超市促销员实践报告（精选3篇）
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超市促销员实践报告（精选 3篇）
超市促 践 告 篇销员实 报 1
暑假对于我们学生来讲是个难得的假期，因为在这段时间里我们可以掘起所好，做很
多自己想做，但平常又没有时间做的事。满满当当的安排假期生活，快乐又充实。很多学
生都会选择抓住机遇，做一些社会实践活动，积极投入到社会这个圈子里，既锻炼能力，
又能增长见识，何乐而不为呢?
两个月的暑期生活就这样匆匆结束了，还有我的这次社会实践。让整日呆在象牙塔的
我，尝到了生活的现实和不易。或许，这种真切的体会，才是最宝贵的收获。
整个八月份的时间我几乎都在打工，这次选择的工作地点是在家佳福超市，因为九月
份开学的来临，所以选择做文具的暑期促销工作。八月份这个时候，面临学生们的开学，
几乎每家大型超市都会有这个学讯的促销，商场里的各大文具厂商也会开始降价，以便吸
引学生和家长的眼球。
刚开始没上班的时候，我原本以为这个工作应该会很轻松。可是不然，上班之后，不
久要按家佳福员工的上班时间，从早上八点钟开始上班，到晚上九点的时候下班，因为住
家隔上班地点不远 ，还算蛮好的。工作是给在文具区域的商品打价格标签，定时查价，
看是否降价或是涨价。如果有新的商品，还要帮忙上货，整理花车，负责整理散货的归
类。每天晚班的同事，还要在下班之前把所有的排面整理好。所以，我每天的工作不仅要
向顾客介绍公司的商品，还要做很多除此之外的事情。刚开始的时候，我对帮助其他的商
品上货和整理花车之类的工作是不理解的，因为我觉得我只是给一个厂商做促销工作，其
他的工作不应该我负责。可是工作几天之后，我也明白了这些好像都是超市里面的规矩，
作为促销员不仅要为厂商工作，同时还要为商场工作。现在的超市其实也是在节约成本。
所以这些我每天都已经习惯了，忙忙碌碌的，也很充实。
超市里每天都会碰到各种各样的顾客，大多数时候还是一些家长呆着孩子来买开学的
学习用具，这样的场合，可以培养自己的沟通能力，和自己的表达能力，这些都是在学校
里学不到的，是靠自己在社会上的积累得来的。现在的我们赚钱不是主要的，作为学生，
应该一种学习的经验来看待工作，不管是什么工作总会有值得我们学习的地方，这种学习
和实践社会的机会是很珍贵的。也是以后自己找工作，实践社会的资本。
这次的社会实践，一晃而过，却让我从中领悟了很多东西，甚至这些东西将让我终身
受用。工作的时候要学会全力以付，不要太计较自己付出多少，尽量做到多做事，做有用
的事情。自己努力的工作，旁人也会看到。不管怎样，重要的是工作的成效和业绩，这才
是领导看重的。
下面主要说说本次超市促销员暑假实践活动的工作体会吧。
要成为一名出色的导购，就需要具备一些特定的基本素质和条件。
一、 强烈的自信心和良好的自我形象
自信心和自我形象是一个成功的导购应该具备的素质中最重要的部分。我们内心的想
法，就决定我们是什么样的人。如果内心相信自己是个出色的导购，你从思想上就会一点
一滴的转化为一个优秀的导购，第一件要做的事情就是想办法提高自信心和内在的自我形
象，亲切的笑容、整洁的外表等都有助于提升自我形象。
二、 对产品的十足信心
一个出色的导购首先应该对自己的产品和服务具备十足的信心，你有多喜欢和相信自
己的产品，决定了你在销售过程中所传递的热诚和影响。销售过程实际是一种信心的转
移，我们的客户永远不会比我们自己更相信我们的产品。当他们发现我们自己有多喜欢、
