最新乡镇信访工作总结(二十一篇)
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信 工作 一乡镇 访 总结
一、领导重视,责任落实
信访工作领导的重视与否直接关系到信访工作的成效,关系到信访矛盾处理结果。我镇领
导高度重视信访工作,一些案件的调处,党政领导都是以身作则,亲自组织调处。党委书
记组织党政班子定期进行重大情况和矛盾纠纷研究会,分析当前形势及隐患并提出解决方
法和措施。同时,为了落实责任、加强网络建设,真正把信访问题解决在当地,化解在萌
芽状态,我们在各村成立了村级信访调处组,并有一名村级信访联络员。镇党委、政府结
合我镇实际情况,对信访会议制度、信访案件处理、信访工作领导责任追究等都进行明确
规定,同时,还对领导信访日接待作了详细安排,进一步落实了责任。
二、加强宣传教育,扩大《条例》的浸透力
我镇把对《广东省信访条例》的宣传教育工作作为 20xx 全镇普法宣传的重点来抓,努力
营造贯彻实施《条例》的良好社会氛围。迅速制定了马安镇学习贯彻《广东省信访条
例》,加大宣传力度,通过开展悬挂宣传标语、张贴海报、小册子、宣传片等形式。目前
我镇悬挂宣传标语 115 条、发放小册子 5000 份。
三、强化基层信访工作,夯实工作基础
基层是信访的源头和解决问题的主战场,抓好基层信访工作是历年来我镇信访工作的重
“ ” “点。首先,深入基层同基层一起处理 热点、难点 问题。特别是在开展 大接访、大下
” “ ”访、大包案 活动中。全镇干部多次深入 热、难点 问题较多的村、组织开展工作,从而
进一步增强了基层化解矛盾,处理问题的能力,使大量的信访问题在基层得到了妥善处
理。其次,为使基层信访工作走上规范化轨道,镇党委、政府与各村委会要做到工作量
化、细化,基层抓落实。再次,抓排查,提前知情早介入。镇信访办督促各村委会按季度
“ ”做好 热、难点 问题的排查,定期分析全镇信访形势,了解掌握基层信访动态,同时,进
行跟踪处置并及时将排查情况报送信访办。
四、各部门协同作战,提高信访案件办结率
信访工作是一项系统工程,尤其是当前的热点问题,面广量大,渗透到社会各个方面,与
党和政府全局工作的关系异常密切,单靠信访部门是不够的。因此,镇党委、政府对全镇
重大突出的问题作出决定,对出现的问题由各自分管的领导亲自挂帅调处并写出书面调处
意见,取得了较好效果。我们强化综治意识,形成了在镇党委、政府统一领导下,各部门
共同参与、分工负责、整体联动的工作格局,切实提高了信访案件办结率。
五、制度落实,出色完成任务
“”群众利益无小事,对群众反映的各类热难点问题,我们一直高度重视,落实责任,使
各种问题及时得以解决。全镇十四个村(社区),每个村由一名党政领导牵头,并设多名镇
“ ”包村干部,实行对所辖村 热、难点 问题解决。针对反映上来的问题,对合法合理的,限
期解决,对解决落实的重大问题、热点及难点问题进行及时公布,给群众一个明白。对能
办理而未办理的,对因个人失职造成问题不能得到及时解决的,要追究带队领导和相关责
任人责任。对因超越职能范围或其他原因无法一时解决的,做好解释和思想稳定工作,谨
防越级访、重复访的出现。
六、努力做好十九大期间的信访维稳工作
为做好十九大期间的信访工作,我镇按照上级要求,进一步统一思想、提高认识,落实工
作措施,主动深入基层、深入群众,排查化解各类矛盾纠纷,切实加强十九大期间值班应
急工作,坚持 24 小时专人值班、领导带班,确保联络畅通;“ ”实行信访信息 零报告制度。
同时,结合我镇实际情况制订具有针对性、实效性强的信访维稳工作应急预案。由于我镇
工作措施落实到位,责任到人,在十九大期间辖区没有发生集体越级到省、市区上访事
件,较好地维护了社会的稳定,有力地促进经济社会全面发展。
