20xx商场营业员工作总结（通用22篇）
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20xx 商场营业员工作总结（通用 22 篇）
20xx 商 工作 篇场营业员 总结 1
人事主管一职，在公司的人员调派，招聘，各种职位岗位职责的制定，绩效考核制度
的制定及执行等方面的工作起着重要的作用，人事主管年终工作总结。忙碌的一年过去，
以下是深圳地区人事主管年终总结资料，请阅览：
三年的时间匆匆逝去，锐奇电子有限公司的运作也已步入正轨。人力资源部在公司领
导的正确领导下、在公司各部门的共同努力下，紧紧围绕集团公司的发展目标，较好地完
成了上级和公司领导交给的各项工作任务。人力资源部的工作是以每一年度人力资源管理
工作计划为基础，并配合公司的工作重心逐步开展的。现将三年来我部门完成的工作总结
如下：
一、公司人力资源管理体系的建立和完善
1.公司组织架构的完善及人员编制的确定
人力资源部在公司成立的第一年就划分、明确了各部门的组织架构，分析并制定了各
部门的岗位设置及人员编制，从而初步确定了公司的定员定编，并且不断依据实际情况和
工作重点，有针对性地对各部门的定员定编进行适当的调整，以期使公司的人员与岗位设
置情况达到的配置，可能地发挥每一个职能部门和员工的作用。
2.公司管理制度体系的建立
我们深知严谨规范的管理对一个公司的生存和发展具有极其重要的意义，所以人力资
源部一直致力于建立完善的公司内部管理体系。具体而言，规划组织编制了三套内部基础
——管理的规范性文件 《公司岗位职责》、《公司人力资源管理制度》、《公司绩效考核
制度》。
3.人事管理体系的确立
人力资源部在致力于建立完善公司基础管理体系的同时，也不忘人力资源部自身规范
管理体系的建立工作。制定了新的薪酬制度体系，并且为了系统配合公司新的薪酬制度，
制定了公司绩效考评制度草案，并不断进行调整和完善。
二、职工人数的确定
三年的经营中，我深深感到确定职工人数是人力资源部重中之重的工作。人力资源
“ ”部，是一个 管人 的部门，只有确切知道公司公司的职工数量信息，接下来计算工资、个
人所得税、福利费等其他工作才能顺利进行，假如职工人数有误，那接下来所作的都将会
是无用功，而且还会为公司带来灾难性得损失。而公司在每年都会跟随市场变化而不断调
整生产计划，生产线、直接工人、管理人员等都在变动，因此职工人数的确定的工作显得
相当繁重。
三、公司人员招聘工作
第一年是公司高速发展的一年，是公司人员流动较为频繁的一年，也是公司人员招聘
工作任务繁重的一年。在这一年里，公司的空缺岗位多，人员需求多，要求员工到岗时间
紧迫，故人力资源部在招聘工作中花费了较多的时间和精力。
四、培训工作
职工培训主要体现在培训费的提龋因为产品的合格率、ISO 都与培训有直接关系，所
以职工培训与生产休戚相关。为了能申请到 ISO9000，公司生产产品合格率必须达到 90%
以上，因此每年都得投入培训费来保持 90%的合格率。然而，培训会提升职工级别，经过
一年培训，原本公司要求级别的工人级别提升，就会出现职工级别过高的情况，给公司带
来没必要的工资支出。这时，裁减高级别的职工，再聘请低级别的工人会是的选择。因
此，在进行培训费用提取时，还应做好来年裁减多余高级工人的赔偿金。
五、日常人事管理工作
我部门在完成上述工作的同时，充分发挥了本部门的基础职能作用，在规范管理、工
资核算、办理员工保险、组织各项活动等方面起到了应有的作用。
总之，在公司市场运作的三年中，人力资源部在人力不足的情况下坚持一切以公司利
益为重的原则，在各部门中起到了较好的引导模范作用。
当然，在三年的工作中，我部 也存在一些不足。主要体 在：门 现
1.在管理制度体系的建立方面，光有好的想法，而没有加大推进力度，导致有些工作
没能按时完成;
2.在各部门的工作协调力度方面，还有待加强;
3.各部门的分工还不够明确，有待跟进;
4.在员工的培训上未能投入更大的精力，导致培训工作没能系统地组织展开。
综上所述，三年来人力资源部的工作是较有成效的，作为公司运作的重要组成成员发
挥了应有的作用，我们决心不断发扬自身的优点和经验，改进自身的不足，为公司的进一
步发展发挥更大的作用和效能。
20xx 商 工作 篇场营业员 总结 2
时光流逝，20xx ……年即将过去，回首过去的一年，内心不禁感慨万千 时间如梭，转
