药师个人年终总结范文（通用3篇）
免费
药师个人年终总结范文（通用 3篇）
个人年 范文 篇药师 终总结 1
公司结合源远流长的医药文化、药学职业道德、企业使命、管理制度，对学员进行思
想教育，通过改变态度来改变行为，强化行为来固定模式。现总结如下：
一、企业培训基本情况
xx 年度，我公司的各级分支机构中，有区域经理、店长、见习店长 153 名，实际培训
153 人，培训率为 100%,平均每人 96 天/年;执业药师、药师共有 212 人，全部参加继续教
育和岗位培训;健康咨询师培训达到 89 人。目前在基地培训储备人员达 159 人。
公司现有 500 平方 教化培 中心一电训间;1 个药师培训基地，2个店长培训基地，8个
健康咨询师培训基地;培训教官 14 名。
xx “ ”年秋，公司的培训基地被杭州市人事局授予 杭州市大学生见习基地 称号。xx 年4
月在中百药店联盟大会上被行业推广，一系列的做法得到 50 余家全国名列前茅的药品零
售连锁企业的肯定。四川杏林大药房、贵州芝林大药房等安排了 20 多名见习店长前来学
习交流。
二、主要经验和亮点
(一)创新一种模式：实训基地模式
公司的培训一直是每年的重点内容，以往有请进来学校老师的讲座，有行业协会的会
“ ”议，有送出去的昂贵的课程，但是只是一味的采用 上面讲、下面听 讲座的形式，呆板、
枯燥，提不起学员的兴趣，导致学员学得快、忘得快;“还有一些是 听听激动、想想感动，
”回到岗位，无法行动 .花费了大量的人力物力财力，在实际工作中不能发挥和贯彻执行，
影响了培训的信心。
在xx 年底，公司领导痛下决心，开展培训改革，把 300 平米的古墩店作 田，为实验
“改造了电教化的培训中心。陈金良董事长说： 在岸上学游泳，永远不可能成为游泳健将
”的。 我们摸着石头过河，采取了实训模式，边实验、边研究、边开发。教官既是学习
者，又是实践者和研究者。为了更好地落实培训任务，公司以岗位和技能学习相结合，以
实际工作作为培训的出发点和落脚点，建立起学考用实践培训机制，即用什么就学什么、
考什么。指导思想是培训不是你学了多少时间，会了多少内容，而是在工作你会用多少。
(二)态度技能两手抓
只有通过培训才能最终使自己成为一名职业化的现代药学工作者。职业化最通俗的理
“ ”解就是：肯学、肯干、会干。职业化主要包括态度和技能两个方面， 态度决定一切.公
司结合源远流长的医药文化、药学职业道德、企业使命、管理制度，对学员进行思想教
育，通过改变态度来改变行为，强化行为来固定模式。
“ ”关联用药、慢性病防治、自我药疗、处方审核、健康教育等专业化的 药学服务 是培
训课程的重中之重，药品零售行业区别于其他商业零售的最大特征就是专业化，这就要求
“ ”所有工作人员尤其是药学技术人员，必须全面掌握新时期的 药学服务 理念。门店一线培
训合格的员工必须达到初级药师的考核标准。
(三)主攻三大领域：药师、店长、和健康咨询师
药师是主要专业骨干，作为药品流向患者的最终把关者，药师的继续教育和知识更新
也就显得尤为重要。在实际招聘来的药师中，有很大一部分来源于生产企业、批发流通企
业、外省通过资格认定得到职称的情况，这样他们在零售门店就不了解药品零售行业的基
本规则，从审核调配医师处方到店内药品的分类管理，从用药咨询指导到跟踪收集不良反
应、gsp 认证和实施，gsp 与企业经营管理之间的关联，医疗保险政策都有个全新的重新
学习重新适应过程，还有很大一部分药师专业知识和技能老化。
1、店长是门店经营的灵魂人物，更多的需要熟悉天天好大药房一线工作流程，熟知
公司的管理方式和运作方式，经营指标、人员管理，团队建设等重要工作。外来的店长对
新公司的运作需要有专人引路。
2、店员特别是刚从学校毕业的学生普遍存在三大问题：一是不熟悉必要的药品专业
知识，不能充分了解所推荐的药品，没有信心正确指导顾客购买使用;二是缺乏零售行业
的服务理念，店员定位不准，不能吸引顾客;三是 本店 列 存的 品的位置、价格、对 陈 储 药
作用、产地、规格、疗效等不了解，面对顾客的询问不能做详细专业的解答，不能满足顾
客的需求。
3、评比交流机制
学员之间的经验交流必不可少。培训工作不能仅仅局限于教官的集中带教，还要充分
发挥学员自身的资源，通过集体活动、野外拓展、早晚会讲评等方式加强他们之间的交
流。通过新老学员之间的经验交流，可以达到传帮带的效果，使新进学员尽快熟悉工作;
通过学员内部的经验交流，可以使彼此熟悉和了解，增强他们的集体意识和团队意识。
4、流程闭环机制