七、积极组织开展领导下访活动
我镇在开展领导下访活动中,党政领导共接待群众来访 15 批192 人次。已妥善解决 14
宗,其余 1宗也逐一落 了包案 和 任 位。通 开展大接 活 干部与群众搭建实 领导 责 单过 访 动为
“ ”了沟通的平台,通过 面对面接访、心贴心交流、实打实解忧,促进了信访问题的解决,
形成了抓信访保稳定促发展的工作合力。
信 工作 二乡镇 访 总结
20_年,**镇信访工作在镇党委、政府的高度重视下、在县信访局的正确指导下,紧紧围
绕农民增收、镇村稳定两件事关全局的大事,始终把做好信访工作作为维护镇村稳定的一
项重要工作来抓,加强领导,加大力度,正确处理人民内部矛盾,及时稳妥地解决群众的
热点难点问题,实现了小事不出村、大事不出镇,为进一步加快经济发展创造了一个安定
祥和的社会环境。今年以来,共接访群众来信来访 20 起(其中网上来信 7起),160 余人
次,全部 。 就我 信 工作的几点做法作如下 :办结 现镇 访 总结
镇党委、政府从建立大信访格局出发,始终把信访工作牢牢抓在手上。一是成立了以党委
书记任组长,政法委书记任副组长,综治办、信访办、司法所、派出所、民政办、财政分
局等部门负责人为成员的信访工作领导小组,切实把信访工作当成事关改革发展和社会稳
定的重要工作常抓不懈,列入重要议事日程。二是完善了一整套工作制度。为切实做好信
访工作,我们先后建立健全了《领导干部定期接访制度》、《重要信访案件督查制度》、
《信访案件回访制度》、《信访案件调查研究制度》、《**镇信访代理工作实施意见》
等,形成了依法管理信访工作的格局。三是健全信访网络。镇党委政府制定了《关于建立
健全信访网络暨落实信访责任制实施意见》,建立了信访接待中心,中心下设办公室,由
一名干部担任办公室主任,并为办公室配备了政治素质高、热心为群众办事的专职信访人
员2名;制定了领导接访制度和公开接访日制度,各村建立了信访工作站,负责接访和群
众的信访代理工作。
重点工程的平安建设,是我镇党委和政府的一项重要的工作。镇党委和政府成立了重点工
程平安创建领导小组,制定了工作方案、应急预案。同时以调处中心为依托,每月进行一
次矛盾 排 ,并制定重点矛盾 排 化解 任表,做到每个重点矛盾 事件都有纠纷 查 纠纷 查 责 纠纷
党政领导负责,落实党政领导包案制度和带案下访制度。变领导接访和群众上访为领导带
案下访和群众互访,将调处中心关口前移到村、组及群众家中, 20_年 矛盾调处 纠纷 100
多起,调处率为98%以上。同 , 一些可能引起上 的 ,我 在做好 工作的同时 对 访 问题 们 维稳
时,及时向上级有关部门报送相关信息,20_年共 送有价 信息报值28 条,为上级做好相关
工作提供了极大的帮助,维护了社会稳定。
在征地、拆迁工作中,我镇加大了补偿政策和有关法律、法规的宣传力度。针对被征地农
民最关心的土地款分配问题,镇党、政领导直接参加村民小组的群众分配讨论会议,帮助
拟定分配方案,解答群众的疑难问题,把矛盾纠纷直接在触发地的最前沿解决好,确保了
重点工程的顺利进行。同时,为强化信访网络,在各村的党员、干部中选聘政治责任心
强、热心为群众办事的同志作为村级信访信息员,及时反馈民情信息,从而使全镇信访工
作形成了级级有组织、层层有人抓、事事有人管,纵向到底、横向到边的信访工作格局。
在信访工作中我们认为,群众信访大部分发生在基层,反映的问题绝大多数可以在基层解
“ ”决。为此,一是抓调研,时时心系群众。我们立足镇情,开展了 四大 活动,深入到村到
户,开展了广泛深入的调查研究,掌握群众期盼的是什么,最需要的是什么。工作中凡出
台的每一项决策,都通过自下而上、自上而下的反复论证,使群众由疑惑到理解,由理
解到拥护,由拥护到行动。二是抓教育,提高干部素质。通过培训等形式,教育干部成为
