个案工作案例分析报告（精选21篇）

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个案工作案例分析报告（精选 21 篇）

个案工作案例分析告篇报1

　　失恋所带来的心理压力，向本案工作员求助，工作员通过与案主长时间沟通，对案主

情况有了全面的了解。在对案主进行诊断过程中，工作员运用一系列个案工作的专业方法

和技巧，多方面收集资料，对案主的行为、心理进行分析，并最终确定治疗方案。通过分

析，案主的问题在于认知上产生了偏差，进行了错误的行为归因，这是导致案主自卑的主

要原因。为了帮助案主纠正认知偏差，树立正确的认知观念，这里工作员采用的是认知治

疗模式，帮助案主走出困境。

　　正文：

　　一、接案

　　对案主情况的了解始于大二上学期，由于没有专业理论的指导，所以，一直未能很好

的帮其认识自己的问题。正式接案开始于这学期学习《个案工作》这门课程后，真正以工

作员和案主的身份对话。

　　（一）初步关系建立

　　案主一开始对自己的问题表现得较为敏感，不愿意过多的涉入，时常静默不语，似乎

不想再一次揭开伤疤。工作员出于对案主的体谅，对案主表现出自己的尊重、接纳和关

心，并表现同理心，以此获得案主的信任和认同。通过工作员的努力，案主对工作员取得

了一定的信任，工作员与案主间的隔阂渐渐消除，案主开始能够敞开心扉，这样，工作员

与案主初步建立了良好的专业关系，为进一步沟通打下了基础。

　　（二）案主基本资料

　　王，女，22 岁，现就读于安徽芜湖皖南医学院，大二学生。

　　（三）案例背景

　　案主于 20xx 年进入大学，在高中阶段，案主学习刻苦，复读了两年，平时成绩都还

不错，但高考只考了一个一般的二本学校。在高考结束的那个暑假，祝结识了一个男生

（刘某），刘某是她的初中同学，两人关系由此发展，并相互喜欢上了对方。刘某当时正

在安徽合肥的一所大学读大二，王才刚进大学，经过一年的异地恋情，相隔两地两人不免

有些小矛盾，彼此怪对方照顾不周，又由于一些原因，两人关系在王 Xx 大一的下学期开

始破裂，并且分手了，案主由此陷入分手的阴影，自暴自弃。

　　（四）案主问题的初步了解

　　行为特点：案主从始到终都表现出伤心、委屈的情绪状态，言语中透露出对这份恋情

的不舍，显得有些伤感。案主也曾尝试过去忘记这一切，但案主越想越发的伤心，并产生

了自卑感，自暴自弃。案主本来是一个很开朗的人，现在也变得很落魄，虽然得到过同

学、朋友的帮助和心理辅导，但案主还是感觉不到一丝一毫的安慰。

　　心理特征：从案主的行为分析，案主其实是不想分手的，而且希望两人关系能够继

续。案主分手后就一直情绪低落，心里还是对这份感情充满幻想的，她觉得自己不应该被

别人抛弃，还是忘不掉刘某。案主是一个自尊心很强的人，她所需要的不仅仅是朋友的关

心，更重要的是如何能够让案主在这个问题上有正确的认识。她的根本性问题不是失恋本

身，而是失恋所引起的心理问题。

　　二、资料收集

　　（一）通过多次与案主的电话和 QQ 交谈，对案主的情况有了更深入的了解。王和刘

某是初中同学，并且都是同一个地方的，两人以前曾经心里暗暗喜欢过对方，但没有表

白。高考结束后，一次偶然的机会，两人又开始联系上了，并互相透露了真情，这段感情

由此开始。刘某由于没有复读，当时就已经在读大二。暑假过后，王和刘某分开在异地读

书，一开始两人的感情都还好，但随着时间的推移，两人之间渐渐有了点小矛盾。刘某平

时总是什么事情都管着她，最让她难以忍受的是刘某不许她和别的男生在网上聊天，以至

于她因为他而失去了很多朋友。另外，两人相隔异地，彼此都怪对方照顾不周。王 xx 大

一下学期的时候，刘某已经在读大三了，而且在准备考研，王有时打电话给他，他也不

接，并且王发短信给他他也不回，刘某总是说很忙，没时间接电话、回短信，王到很委

屈，她说不管怎么忙，不会连回短信的时间都没有的。最后，王一个人坐火车到刘某的学

校去找他，但刘某却躲着不见她，她只好伤心的返回学校，两人关系真正破裂了。分手之

后，王一直闷闷不乐，自暴自弃，回想自己高考的屡屡失败，感情上的受挫，就觉得自己

什么都不行，觉得人生很失败，甚至想到了死。

　　（二）与案主建立稳定的联系，保持相互之间的持续沟通，防止诊断过程中断。认真

