服装店长申请书(精选7篇)_服装销售店长申请书
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第1篇:服装店 管理长
店长管理
店长作为店铺的灵魂,发挥着重要的作用,在店铺的经营管理工作过程中起到承上启下的
作用。品牌公司想开更多的直营店,加盟商亦想往单品牌多店或多品牌多店的目标发展,
店长的作用至关重要。同时,对店长的业务水平要求也是越来越高。
1、店长起到承上启下的作用。对于店员,店长是公司的代表,应处处维护着公司的利
益,更不能与店员一起讨论公司的不好,这样不但店铺工作管不好,更使自己失去了管理
的权威;对于上级,店长是所有店员的代表,应能够承担起所有店员的责任,不能遇到问
题就处处推托。应该明确,店员的工作没有做好就是店长自己的责任。
2、店长是店铺的调和剂。店铺员工大部分都是年轻的小姑娘,在长期的工作和生活相处
中难免出现一些小矛盾,这些小矛盾都是正常的,但作为店长应起到调和作用,不能让员
工之间产生敌对情绪,使店铺工作得以顺畅。
3、店长是导购的协助者。员工人数不是很多,在顾客繁忙时,店长应该主动协助导购,
以提升店铺销售业绩。
4、店长是店铺的培训者。店长应首先加强自我学习意识,并把自己所学到的知识不断的
传授给店员,提升员工整体素质。
二、做一个极具个人权威的店长。
1、权力不是公司给的,而是店长自己争取的。从某种意义上来说,店长权限的范围可以
看出其工作的主动性、对事物的判断能力和决策能力、敢于承担责任的胆识等方面。所
以,如果店长想获得管理权限并让员工认为店长的话能做主,就必须自己主动去争取。
2、强悍的销售能力是树立个人权威的基础。在很多时候导购不服店长的管理是因为店长
的专业技能不强,甚至还不及导购。店长从事着店铺的一定的决策性工作和管理工作,同
时拿着比其他店铺员工都高的薪水,所以在公司和其他员工的眼里,对店长的要求本身就
要更高一些。如果店长的陈列不及导购,叫导购调整卖场的陈列时就会显得很无力;如果
店长的销售能力不强于导购,跟导购说销售技巧时就很难让人接受;如果店长的协调能力
……不强时,跟导购说站位安排问题时就难以让人心悦 因此,店长必须具备强于店铺里其
他员工的专业技能,特别是在综合能力方面,否则就难以服众。
3、个人魅力是树立个人权威的最坚实的利器。
店长又如何树立起自己的人格魅力呢?
1)做到事事领先。作为店长,如果自己经常迟到,就无法批评其他员工的迟到;如果自
己经常谈论公司的不好,就无法批评其他员工在背后说别人坏话;如果自己从来不擦玻
璃,就无法批评其他员工卫生搞不好;如果自己天天工作很懒散,就无法批评其他员工工
……作积极性不高 所以作为店长,要做到要规章制度方面领先,做到对公司忠诚度方面领
……先,做到工作积极性方面领先 做到事事领先。
2)宽大的胸怀。店铺的员工一般都是年轻的女孩,同时由于工资制度的竞争机制,难免
让员工之间产生一些小的矛盾。如果店长不具备宽大的胸怀,非但不能调节好其他员工之
间的关系,甚至还跟她们一样小脐肚肠,就难以树立起个人的权威。同时,与人相处要懂
得谦虚,不摆出一副高高在上的架子。在工作中不论取得多大的成绩,也不到处张扬。
3)敢于面对和承担责任。店长应该把店铺当作自己的店来管理,负起责任。遇到错误,
正面去面对;遇到挫折和困难,不去躲避;遇到问题,不去推诿,要在公司和顾客面前要
有承担员工错误的勇气,在员工面前要有承担员工所认为的公司办事不公和错误的决心。
只有做到这样,才能树立起自己的人格魅力。
4)真诚的关心员工。一些店长关心员工仅仅停留在口头上,我们应该更真诚一些。员工
感冒了店长主动给他买感冒药,如果严重还替他上班,而不仅仅是提醒多穿点衣服,下次
员工生病了也会坚持上岗;能够做到真诚的关心员工,其在员工心目中的份量无疑是最重
的。
三、凝聚
店铺的员工由于年龄、工作性质、工资提成制度等原因,难免会产生一些矛盾。这些矛盾
有时候会影响到员工的情绪,从而直接影响到销售业绩以及顾客对店铺和品牌的看法。所
