大学生校园消费调查报告（精选15篇）

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篇1：大学生消情况告费调查报

一、前言

近年来，随着人们物质生活的日益丰富，生活节奏的逐渐加快，消费者的饮食结构，饮食

习惯也悄然发生变化，饮食方式愈加简便快捷，已成为一种新的消费趋势。在这一大背景

下，为了解我校大学生牛奶消费的市场信息，以及大学生获得产品信息来源的方式与渠

道，我对我校学生这一消费群体进行了调查，并对收集的信息进行了系统的分析与总结，

得出了一些结论。

二、调查目的

1、了解,分析大学生群体消费牛奶的习惯，动机，时机，对品牌的偏好，对促销活动和广

告宣传的态度；

2、各乳制品企在开我校市提供市依据；为业发场场

三、调查内容

1.我校学生群体牛奶体消费的习惯、动机；

2.学生饮奶人数及其牛奶消费数量情况（推断总体）；

3.产品质量、价格、包装等各要素对引发我校学生群体购买行为的影响程度；

4.我校学生群体消费牛奶的主要类别和规格情况；

5.品牌因素对我校学生群体购买行为的影响程度；

6.我校学生对牛奶品牌的认知度与忠诚度；

7.我校学生群体对各种促销手段的敏感程度；

四、调查方法及时间

主要采用问卷调查法

问卷结构主要分为说明部分，问卷主题部分、个人资料部分和结束语；提问的问题能够全

面、直观地测量出此次调查的主要目的和内容，具有可操作性。如忠诚度的测量可通过消

费者对品牌的更换情况进行反映。调查时间为 20xx 年6月5——日6月15 日

五、调查结果分析

以下就是我校学生消费者牛奶的消费习惯、购买行为、价值关注点的具体情况。

（一）消费习惯方面

从我校学生群体每周饮用牛奶次数中分析得出，大部分的大学生一周内饮用牛奶的次数在

五次以下，这就意味着他们并不是天天都饮用牛奶奶，他们的消费具有随意性，所以这是

一巨大的潜在市，有待乳制品企去培养、开。首先，要宣期固定用牛奶块场业发传长饮对

身体的益处；其次，要给消费者塑造一种有品质的生活理念；再次，要培养这一群体长期

固定饮用牛奶的习惯；最后，根据我校学生牛奶的饮用习惯显示，不确定选项的比重最

大，因为购买的随机性会造成销售量的不确定性。

从大学生牛奶购买地点分布看出，55%以上的同学是在校内超市和学校附近

的便利店购买牛奶，而且根据我校学生购买的牛奶产品的规格情况表分析他们购买的牛奶

主要是 250ml 的小包装，因此乳制品企业奶制品企业在校园市场的渠道方面应主要向校园

超市、便利店供货，并且产品的规格以小包装为主。

（二）产品调查

关于产品方面的调查，我是从大学生消费的牛奶结构、产品各要素对大学生的影响程度这

两方面着手，以下是我们对产品方面的调研分析：

在品类的选择方面，饮用酸奶和纯奶的比重大，乳酸菌饮料次之，调味奶的比重最小，而

女生更是酸奶类的主要消费群体，所以企业在今后向我校各零售终端网点配货的时候，品

类配货的比例可以有针对性地调整。

根据调查结果及相关图表可知，产品各个要素中产品的质量、口味两个要素为消费者购买

行为中影响最大的两个要素，消费者的购买行为对价格要素的敏感程度已经让位于对产品

质量、口味的关注；价格因素对消费者的购买行为仍然会产生较大的影响；而包装等产品

的非核心价值方面影响程度较小。

（三）品牌调查

选择更换牛奶品牌的原因分析，选择不更换牛奶品牌的原因分析

由从品牌的忠诚度方面进行初步的分析，89.7%的人群会更换购买不同品牌的牛奶，在这

近90%的人群当中，54.6%的大学生是因为尝试其他品牌的产品而更换品牌，因为其他品牌

产品进行促销活动和其他品牌进行降价活动而更换品牌的大学生各占33.4% ，其他品牌推

