1 韶华飞逝,一眨眼来公司已经1年半了,也由当初刚毕业时的踉踉跄跄逐步蜕变的稍加成熟,一年来发生了很多事,知道原来公司可以发展这么快,原来有这么接地气的老板老板娘,有这么有趣的人,有这么体贴的人事。不过感受最深的应该是自己的成长,借着这次年终总结的机会,记录下自己的改变与成长。 今年是来公司的第二年,公司的成长是可以推动每一个员工的成长,同时每一个员工的成长也是公司前进的动力。这一年来很明显的就是自己身份的变化。去年的我还单纯只是业务员,但是公司给我们发展空间,让我们这一批业务员去带新人,成了一名小师父。如何接受这...
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作者:honghon...
分类:个人总结
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时间:2024-08-15