银行个贷客户经理工作总结

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银行个贷客户经理工作总结

过去的 20xx 年是紧张忙碌而充实的一年。在这一年当中，在领导的指引下，在同事的帮

助下，我进一步增强工作责任心、改进工作作风、提高工作效率，以党建促业务发展，理

论联系实际积极投身到建行的各项工作中去。

一年来，在领导的关心帮助下，在同事们真诚密切的配合中，我的工作得以顺利展

开。20xx 年1月至 9月，我的位是个客理，主要考核个人款的新增。就要岗贷户经类贷这

求我不断地营销开拓新客户。在平时的客户营销及业务拓展中，我注重开拓思路，创新求

变。在一手房市场，我积极跟进作好项目的个人按揭服务工作。了解他们的新楼盘、新项

目，与财务人员、销售经理作朋友、多沟通。此外我行的存款客户也会有个人信贷方面的

需求，我在工作中将客户的需求一一记下，适时为他们提供合适的金融产品和服务，既得

到了客户的好评又拓展了多项建行业务。

近一年来，房地产经济的形势不容乐观，政策也多有转变。我放弃了周六日和节假日，跑

楼，跑中介公司，真好每一笔款。由于同争加和房地市的不景气，盘认办贷业竞剧产场对

个人贷款业务的拓展影响很大。我也迷茫过、急躁过，但是我认定客户经理必须站在市场

的最前沿，也必须承担市场所带来责任与风险。在工作中我注意领会政策精神，积极与客

户沟通，坚持做到拓展业务的同时，严格把控政策。截止 20xx 年12 月末，共个人住签约

房贷款笔，发放万元。个人贷款业务的发展也带来了良好的产品覆盖率，相应办理了电

子银行、贷记卡、中德省息贷等业务。

在工作中，我努力完成各项任务，力求尽善尽美。很感谢领导的支持和同事门的配合，使

我能够很好的开展繁忙的房贷工作。在今后，我需要进一步做好各项工作的平衡，确保各

项业务更全面的开展。我把个人贷款作为营销工具，在做好个人贷款的同时，积极展开全

方位的营销拓展。我认定一个优秀的客户经理必然是全能综合营销的高手，这也是我努力

的目标。

20xx 年10 月，通行内聘，我有幸担任了津歧路支行行助理一。位和角色的过竞长职岗转

变对我提出了更高的要求。首先，我重视与同事之间的沟通，增进相互了解，努力营造团

“ ”结和谐、积极向上的工作氛围，使全体员工能够心往一处想，劲往一处使，齐心协力，

共同开创网点新局面。其次，我第一时间学习新的管理文件和规章制度，学习更多以前没

有接触到的网点业务，积极推动智慧社区、建融家园等业务的发展，同时针对我行个贷市

场占比下降的情况，主动拜访合作的楼盘和开发商高层，不断增进彼此之间的联系和沟

通，帮助他们解决实际的问题，加快放款的速度。此外，我还积极联系营销新的楼盘项

目，为 20xx 年做好充足的项目储备。一年中，我时时处处受到了来自领导和同事们的关

心和帮助。我感到津歧路支行是一个特别具有创造力、凝聚力、战斗力的集体。同事们丰

富的业务知识和领导果断正确的决策力为我的工作提供了强而有力的支持，为我的发展提

供了一个广阔的平台。我会将个人的热情、追求、力量和智慧凝聚到建设银行的各项工作

当中，求真务实，开拓创新，为建行事业贡献自己的最大力量。

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银行个贷客户经理工作总结过去的20xx年是紧张忙碌而充实的一年。在这一年当中，在领导的指引下，在同事的帮助下，我进一步增强工作责任心、改进工作作风、提高工作效率，以党建促业务发展，理论联系实际积极投身到建行的各项工作中去。一年来，在领导的关心帮助下，在同事们真诚密切的配合中，我的工作得以顺利展开。20xx年1月至9月，我的位是个客理，主要考核个人款的新增。就要岗贷户经类贷这求我不断地营销开拓新客户。在平时的客户营销及业务拓展中，我注重开拓思路，创新求变。在一手房市场，我积极跟进作好项目的个人按揭服务工作。了解他们的新楼盘、新项目，与财务人员、销售经理作朋友、多沟通。此外我行的存款客户也会有个人...

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