服务承诺书

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[前言]服务承诺书共含 7篇，由范文海网的会员投稿推荐，小编希望以下多篇范文对你的

学习工作能带来参考借鉴作用。

第1篇：服承务诺书

这篇服务承诺书范文是我们精心挑选的，但愿对你有参考作用。

为全面提升县行政服务中心整体服务水平，为企业、群众和投资者提供更加规范、高效、

廉洁的服务，加强投资软环境建设，服务县域经济，自觉接受社会监督，结合创先争优活

动的开展，中心及全体进驻中心部门，就行政审批服务向社会作出如下公开承诺：

一、实行阳光办理制

凡进入县行政服务中心审批服务事项的法律依据、申报材料、承诺时限、收费依据、收费

标准、办理程序、办理结果，一律通过行政服务指南、中心网站及中心触摸屏全部公开，

接受社会监督。

二、实行首问负责、一次告知制

申请人到中心窗口办理行政审批服务事项时，第一个接受咨询或受理办件的工作人员即为

首问责任人。所受理事项，属于首问责任人岗位职责范围的，只要符合有关法律和政策规

定，必须受理并在规定的时限内办结。对于手续不完备或资料不齐全的，必须一次性书面

告知需补正的全部内容。所受理事项，不属于首问责任人岗位职责范围的，由首问责任人

负责将服务对象指引到具体办事人员处办理。

三、实行限时办结、超时默认制

中心窗口在受理审批服务事项时，向申请人出具受理通知书，按审批流程在承诺时限内尽

快办结，无正当理由超时未办结的视为默认同意，并给申请人补办相关审批手续，由此产

生的后果由受理窗口单位负责。

四、实行联合审批制

凡审批事项涉及两个以上审批单位的固定资产投资项目，由中心组织相关部门实行联合审

批。通过联合踏勘、联合审图、联审会议等制度，减少审批环节、提高审批效率。

五、实行全程代理制

对重大投资项目、招商引资项目及工业园区入园企业实施代理服务制度，提供全程代理代

办服务，安排专人负责。

六、坚持依法行政热情服务

“ ” “坚持审批就是服务，权力就是责任理念，依法办事，热情服务，做到受理、咨询一样

热情，生人、熟人一样和气，干部、群众一样尊重，忙时、闲时一样耐心，来早、来晚一

”样接待，为企业和人民群众提供优质、高效的服务。

七、畅通投诉渠道

开通投诉电话和网上投诉专栏，投诉电话：xxxxxx。设专人负责，受理企业和群众投诉，

坚持做到投诉事情件件有着落，事事有回音。

八、实行责任追究制

对违反一站式办理、首问负责、一次告知、限时办结、超时默认、联合审批等制度以及审

批不规范、服务不热情、推诿扯皮的单位和个人，将按照有关规定进行严肃处理。

县行政服务中心

第2篇：服承务诺书

给你一篇服务承诺书的写作范例，你可以参考它的格式与写法，进行适当修改。

尊敬的新老客户：

我们公司长期以来一直致力于提供高质量、完善的支持服务，确保客户设备稳定运行。

我们公司拥有一批资深的调试人员，具有丰富的经验，能够很好的解决合成树脂瓦设备、

塑料琉璃瓦设备、PVC 波浪瓦设备等各种设备的各类故障，强大的用户支持是我们的一大

优势。企业的长期发展离不开客户的支持，为了进一步维护客户利益，提高客户满意度，

回馈新老客户，我们对新老客户做出以下承诺，欢迎新老客户对我们监督，提出宝贵意

见。

一、产品质量承诺

1、产品制造和检测均有质量记录和检测资料。

2、对产品性能的检测，我们诚请客户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确

认合格后再装箱发货。

二、产品价格承诺

1、为了保证产品的高可靠性和先进性，设备的选材均选用国内或国际优质的名牌产品。

2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改设备部件的基础上，真诚

以最优惠的价格提供给客户。

三、交货承诺

1、产品交货期：尽量按客户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可以特别组织

生产、安装，力争满足客户需求。

2、产品交货时，我公司向客户提供下列文件：

技术保养维修手册、电器图纸、提供设备和易损件清单。

四、售后服务承诺

1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底

2、服务目标：服务质量赢得客户满意

3、服务效率：保修期内或保修期内如设备出现故障，我方在接到通知后 24 小时内作出处

理意见。若需要现场处理的，保证派出专业技术服务人员，并做到故障不解决技术人员不

撤离。

4、服务原则：我们的设备保修期为12 个月，在保修期内我方提供免费维修和更换属质量

原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费。

第3篇：服承务诺书

猜你正在找服务承诺书的怎么写？那么就给你这篇范文参考。

致：

“为提高企业知名度，树立企业形象，本着一流的产品、一流的质量、一流的信誉、一流

” “ ”的服务的宗旨，以最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量的原则，郑重承

诺：

一、基本服务承诺

1、严格按照招标文件、有关规定及合同认真履行我们的责任和义务。

2、配备优秀的项目人员：项目主管李革胜，硕士学位，担任公司总经理职务，具有丰富

的促销品项目经验，曾出色完成武警总医院急救抗灾物品项目。

3、在广东省内设有分公司或办事处并且拥有成熟的仓储、物流配送体系。能够根据订单

按照指定时间配送到指定地点，15 个工作日内到达各地市公司仓库。

4、负责承担促销品在入库前的理货、搬运、卸货。实时监控促销品的.库存情况，及时补

货，以确保需求。

5、我公司在本次投标中所投的所有产品均严格按照厂家提供质保期进行质保。促销品故

障率不超过 1‰。

6“ ” ①、对本次项目所采购的货物如因质量问题，三包承诺如下：七日内免费退货、换

货、修理;② 八至十五日免费换货、修理。以下情况也可退换货：VIP 客户提出退换货要

求。重大、升级、重复或客户强烈(有可能变为升级投诉或影响企业形象)要求。

7、保证所提供的货物均为厂家正规渠道全新原装货物，完全符合合同规定的质量、规格

和性能要求。

8、想客户所想，急客户所急，在服务上做到态度温馨，文明礼貌，认真细致。

二、额外服务承诺

我公司有完备的方案咨询、策划、售后服务等团队，为客户提供更全面的服务：

1、提供方案策划、促销品选择、制作配送、市场信息统计服务。

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标签： #服务 #承诺书

摘要：

[前言]服务承诺书共含7篇，由范文海网的会员投稿推荐，小编希望以下多篇范文对你的学习工作能带来参考借鉴作用。第1篇：服承务诺书这篇服务承诺书范文是我们精心挑选的，但愿对你有参考作用。为全面提升县行政服务中心整体服务水平，为企业、群众和投资者提供更加规范、高效、廉洁的服务，加强投资软环境建设，服务县域经济，自觉接受社会监督，结合创先争优活动的开展，中心及全体进驻中心部门，就行政审批服务向社会作出如下公开承诺：一、实行阳光办理制凡进入县行政服务中心审批服务事项的法律依据、申报材料、承诺时限、收费依据、收费标准、办理程序、办理结果，一律通过行政服务指南、中心网站及中心触摸屏全部公开，接受社会监督。二...

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