眼间又将跨过一个年度之坎。回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡
的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说，免不了会在年终岁未对自己进行一
“ ”番 盘点 ，也算是对自己的一种鞭策。
行政人事部是公司的关键部门之一，行政人事部人员虽然少，但在这一年里任劳任
怨，竭尽全力将各项工作顺利完成。为了总结经验，继续发扬成绩同时也克服存在的不
足，现将 20xx 年的工作做如下简要回顾和总结。
20xx 年行政人事部工作大体上可分为以下三个方面：
一、人事管理方面
(1)根据部门人员的实际需要，通过各种渠道，有针对性、合理地招聘一批员工，以
配备各岗位。
(2)规范了各部门的人员档案并建立电子档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐
全的一律补齐。
(3)7 月份正式新使用考勤管理系统，不断完善人事管理制度。
二、行政工作方面
1、办理好各门店的证照并如期进行年审工作。
2、办理好公司车辆如期进行正常年审工作。
3、协助各部门做好菜牌、菜谱、点心部的点心纸的设计跟进工作。
4、对内做好办公用品的采购，严格审查各部门的办公用品的使用状况，并做好物品
领用登记，以节约降低成本为第一原则，合理地采购办公用品。
5、加强员工宿舍管理，定期进行检查并在每季度末进行季度优秀文明宿舍评比。
6、加强员工饭堂管理，加强员工饭堂餐具卫生管理等
三、公司管理运作方面
1、顺应市场的发展，依照公司要求，制定相应的管理制度。完善公司现有制度，使
各项工作有法可依，有章可寻。在日常工作中，及时和公司各个部门、门店密切沟通、联
系，适时对各部门的工作提出些指导性的意见。
2、逐步完善公司监督机制。有一句话说得好：员工不会做你要求做的事情，只会做
你监督要做的事情。基于这个原因，本年度加强了对员工的监督管理力度。
3、加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一个管理者，对
“ ”下属充分做到察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长，充分发挥他们的主观能动性
及工作积极性。提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。
4、充分引导员工勇于承担责任。逐步理清各部门工作职责，并要求各人主动承担责
任。
作为行政人事部负责人，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。要想
带好一个团队，除了熟悉业务外，还需要负责具体的工作及业务，以身作则，这样才能保
证在人员偏紧的情况下，大家都能够主动承担工作，使公司各项工作正常进行。
新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。随着南岗渔村的开业，对我们来
说，既是压力也是动力，我们决心再接再厉，迎接新的挑战。20xx 年行政人事部将从以下
几个方面着手工作：
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20xx商场营业员工作总结（通用22篇）20xx商工作篇场营业员总结1 人事主管一职，在公司的人员调派，招聘，各种职位岗位职责的制定，绩效考核制度的制定及执行等方面的工作起着重要的作用，人事主管年终工作总结。忙碌的一年过去，以下是深圳地区人事主管年终总结资料，请阅览： 三年的时间匆匆逝去，锐奇电子有限公司的运作也已步入正轨。人力资源部在公司领导的正确领导下、在公司各部门的共同努力下，紧紧围绕集团公司的发展目标，较好地完成了上级和公司领结给的各项工作任务。人力资源部的工作是以每一年度人力资源管理工作计划为基础，并配合公司的工作重心逐步开展的。现将三年来我部门完成的工作总结如下： 一、公司人...
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作者：honghon...
分类：个人总结
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时间：2024-08-14