记下每一次的聊天记录，从案主的言词中分析案主的心理特点，以便更好的了解案主现在

的状况。

　　（三）通过与以前的一些同学来了解案主现在的情况，以及他们对案主的认识，从多

方面收集资料，保证能够对案主的现状有更全面的认识。

　　三、评估和诊断

　　从与案主的交谈中，以及对情况的深入了解，案主的问题可以从以下这些方

　　面入手：

　　（一）性格特点：案主虽是一个性格开朗、外向的女生，但有时又很多愁善感。另

外，案主是一个自尊心极强的人，很难容忍别人抛弃自己，感觉很没面子。

　　（二）人际交往：案主性格外向，善于交往，身边的朋友还比较多，但由于刘某的原

因，她失去了很多朋友，这也造成了她现在自卑、自暴自弃的一方面原因。

　　（三）家庭环境：王在家里是独生女，但并没有得到更多的关爱，王曾说过她的爸

爸、妈妈对她不好，可她爸、妈之间的感情却很好，有时什么好东西也只是她爸爸给她妈

妈享用，她说她很不喜欢这样。

　　（四）案主的经历：案主高中复读两年，平时成绩也还好，曾经考过班级第二，而且

经常是前十名，但最后一次高考还是没有考入理想的大学，只是考了一个一般的二本学

校，几次高考的失利，对王来说是一个很大的打击。

　　四、问题分析、诊断

　　从对案主初步评估的四个方面问题中，可以对案主的根本性问题有一个大致了解，案

主在认知方面犯了一个很大的错误，当遇到与自己愿望不一致的事情，就认为很糟糕，这

是一种非理性的信念。案主在遭遇感情上的失恋后，把一切都归结为自己的失败，把高考

也归结为失败的表现。她并没有看到烦恼和不安不能使境况发生任何改变，相反，纠缠在

情绪的困扰中，只会使情况变得更糟。一个理性的人会尽力面对自己的困境，并设法改变

它，如果改变不了，也会平静的接纳现实。

　　五、目标制定和服务计划

　　在遵循个案工作目标制定原则的基础上制定目标计划。首先，目标应与案主的问题有

直接关系；其次，目标是可行的；再次，目标与工作员的能力和技巧相当；再次，避免将

自己的价值判断强加给案主。

　　（一）初期目标

　　协助案主认识与问题相关的其他问题，因为问题的产生往往有多种因素，因此必须多

方面加以考虑，找出各种因素之间的关系并系统加以考察。王此时的问题已经不仅仅是失

恋的问题，而且还包含非理性的错误认识问题，无意中把痛苦放大化，使自己处于一种更

加痛苦、自卑的状态之中。因此，初期目标就要让案主认识自己现在的处境，以便从困境

中走出来。

　　（二）中期目标

　　协助案主定出解决问题的先后次序。先后次序的确定主要依据问题的轻重缓急、解决

起来的难易程度以及案主的具体情况。直接去解决最主要的问题，虽然效率比较高，但是

由于没有基础，容易挫伤案主的自信心，成功率不高。王首先应该解决的问题是对于自己

的错误认识，要树立积极的心态，纠正错误的认知。

　　（三）后期目标

　　协助案主明确她所想要的结果。案主的目标明确，才会增强前进的动力，对自己的进

步有充分的准备。王最终的目标就是要走出失恋的阴影，但这期间案主要一步步解决一些

由失恋引发的一系列问题，从解决问题中增强信心，相信自己能够走出困境，对生活有一

个正确的认识，不再自暴自弃。

　　六、持续服务与治疗

　　 (一)理论基础与治疗模式

　　治疗模式：认知治疗模式

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摘要：

个案工作案例分析报告（精选21篇）个案工作案例分析告篇报1　　失恋所带来的心理压力，向本案工作员求助，工作员通过与案主长时间沟通，对案主情况有了全面的了解。在对案主进行诊断过程中，工作员运用一系列个案工作的专业方法和技巧，多方面收集资料，对案主的行为、心理进行分析，并最终确定治疗方案。通过分析，案主的问题在于认知上产生了偏差，进行了错误的行为归因，这是导致案主自卑的主要原因。为了帮助案主纠正认知偏差，树立正确的认知观念，这里工作员采用的是认知治疗模式，帮助案主走出困境。　　正文：　　一、接案　　对案主情况的了解始于大二上学期，由于没有专业理论的指导，所以，一直未能很好的帮其认识自己的问题。正式...

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