多爱我们的产品时，他们也会自然而然地接受和喜欢这类产品和服务。
三、 高度的热诚和服务心
成功的导购都非常关心自己的顾客，常常把他们当成最好的朋友和家人。对于进入超
市的顾客，导购热情亲切的把他们当作朋友来招待，不故作专家，不强行推销，欣赏顾客
的优点，提供穿着的建议，让顾客一边享受真诚的服务，一边愉快的购物。超市这种温暖
“的气氛是每一个顾客渴望体会的，热情诚恳的导购正是店铺气氛的营造者。树立起 帮助
”“顾客选择适合他的商品，而不是强迫他购买最贵的商品 是否购买不是绝对的，潜在的顾
”客也很重要观念的导购，通常都能在工作中以良好的状态面对顾客。相反，一个待人冷
淡，做事被动的导购会使顾客反感，大大降低顾客购买的欲望。
社会实践能让走出校园的我们，更好的接触社会，了解社会，加入到社会中。它有助
于我们学生更新观念，吸收新的思想和知识。同时，社会实践中有很多我们在学校里无法
学习到的东西，与人沟通交流的能力和表达能力。社会实践能够加深我们与社会各阶层人
的感情，拉近了与社会的距离，也开拓的视野，增长了才干，能更好明确自己的奋斗目
标。希望以后还有这样的机会，让我从实践中得到锻炼。
以上就是我的暑假的经历和感受，虽然不是那么的轰轰烈烈，也不是平淡无味，但至
少它是充实的，给我或多或少的带来的对于人生感受，和一定的影响吧!所以，大学生不
仅要把理论知识学好，也应该体会一下工作的辛苦来积累经验和磨练自己的意志。我相信
从这次打工为起点，我一定会逐步走向社会，走向成熟。
超市促 践 告 篇销员实 报 2
超市应当是结构最简单的企业 ，但是它的经营管理却是不容小视的。作为连接产商
与消费者之间的枢纽，它起着至关重要的作用。
超市的最主要成员就是经营管理者与销售人员，诸如会计，保安等当然也是不可或缺
的部分，但是真正主宰超市命运与发展 前景的仍然是经营管理者与销售人员。一个盈利
叫大具有很好前景的超市必然拥有一批优秀 的经营管理者与销售人员。
作为经营管理者，是整个超市商业 行为的核心组成，必须具备有良好的个人 素质与
经营理念。
“ ”诚信。古语说 与朋友交，言而有信，诚信是做人之根本。要想成为一个成功的经营
者，就应当 做到言而有信，行而无欺。世界上没有一个狡猾的人，能够狡猾到使每一个
人都不知道他是狡猾的，你可能在某一时候欺骗所有的人，也可能在所有的时候欺骗某一
“ ”个人，但是你却不能在所有的时候欺骗所有的人。俗话说得利不可再往 ，天时.地利.人
和总是处于一种动态变化之中。即使你偶尔通过不法或不道德的手段取得一次成功，但那
并不意味着第二次你还会成功。不要怀疑，世界上永远没有能够永远瞒住别人的谎言。如
果你想你的谎言不被拆穿，只有一种解药，那就是你从不说谎，永远保持正直。超市是一
个薄利多销的企业，需要的是留住老顾客，吸引新顾客。顾客越多，效益越好。如果一个
“ ”超市想以次充好 ，廉物高售，那么这个超市离 关门大吉应当是不远了。当超市内出现
了货物质量问题时，该向顾客道歉的及时道歉，该赔偿的及时赔偿，该退换的及时退换，
做到顾客对商品和服务 满意.放心。
诚信是立人之本，狡诈是害人之源。作为经营管理者绝对不能为牟取暴利而损害消费
者的权益。要知道，顾客 就是上帝。在上帝面前是没有谎话可言的。一个超市，最重要
的就是诚实与信用。
做任何事情都讲求天时.地利.人和。超市经营更是如此。
天时：各种节假日是上天赐予超市的最好盈利时机。经营者们应该抓住节假日这一良
