文员转正个人述职报告
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助。
述职报告可以说是工作报告中的总结性报告。报告是向上级机关陈述事项的上行文，属于
行政公文中议案、报告和请示三个上行文之一。下面就让小编带你去看看文员转正个人述
职报告范文 5篇，希望能帮助到大家!
文 正述 告员转 职报 1
在任职前台文员的试用期间，我在公司的指引下，在部门领导的关心帮助及同事之间的友
好合作下，我的工作学习得到了不少的进步。
前台是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说，前台是他们接触我们公司的第一
步，是对公司的第一印象，是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同
时，公司对客户的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认
识，所以我一定要认真做好本职工作。
一、努力提高服务质量
认真接听每一个电话，并且熟记每个部门的分机号，严格接照公司的指引给予电话转接。
客户参观时我将时刻注重保持良好的服务态度，将热情的接待。在合适的环境下向客户宣
传公司文化，巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余
时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。不断的为自己充电，以适应公司的快速
发展。
二、注意前台的卫生和形象
按时提醒卫生人员打扫，清洁。对自己责任范围内的茶水间将会保持室内的洁清和饮水机
的消毒工作，每月最少消毒一次。按时更换打印机的硒鼓和维护前台的办公用品。
三、做好文具采购工作，学习一些采购技巧
了解所采 文具的市 价格， 有的供 商将和他 一步的沟通，希望将原采 的价购 场 对现 应 们进 购
格再降低点。并且多找些优质的文具供应商。从中挑选物美价廉，服务周到的供应商。为
公司节约每一分钱。保持有两家以上的固定的供应商。
四、做好仓库管理
按时盘点仓库，做好物品归类。严格接照公司制度，做到每件物品进出都有登记。及时查
看物品的完好情况，对缺少或损坏的物品及时上报相关部门。
五、以大局为重，不计较个人得失
不管是工作 是休假 ，如果公司有 任 分配，我将服从安排， 极去配合，时间还时间 临时 务 积
不找理由推脱。作 京信的一 ，我将奉献自己的一份力量 公司效命。平 极参加公为 员 为 时积
司组织的活动，加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经
营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。
虽然前台的工作有时是比较的琐碎，但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去
做每一件事。感谢部门领导的教诲和公司给予我的机会，在以后的日子里我将加强学习，
努力工作!
文 正述 告员转 职报 2
本人从______年6月份开始兼任实业公司人事文员至8月份正式调至该岗位工作，至今已
有3个月了，在此期间，我努力做到五勤，诚心诚意做好办公室文员的工作，五勤即眼
勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤;三个月以来，我不断的学习，以弥补自身的不足之处，力
争做到更好，下面，我对这几个月的工作情况作个简要的汇报，以接受公司领导的考核：
一、通过努力学习，提高自身素质
人事文员一职是一个特殊的、多元化的岗位，需要不断的更新知识和提高素质，更要有善
于协调的能力，我从最基础的公司发文、通知以及会议记录做起，在业余时间我通过自家
的电脑在网络中学习、模拟，渐渐地我的工作得到公司领导的好评;在办公室工作，与领
导接触的机会很多，从中感受到了多位领导的风范与工作方法，使我受益匪浅，收获颇
多，在此岗位工作时间虽说只有3个月，但我个人无论是在敬业精神、思想境界，还是在
业务素质与工作能力上都有了很大的进步。
二、勤奋工作，加快工作速度与效率
自从 8月份正式入职以来，我与人事行政经理一起接受了实业公司人事招聘的任务，在这
全省民工比较紧缺的时候来说，这个任务有些艰巨，但是我们并没有气馁，多少个骄阳似
火的日子里，我不断的在各个部门与车间奔波，为在人才市场争取到的新进员工做好适合
的工作安排，以及沟通他们的思想，同时，新进员工的厂规厂纪及安全生产培训也在同步
进行当中，虽说初涉人事招聘与管理，我自身还有很多工作中的不足，但我为此尽心、尽
力、流了汗，也学到不少的工作方法，加快了工作速度与效率。
三、尽心履职，全心全意做工作
在做实业公司办公室文员本职工作的同时，我还要处理实业公司副总经理的日常事务，在
工作当中，对领导交办的工作从不计价还价，总是保质保量完成，对自己份内的工作也能
积极对待，努力做到最好;在与其他部门文员与统计的工作协调上，做到真诚对待，学习
同事的 ，精益求精。长处
总之，总结三个月来的工作，我觉得在如此高频率与效率的要求中，我从琐碎与繁杂的工
作中学到了很多，不管此次述职能否通过，我将一如既往的工作与学习，也希望公司领导
给予我中肯的评价与鼓励，我将继续为公司奉献我的热情与精力，为公司的发展尽一份微
小的力量!
