社区社会工作者个人工作总结

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20xx “ ”年真的是充满机遇和挑战的一年，随着 广东兜底民生服务社工工作双百工程 整合工
“ ”作的落实，我们正式成为 双百社工 的一员，开启我们的社工新征程。而我，作为一个虽
然考到了助理社会工作师、对社会工作理论有些初步理解但是完全没有社会工作实务经
验，正苦于如何进入新角色、学习新技能的社工新人，刚好遇到一个契机，成为社工站副
站长，这让我有了更多机会去开展实务工作、发展专业技能。
当然，这是机遇，也是挑战。进入社工站，接触了社会工作，我才知道作为一个社区社会
工作者应该做的事情真的很多，可以做的事情也是很多，我对新岗位的期待中也带着些许
忐忑。
应该说，我的忐忑是多余的。县民政局的领导们仿佛知道大家的焦虑点一样，通过要
“ ” “ ”求 双百社工学苑 的线上学习、举办 社工成长计划 培训，让我们能更熟悉岗位的职责要
求、提高社工专业视角和服务意识，更快地进入社工角色、开展社会工作服务。同时，社
工站前一批入职的社工们也给我们分享了她们的工作经验，并带领着大家一起入户了解服
务对象情况，甚至手把手地教授我们具体工作表格填写和文书撰写，让我们更快投入到工
作状态中。
从社会救助专员到事务性社工，再到副站长，我的工作内容从纯粹民政业务办理到综合服
务再到协助推进社工站建设和社会工作开展，我也是在摸索中适应和前进。总结这 5个月
来的工作，我认为可以分为以下几个方面：首先是专业学习，入职以来，我参加了 2
“ ”次 社工成长计划 培训班、1次专业证书考前培训班、1次民政业务培训班和 2次站点交
流学习活动，培训和交流让我增加了专业知识也提高了专业服务能力。第二是政策宣传，
为加快新入职社工社区了解速度、增强民政政策的熟悉度、提高对全镇困难群众的服务能
力，我们社工站于 10 月27 日开了民政业务知识培训交流会。而在日常入户工作和群内交
流时，我也会适时讲解民政政策，以便同工更好地学习和运用。第三是站点建设，作为副
站长，我积极争取长彬站点的场地落实，带领新社工建设左麦新站点。通过与同工的共同
努力，长彬站点的场地落实已提上日程，左麦站点也初见雏形并开始进入正常工作。第四
是日常工作，近几个月，我们的工作重心除了站点建设和社区共治，还有一个重点是低保
和特困对象入户核查、医疗救助和困难救助申请对象入户调查、严重精神残疾人入户探
访。入户低保、特困、医疗救助和困难救助对象时，我们如实将对象家庭情况记录下来，
配合公共服务中心工作，为对象申请提供佐证材料，同时也记录到服务对象信息档案表中
以便后续跟进。入户探访严重精神障碍患者时，我们了解他们的用药情况，身体精神状
况，进一步了解其家庭情况，提供情绪疏导和心理支持，后续将评估其需求，针对性进行
帮扶。疫情当前，我们社工站社工也参与到防疫工作中，积极宣传疫苗接种、参与疫苗接
种数据统计工作、参加核酸检测演练活动，为防疫工作贡献一份力量。同时我们还开展了
“ ”一些社区活动，例如结合敬老月开展 爱满敬老院 情暖老人心 慰问活动，还有链接潮州
“ ”市岭东慈善基金会 情暖耄耊 暖冬慈善慰问活动。
随着时间的推移，通过专业的学习、实际工作的实践和领悟，我相信新社工们和我一样，
已慢慢步入工作轨道。希望新圩镇社工站建设和发展得越来越好，也希望能通过我们的绵
“ ”薄之力，推动社区发展，真正落实兜底民生服务，打通为民服务 最后一米。

标签： #总结 #工作总结 #社区

摘要：

20xx“”年真的是充满机遇和挑战的一年，随着广东兜底民生服务社工工作双百工程整合工“”作的落实，我们正式成为双百社工的一员，开启我们的社工新征程。而我，作为一个虽然考到了助理社会工作师、对社会工作理论有些初步理解但是完全没有社会工作实务经验，正苦于如何进入新角色、学习新技能的社工新人，刚好遇到一个契机，成为社工站副站长，这让我有了更多机会去开展实务工作、发展专业技能。当然，这是机遇，也是挑战。进入社工站，接触了社会工作，我才知道作为一个社区社会工作者应该做的事情真的很多，可以做的事情也是很多，我对新岗位的期待中也带着些许忐忑。应该说，我的忐忑是多余的。县民政局的领导们仿佛知道大家的焦虑点一样...

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