“ ”上懂法律政策,下解村情民意,具有原则性和灵活性的 信访员 。三是抓基层,夯实信访
基础。每年底,镇党委抽调机关干部,由党政领导带队,分赴全镇 6个村 4个社区 每个对
支部班子进行全面考核,适时配齐配强党支部班子,提高了村(社区)班子的战斗力、号召
力和凝聚力。四是抓热点,给群众一个明白。针对群众对村级财务关注的现状,我们实行
了村财镇管,做到阳光村务,从多方位接受群众监督。五是抓难点,切实把好事办在群众
心坎上,针对难点问题,争取多级会诊的形式,动用多种力量,予以明确。
20_年,我 开展好党政 干部开 接 , 案下 活 ,将党政 干部开 接们继续 领导 门访带访 动 领导 门
访工作落到实处,制定了领导接访值班安排表,除节假日和休息日外,每天都安排一名领
导和两位部门负责人。信访工作难度大,特别是一些老上访户多年上访,虽经多次教育仍
不停止上访。对此,我们认真落实信访条例,坚持疏导教育,不急不燥,争取不让其越级
上访及重复访,保持和谐稳定。20_年,党政 共接领导 访 240 余次,化解镇五七大队、城
东泉水组、北湖整治等大小新旧案件 10 多件,收到了良好的社会效果。为贯彻落实信访
工作责任制,进一步提高我镇信访工作者的服务意识、创新意识,切实解决群众困难,维
护全镇的社会稳定,我们还对各村、社区信访工作开展情况进行专项督察指导,发现问
题,立即整改。
由于我镇地处城区,来信来访较多,如不及时处理,极易造成集体上访和越级上访。因
此,在日常工作中,我们注重提高办事效率,对来信来访案件能当天处理的即刻处理答
复,能在规定时间处理的我们总是提前答复处理,从不拖延。20_年,共接 信 件转访20 件
(其中网上来信 7起),处理 20 件,到期办结率达到100%,去市赴省上访案件按期结案率
也达到100%。另外,我们还十分注重和上级部门特别是与县信访局沟通协调,认真落实上
级交办工作。对一些重信重访问题,我们依照信访程序进行依法办理,并做好解释说明工
作,指导其通过合法途径去解决。此外,我们还十分重视网上信访问题,随时关注有关我
镇的网上信访问题,20_年,我 共 理人民网、中安在 、 陵市民 等网上信们 处 线 铜 论坛访7
起。
总之,20_年,我 信 工作取得一定的成 , 些成 的取得与上 部 的正确 是镇 访 绩 这 绩 级门领导
分不开的,与信访工作者的努力是分不开的,但是,与上级领导的要求存在一定差距
的,20_年,我 将 避短做好以下几个方面的工作:们扬长
一、继续抓好《信访条例》宣传工作,加强对各部门信访工作人员的培训,提高信访工作
者的业务素质;
摘要:
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信工作一乡镇访总结一、领导重视,责任落实信访工作领导的重视与否直接关系到信访工作的成效,关系到信访矛盾处理结果。我镇领导高度重视信访工作,一些案件的调处,党政领导都是以身作则,亲自组织调处。党委书记组织党政班子定期进行重大情况和矛盾纠纷研究会,分析当前形势及隐患并提出解决方法和措施。同时,为了落实责任、加强网络建设,真正把信访问题解决在当地,化解在萌芽状态,我们在各村成立了村级信访调处组,并有一名村级信访联络员。镇党委、政府结合我镇实际情况,对信访会议制度、信访案件处理、信访工作领导责任追究等都进行明确规定,同时,还对领导信访日接待作了详细安排,进一步落实了责任。二、加强宣传教育,扩大《条例》...
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作者:文海小编2
分类:实用范文
价格:免费
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时间:2024-08-11