述职人：____
年月日
文 正述 告员转 职报 3
今年我到公司担任前台文员这一职务。这一职务教会了我很多东西，让我受益匪浅!
作为一个应届毕业生，初来公司，曾经很担心不知该怎么与人共处，该如何做好工作;做
为一个新人，刚刚加入公司时对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事
的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有各公司部门的职能所
在，让我很快完成了从学生到职员的转变。
在试用期间，我在生产制造部有做过一段时间。虽然时间并不长，却让对事后工作的观点
大有改 。 才 任何 任何工种都需要一定的基 知 。就好比插件来 ，看着是观这发现 职业 础识 说
挺简单的，但做起来又并非如此。插件最注重的是效益和质量。这是一个熟能生巧的细致
活，不是说你有多懂它的结构和性能就能无所事事了。
我们一些平常不注重的手法和技巧。怎样在小小的孔插上细细的二极管能又快又准呢?还
得靠平时的经验积累!进入前台时，充满天真;就那么 的 前台就只是接接 和接单纯 认为 电话
待客人。通过深入了解才发现其实也挺复杂的。前台做的工作需要很好的耐心。硬硬头皮
做下去一切都会变天明，当初就是抱着这样的想法接手了此职务。这才恍然大悟过来，一
切事物都是自己说着容易做着难。就拿接听电话来说，要注重语气、语调的平缓以及说话
的速度，不宜过快也不宜过慢;声音要不大不小，也不要刻意修饰自己的语调;主要注重亲
和力!
办公用品的管理方面：第一要知道公司职员需要什么和不需要什么，第二要知道仓库物品
数量和类别，第三要了解领取办公用品的工作流程，第四要妥善管理办公用品的申购和领
龋{要知道哪些人应该领取和哪些人没必要领取以及办公用品数量的规划和统计}而我却做
的一塌糊涂。
对于前台文员工作的顺利进行我觉的有必要成立一些新的制度。比如说办公用品领用的管
理制度、物品申购的统一性，仓库的规划和调整。初入职场还不了解工作的真正含义，有
时候难免会犯些小错误需领导指正;但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟;当
然我还有很多不足，处理问题的经验方面有待提高，团队协作能力也需要进一步增强，需
要不断继续学习以提高自己处事能力。这段时间的工作历程让我学到了很多，感悟了很
多，看到公司的的迅速发展，我深感骄傲，在今后的工作中，我会努力提高自己修养和内
涵，弥补工作中的不足，在新的学习中不断的总结经验，用谦虚的态度和饱满的.热情做
好我的本职工作，发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!
前台是公司对外形象的窗口，近段时间让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花
瓶，一言一行都代表公司，接待公司来访的客人要以礼相迎，接听电话要态度和蔼，处理
办公用品的事务要认真仔细，对待同事要虚心真诚。点点滴滴都让我在工作中学习在学习
中进步。
文 正述 告员转 职报 4
尊敬的领导:
你好!首先，感谢您给我机会到______公司从事前台文员工作。
我于__年__月__日成为公司的试用员工，在试用期届满之际，根据公司的规章制度，现申
请转为公司正式员工。
摘要：
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作者：Jazy
分类：述职报告
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时间：2024-08-12