在每一次培训中都引入学习---考核---跟踪-改进的闭环管理机制。其中培训考核包
括对学员的考核、教官的考核和培训管理人员的考核。其重点是教官的带教实效、学员的
工作实况跟踪、所学知识的运用率、培训是否导致行为改变，通过反馈信息实现培训的改
进，通过考核提升培训的效果。
5、科学评估机制
必须建立科学的培训评估机制，包括培训资格审查制度、培训基地培育考评制度、日
常教学管理制度、教官能力评估制度、培训成果评估制度等，通过评估比较、促进基地之
间、教官之间、学员之间良性竞争。
个人年 范文 篇药师 终总结 2
XX 年已经进入了倒计时，随着时间的循环 XX 年将进入历史的记载，细细回顾XX 年，
回首这一年我们药剂科日日夜夜，细细揣摩在这一年中所获得的千般感受，骄傲、自豪、
“欣慰。骄傲、自豪、欣慰的是在过去的一年里，药剂科各项工作坚持以 药剂科工作总结
x”为标尺，认真贯彻执行药政管理的有关法律法规，在院长高度重视和分管院长的直接
领导下，在全院临床相关科室和药剂科全体科员的共同拼搏、团结协作，紧紧围绕医院的
工作重点和要求，求真务实的精神状态，顺利而圆满完成了院里交给各项工作任务和目
标。
现将药剂工作情况总结如下：
思想方面
加强理论学习，提高职工的思想觉悟。全科人员认真学习贯彻上级及院里各种文件精
神并积极落实到位，在日常繁忙的工作中，不拘形式，结合科室的实际情况开展学习和讨
论，激励科室人员积极参与推进医院各项措施的落实和实施。通过系统的学习教育，提高
了科室人员的思想觉悟，自觉抵制行业不正之风，以提高窗口服务为己任，以质量第一、
病人第一的理念全心全意为病人服务，做好一线窗口药剂科服务工作。
业务管理
完善工作流程，提高工作效率，方便病人。门诊药房是药剂科直接面对病人的重要窗
口，树立医院的良好形象是重中之重，如何方便病人、如何提高工作效率，是药房工作的
重点。保证住院病人及急诊病人24 小时的'药品供应，保障医院救死扶伤工作流程的正常
运行。通过完善工作流程，合理设置窗口、机动配备人员等，充分调动全体人员的积极
性，齐心协力，克服困难，提高工作效率，有效改变了取药排队、取药难等现象，为病人
提供方便。
药品采购
严格执行药品网上招标阳光采购，保证临床患者用药供应及时。
做到采购透明、质量透明，临床用药透明，通过医院信息系统将药品供应信息发布通
知至临床科室，及时了解各临床科室药品需求动态及掌握药品使用后的信息馈，确保临床
药品的合理性、安全性、患者满意性供应，
储备药品
加强药脾备管理，成立了药品质量监控小组，质控小组成员每月不定期对科内工作流
程及各岗位的工作质量进行抽查，并督促科室工作人员认真执行各项管理制度，加强药品
质量管理，在购进验收、入库养护等环节的质量管理，每月进行药脾备质量、效期等盘
点，召开科质控会议，将检查结果汇总，发现问题及时妥善处理，保障患者用药安全。严
格执行国家药监局《医疗机构药品使用质量管理暂行规定》的要求，制定出我院《药品验
收质量管理制度》、《药脾备养护质量管理制度》《近效期药品标识管理》等一系列管理
措施并相继实施，杜绝医院因药品过期造成重医疗事故和医院的经济损失。
临床用药管理
在临床用药、药剂科定期下发各种新药说明，征求临床见意，随时了解临床对药剂科
供应药品使用情况，对滞销、近期药品及时与临床沟通，以便及时合理应用，减少药品的
浪费。对药剂人员定期进行业务培训、学习，不断提高自身理论水平和业务能力，对新进
摘要：
展开>>
收起<<
药师个人年终总结范文（通用3篇）个人年范文篇药师终总结1 公司结合源远流长的医药文化、药学职业道德、企业使命、管理制度，对学员进行思想教育，通过改变态度来改变行为，强化行为来固定模式。现总结如下： 一、企业培训基本情况 xx年度，我公司的各级分支机构中，有区域经理、店长、见习店长153名，实际培训153人，培训率为100%,平均每人96天/年;执业药师、药师共有212人，全部参加继续教育和岗位培训;健康咨询师培训达到89人。目前在基地培训储备人员达159人。 公司现有500平方教化培中心一电训间;1个药师培训基地，2个店长培训基地，8个健康咨询师培训基地;培训教官14名。 xx“”年...
声明：本文档由网友提供，仅限参考学习，如有不妥或产生版权问题，请联系我们及时删除。
客服请联系： fanwenhaiwang@163.com 微信：fanwenhai2012
作者：honghon...
分类：个人总结
价格：免费
属性：4 页
大小：41.82KB
格式：DOCX
时间：2024-08-15