出新品个原因占这12%，在 10.3%不更换购买品牌的大学生中有 50%的人是因为习惯了这个

品牌的口味，27%的人是因为换着太麻烦，23%的人是因为只喜欢那个品牌。

综上所述，在我校学生这个群体当中，有一定的品牌忠诚度，但会出现偶尔更换品牌的现

象，是因为尝试其他品牌和其他品牌做活动，而不更换牛奶品牌的大学生是因为习惯了品

牌的味道、品牌喜爱以及转换成本等因素。

（四）广告宣传与销售

从影响购买的促销因素分析，价格下降对大学生消费者的影响程度最大，买赠活动位居第

二，广告宣传、公益赞助分别位居第三和第四。根据这项指标的分析，说明大学生群体属

于价格敏感型顾客，以价格为导向，因为他们一个月的生活费有限，经济能力有限，所以

他们对价格相对敏感。此外，买赠活动、广告宣传等活动同样发挥着不可小觑的作用。

大学生消费人群获得产品信息的手段较为多样，但电视广告依旧占主导，起着最广泛、最

显著的影响，卖点宣传广告对大学生的影响占其次。同时，作为高知识群体，通过互联网

“ ”的影响比重有所上升。在广告诉诸内容方面，由于三鹿事件的发生，现阶段大学生消费

者更注重质量安全这一因素，对其关注度远远超过品牌个性、情感传递等其他因素，有悖

于品牌传播规律，是特殊时期的特殊表现。

六、广西财经学院学生牛奶消费市场现状

1.大学生消费的牛奶产品多为液态奶和奶粉，且以液态奶为主；

2.在高校里，豆浆是牛奶的最大竞争产品；

3.大学生对牛奶价格的敏感度最高，其次是牛奶的品牌，再次是口味；

4.大学生牛奶市场渠道主要是高校里的超市和附近便利店；

七、调查结论与建议

从以上调查结果分析来看，尽管现阶段大学生的购买力有限，对产品价格十分敏感，个人

消费量不大，但是，从长远来看，大学生牛奶市场存在极大的利润空间和较好的发展前

景。虽然大学生现在的受经济等客观因素的制约，但是在他们毕业且有可观收入之后，购

买力水平会有极大的提高，如果企业能在这一时期就开始关注该潜在目标客户群体，使他

们成长为企业的长期顾客，培养他们的品牌忠诚度，将会给企业带来长期的、巨大的经济

效益。

“消费者对于某一品牌的购买行为，由于受到各种内外因素的影响，常常表现粗朝秦暮

”楚、变化无常的特征。企业只有深入调查和了解消费者购买行为、习惯的变化规律，才

能因势利导，以维护消费者对品牌自身的高度忠诚。

因此，针对现阶段我校学生消费时间不固定，饮用数量少，相应的在牛奶产品上花费金额

的比重也很小等消费特点，一方面，企业可以通过开展知识讲座，普及饮用牛奶的常识等

营销手段来改变大学生消费心理及习惯，刺激大学生的购买需求，增加大学生消费数量。

另一方面，企业可以在校内零售点、校内的超市和便利店等地点通过试喝、优惠、现场展

示、降价促销等方式，以及组织消费者参加生产过程的参观或体验等活动进行品牌宣传，

产品宣传，与消费者建立积极的感情。

根据调查结果分析，价格下降对大学生消费者的影响程度最大，买赠活动位居第二，广告

宣传、公益赞助分别位居第三和第四，乳制品企业进入高校市场可以通过销售促进、广告

等丰富的营销手段，增加大学生消费者对品牌的接触，通过不同场合、不同形式、重复或

多次的传达企业和产品信息，提高大学生消费者对企业及产品的喜爱程度。企业可以通过

体验性试喝、赠送礼品、优惠、现场展示、降价促销等方式，在积极活动中改变大学生消

费者的态度，或通过公益事件、负责任的善后处理方式等增强消费者对企业或产品的良好

情感，赢得消费者的认可与尊重，从而进一步树立品牌知名度、美誉度。

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标签： #大学生 #学生 #调查报告

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