商业运营公司岗位职责

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岗位职责

一、工作目标

为规范公司内部管理，按照现代化、标准化管理与服务体系的要求进一步打造和提升街区

“ ”品质，以职责明确、人尽其责为原则与目的，特制定本规定。

二、岗位职责

1. 项目经理

负责组织拟定公司月、季、年度的物业工作计划，按照公司内部各项管理制度的要求，开

展物业管理工作。（2）组织、协调、督促与检查街区各项物业服务工作。（3）组织开展

街区治安、消防安全等工作，并做好有关各方的沟通与协调事宜。（4）负责对公司各项

费用的收缴情况进行检查与考核，并协调、解决各项费用收缴过程中的相关事宜。（5）

协助项目经理处理公司日常事务。

2. 运营管理岗

（1）负责与物业管理处进行沟通与协调，审核并修订物业工作计划，并对物业管理处的

保安、保洁、绿化及停车场的管理工作进行监督与检查，跟进与落实各项整改措施。

（2）负责消防安全具体工作，包括安全工作计划的起草，工作任务的下达、监督与检

查，安全隐患整改措施的跟进与落实，资料的整理与归档等。（3）负责拟定、完善公司

内部各项管理制度及对外物业工作（除公共设施、设备的外包服务）协议、合同与流程，

并办理相关业务手续。

3. 工程管理岗

（1）制订街区公共设施、设备（包括监控、消防、水、电等）的检修保养计划。（2）负

责公共设施、设备的检修维护与工程应急处理的程序控制，监督与检查工程人员的各项检

修维护工作。（3）负责监管公共设施、设备的运行状况，并对其台账的记录情况进行检

查。（4）负责街区房屋维修、商铺装修施工情况的监督检查及其隐患的督促整改工作。

（5）负责各项目工程竣工接管验收工作。4. 招商推广、物管岗（1）制订招商方案与计

划，并组织实施与落实。（2）负责接待各级领导、各地访问考察团与商户的来电、来

访。（3）搜集商户与相关行业信息，建立重点商户的信息数据库，并进行日常的补充、

完善与更新，为公司决策提供信息和建议。（4）负责参与房屋租赁合同的谈判与签订，

并做好相关资料的归档工作。（5）拟定各类招商推广计划与策略，与媒体、广告公司进

行沟通、协调，并对宣传推广、费用支出的执行效果进行评估。（6）负责与物业管理处

及各商户沟通、协调各项事宜。

5. 商户管理岗

（1）制订街区商铺租金的收取计划，并负责日常收取与催缴工作。（2）做好定期对租金

收缴情况的整理、分析工作，并制订欠缴租金的催缴方案。（3）负责物业管理处月、

季、年度各项费用（包括物业管理费、水电费、停车费）收取计划的收集、整理、审定与

上报工作，并对其执行情况进行督促检查。（4）建立商户档案数据库，及时了解、掌握

商户信息与经营状况，为公司决策提供信息和建议。（5）协助公司财务人员完成房屋租

赁发票的开具与分发工作。

6. 出纳、人事岗

（1）根据记账凭证收付现金，办理票据结算手续，并管理公司银行账户，办理银行结算

业务，月终及时对账。（2）负责登记、核对每日现金日记账与银行存款日记账，并按规

定程序盘清并保管库存现金，保证库存现金及有价证券的安全。（3）按财务相关规定使

用支票、票据、公章，并负责妥善保管。（4）办理公司员工考勤、保险、福利及各项劳

动人事手续。（5）办理公司总务、后勤具体事务,包括办公设备与设施、办公用品等。

7. 会计岗

（1）负责监督与考核公司预算的执行情况，统计与分析公司月、季、年度现金流量，掌

握公司的资金状况，每月、季、年度按时做好各种会计报表，并及时将公司的财务状况向

领导汇报，为公司决策提供信息和建议。（2）负责拟定租金及各项物管费用收缴的月、

季、年度财务计划，并统计与分析各项费用的收缴情况。（3）负责管理公司的税务工

作。（4）按财务相关规定使用公司印鉴，并负责妥善保管。（5）负责其他财务专项工

作。

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岗位职责一、工作目标为规范公司内部管理，按照现代化、标准化管理与服务体系的要求进一步打造和提升街区“”品质，以职责明确、人尽其责为原则与目的，特制定本规定。二、岗位职责1.项目经理负责组织拟定公司月、季、年度的物业工作计划，按照公司内部各项管理制度的要求，开展物业管理工作。（2）组织、协调、督促与检查街区各项物业服务工作。（3）组织开展街区治安、消防安全等工作，并做好有关各方的沟通与协调事宜。（4）负责对公司各项费用的收缴情况进行检查与考核，并协调、解决各项费用收缴过程中的相关事宜。（5）协助项目经理处理公司日常事务。2.运营管理岗（1）负责与物业管理处进行沟通与协调，审核并修订物业工作计划，...

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