好时机。机不可失，时不再来。面对这一时机，管理者应当做出果断的决策。在节假日期
间进行一系列的促销 活动。因为节假日期间，市民大部分都不要上班，顾客量会大幅增
加。而顾客一般具有贪小便宜的特点。超市进行促销活动必然会吸引顾客大批量购物。促
销的主要手段有降价 .连带销售.赠送礼品.达到一定金额给予一定折扣.抽取幸运购物奖
等!降价主要是针对于那些堆积久难出售的商品和一些日常用品等。虽然降价使商品单价
盈利减少了，但是 一天的总盈利却是大幅上涨了。例如，在情人节时对购买巧克力的顾
客可赠送玫瑰等。
地利：一个超市，其地段位置极其的重要。它要比 居民区，交通便利，人流量大。邻
但是这样的地段租金一般相对较贵，并不是所有的超市可负担的起。因此做好超市的宣传
就显的尤为的关键。超市的宣传大体上可以分为两个方面，一个是有形的，一个是无形
的。有形的方面主要是指超市自身的宣传，比如张贴海报，在电视报刊上进行广告宣传，
“ ”聘请专人进行传单式宣传。无形的方面主要是消费者 帮助 超市所进行的宣传。当然，
“ ”这 帮助 是自发，自愿，无意之中的。例如：某一个消费者到一超市购物后，发现该超市
的商品价格 ，商品质量，服务态度等方面都较好或是某一方面特好，那么该消费者很可
能下次还会到该超市购物，不仅如此，他/她还可能把该超市介绍给其朋友或家人，而起
朋友又介绍给其朋友的朋友或家人，这样一传十，十传百。超市的知名度自然在无形之中
就大了。有形的宣传是一资金人力为基础的，而无形的宣传则是以超市的信誉为基石的，
是超市长期诚信经营而形成的。有形的宣传与无形宣传是相辅相成，缺一不可的。
地利的另一个方面就是做好商品的生 化 列。所 的生 化 列就是指以最 消动陈 谓 动陈 诱导
费者购买的方式将商品明显展示，有效的向消费者传递商品形象。起重要意义主要在于吸
引消费者，刺激其冲动性购买，从而增加销售量。要做好生动化陈列。首先，货架必须清
洁，整齐，卫生。其次，将商品尽量摆放在良好的陈列位置，争取最大的陈列面。再
次，应当及时整理货架，及时补货，更换破损商品和过期产品，滞销商品要适当调整排面
或设法处理掉，并且促销及特价商品要保证较好的陈列位置。如果正确运用商品的配置
与陈列技术，销售额可在原来的基础上提高 10%以上。
“ ”人和：这一点在超市经营中也极为重要。中国人都讲求和气生财。超市的人和主要
就是搞好与顾客之间的关系，妥当的处理好超市与顾客之间的纠纷和矛盾。要做到人和。
首先就要在顾客购物过程中下足文章，让顾客对服务态度满意。这一点主要就是导购员要
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超市促销员实践报告（精选3篇）超市促践告篇销员实报1 暑假对于我们学生来讲是个难得的假期，因为在这段时间里我们可以掘起所好，做很多自己想做，但平常又没有时间做的事。满满当当的安排假期生活，快乐又充实。很多学生都会选择抓住机遇，做一些社会实践活动，积极投入到社会这个圈子里，既锻炼能力，又能增长见识，何乐而不为呢? 两个月的暑期生活就这样匆匆结束了，还有我的这次社会实践。让整日呆在象牙塔的我，尝到了生活的现实和不易。或许，这种真切的体会，才是最宝贵的收获。 整个八月份的时间我几乎都在打工，这次选择的工作地点是在家佳福超市，因为九月份开学的来临，所以选择做文具的暑期促销工作。八月份这个时候，面...
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