以作为店长,应该起到一个缓解员工矛盾、加强员工凝聚力的作用。人是一种很复杂的动
物,人的思想更是这样,而且每个人的思想都存在着差异。店长如何起到调和的作用,就
是要先了解每一位员工不同的个性,并针对这些不同的个性,作出不同的对策。使员工团
结、产生凝聚力的另一个关键在于,树立一个共同的目标。拿最基本的工资制度举例来
讲,如果设定一个总目标完成率的分级提成制度,即总销售额完成比例不同,提成也不
同,这样员工即会首先考虑到整体的销售额,再考虑到个人的销售业绩。再者,店长应该
适当了解员工的私人生活方面,并让员工之间除了工作和同事的关系以外,建立起一定的
朋友关系。如鼓励员工之间合租住房、下班后员工 AA 制一起吃夜宵等都是非常不错的选
择。
第2篇:服装店长职责
服装店长、副店长岗位职责
1.负责监督商品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管
理等有关作业。
2.负责执行总部下达的商品价格变动。
3.负责执行总部下达的销售计划、促销计划和促销活动。
4.掌握门店的销售动态,向总部建议新商品的引进和滞销品的淘汰。
5.掌握门店各种设备的维护保养知识。
6.负责监督和审查门店会计、收银和报表制作、帐务处理等工作。
7.负责监督和检查理货员、服务员及其他人员作业。
8.负责对职工考勤、仪容,仪表和服务规范执行情况的管理。
9.负责对职工人事考核、职工提升、降级和调动的建议。
10.负责对员工的培训教育工作。
11.妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾。
12.监督门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理。
13.监督门店商品损耗管理,把握商品损耗尺度。
14.做好与门店周围社区的各项协调工作。
服装店长、副店长任职资格
1.具有高中及以上学历。
2.3 年以上门店工作经验。
3.接受过市场营销、店面管理技能、财务知识、产品知识等方面的培训。
4.对市场营销工作有较深刻认知,有良好的市场判断能力和开拓能力;有极强的组织管理
能力;熟练操作办公软件。
5.正直、坦诚、成熟、豁达、自信;高度的工作热情,良好的团队合作精神,较强的观察
力和应变能力 副店长岗位职责和管理要求 协助工作要做好!
一、岗位职责:
1、协助店长进行日常事务管理。
2、协助总部人力资源部门进行人员的招聘,入职,离职结算,工资核算等工作。
3、对各部门课长排班、考评及协助部门开展考评工作,对课长及员工进行激励及思想品
德教育。
4、对基层人员进行培训,不断提高其综合素质,并向公司提出人才选拔建议,为公司的
发展培训营运人才。
5、负责门店人员工作岗位调配、上班时间调动和考勤、休假安排、思想工作、绩效考核
等。
6、及时处理好门店的日常事务,及时对下级的争议、投诉作出裁决。
7、整理、保存公司重要文件及保密资料。
8、完成上级交办的其它事务。
摘要:
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第1篇:服装店管理长店长管理店长作为店铺的灵魂,发挥着重要的作用,在店铺的经营管理工作过程中起到承上启下的作用。品牌公司想开更多的直营店,加盟商亦想往单品牌多店或多品牌多店的目标发展,店长的作用至关重要。同时,对店长的业务水平要求也是越来越高。1、店长起到承上启下的作用。对于店员,店长是公司的代表,应处处维护着公司的利益,更不能与店员一起讨论公司的不好,这样不但店铺工作管不好,更使自己失去了管理的权威;对于上级,店长是所有店员的代表,应能够承担起所有店员的责任,不能遇到问题就处处推托。应该明确,店员的工作没有做好就是店长自己的责任。2、店长是店铺的调和剂。店铺员工大部分都是年轻的小姑娘,在长期...
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