装修项目经理转正述职报告书
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减员增效、节能降耗、增收节支，不断提高收费率是项目经理的工作职责。你在项目经理
岗位工作中有怎样的收获？写一篇项目经理述职报告和我们分享。你是否在找正准备撰
“ ”写 装修项目经理转正述职报告书 ，下面小编收集了相关的素材，供大家写文参考！
装修项目经理转正述职报告书篇 1
进入____公司已有 3年的时间，回首往事，几多紧张、几多无奈，几多的欢乐。在尚格公
司我 了从 代表到 公室到 部 理的 ，感 公司 我的培养和信任。 将经历 业务 办 业务 经 转变 谢 对 现
工作中出现的情况及明年的工作打算总结如下，以期能有指导日后工作推进之意义。
一、总结过去这一年来工作中的不足，现剖析如下，以自勉：
1个人工作方面：
(1)在20____年8月我被任命为业务部经理，在个人工作方面由于事务性工作和与部门之
间协调性工作量的加大，日常下小区的次数有所下降，对小区的实际真实情况没有认真了
解，对小区的情况反馈没有掌握真实性，导致回传信息失真。
(2)另外一个体现就是在一些具体的个人业务养成方面，对新接待客户的回访深度剖析和
老客户的维护上面做得不够精细。对竞争对手的产品分析不够深入，对市场情况的了解不
够主动不够认真。
2、业务部内部管理上的疏漏
(1)业务部人员专业培训和课外知识不到位。
虽然在前期，对到岗的业务代表进行了系统的培训，但在后续的专业培训跟进方面没有做
到位，导致业务代表你说什么他都知道(因为培训过)，你说什么他又不知道(因为他忘
了)，所以持续的、不间断的学习和培训将是后期工作的一大重点。加大力度搭建专业人
才培训、考核。
(2)业务信息渠道狭窄，市场拓展能力不足
我们的业务量没有大的发展，体现我们业务拓展的不足：信息范围局限，渠道单一狭窄，
缺乏规范管理;信息甄别随意，跟踪手段简单，缺乏系统策划;市场拓展思路不宽广、手段
不丰富，单兵作战能力不强，综合技能有待提升。
(3)工作细节控制不足，导致综合效益不高。
通过十多年的品牌沉淀，企业治理日益完善，企业文化不断积累。但是今天的尚格人，还
没有专业操守和责任心，没有工作热情和拼搏精神，虽然到处都是他们忙碌的身影，也拉
来了客户，但是由于我们的工作精细度不够高，细节控制尚有不足，导致综合效益不理
想。比如：拉来业务单子，但是前期品牌导入意识和脱节的现场配合;交了定金等出图，
但是图纸的理念和方案又打动不了客户;等等。
3、客服中心
(1)前台接待对客户不够认真，导致客户第一印象不深入
前台礼仪接待不够专业，没有对公司企业文化进行深入理解，对客户的前期引导不到位，
导致客户对公司品牌不够了解，没有品牌信任度和品牌附加值。比如：对公司的成立时
间、公司所获得的荣誉、公司的实力、公司在目前市场的认知度及竞争品牌的不了解、不
熟知等等。
(2)老客户维护工作滞后，导致老客户推介率下降
培养一个老客户的忠诚度，是一个企业长久发展的法宝，开发一个新客户的难度和成本大
于维护老客户的反复购买力和推介率。而往往我们疏忽了这一点，而导致客户的推介率大
大的降低。施工过程中严把着质量关，售后维修要积极妥善。日常对老客户要做好维护，
比如：日常的祝福短信、天气提醒、节日的祝福贺卡等等一些细节营销，维系老客户与公
司关系，也可以第一 得到老客 板房的提供。时间 户样
二、20____年的工作计划
在____ “ ”年岁末王总提出了 蓝海战略 598 套餐和 298 套餐，并通 和 老 的学 ，过 专业 师习 这
个决策在整个市 第一家推出， 在市 上按照王 的 体思路是可行的，在场应该 场 总 总 ____年应
该全力以赴来做好这个套餐方案。具体工作业务部计划如下：
1、注重企业人才建设，增强企业竞争力
业务部拟建立健全绩效考核体系，拟编制完善《业务部员工手册》，初步形成业务部激励
“ ”机制，努力形成 公平公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力 的用人机
制。____ “ ”年公司共吸引各类人才数余名，初步实现 吸引人才、留住人才 的人才战略，逐
步增加企业竞争力。业务部人员需采用大浪淘沙制度，金子都留下来为我所用
制定完善的公司品牌文化说辞，加强前台接待和业务部全体人员的学习，使公司品牌价值
充分体现在日常的接待中。首先培养员工对企业的忠诚度，再用他们的激情和对公司的热
爱来培养客户的忠诚度。
2、合理利用经营资源，加强经营配套服务意识
为了更好地服务客户，提高客户签单率，客服中心拟制定《客户管理制度》，针对新老客
户的实际情况和工程的特点，和设计部从不同风格设计师安排、设计方案、项目经理安排
等方面给予专业的建议和相应的服务，做好每一个细节使客户充分满意。
3、以经营为核心，整合资源，推行全面营销模式
根据公司及王总____“ “蓝海战略 的定位，我们应采取更加灵活有效、更加务实的措施、
更科学的运营管理、更优质的服务，转换经营机制，优化工作流程，强化服务意识，拓宽
视野，使双套餐产品在市场上能够打响。
4、落实教育培训工作
在补充建章立制后，利用早班会、培训课等各种方式狠抓教育培训工作通过教育培训，使
员工按制度办事、遵纪守法的观念要有质的提高。从而实现了全体员工接到任务后都能满
腔热忱、任劳任怨的努力完成。
装修项目经理转正述职报告书篇 2
尊敬的领导：
在分公司领导的信任和培养下，我于年初被任命为__项目经理，至今已有一年的时间，在
分公司的大力支持和关心下，项目部各项工作进展顺利，现就近一年来的工作述职如下：
一、工作方面
工作上，我处处以身做责，处处严格要求自己，做到示范作用。由于业主要求节后尽快进
场，我组织设备及人员赶往电站展开工作。在预埋阶段，电站地理位置偏僻，交通和通讯
极为不便，这给电站物资采购和电站安装工作带来诸多不便。在克服厂内设备缺陷和设计
施工图纸不全的状况下，我带领项目部成员顺利完成了前期预埋工作，得到了业主的肯
定。
进入直线期以来，由于厂内设备延期交货以及设备的设计、制造都存在较多缺陷，这给安
装工作带来较大难度，并造成安装工期延误。为了不影响业主的发电计划，让厂内设备缺
陷在短时间内得以解决，我组织项目部现有的人力资源，有序的展开工作：咨询厂内技术
专家、组织骨干人员研究处理问题的方案，并充分的利用有效的时间组织人员加班加点。
二、 目管理方面项
在人事管理方面，我始终坚持以人为本的管理理念，根据工作需要和气候特点，在征求广
泛意见后，制定作息时间：限度的解决和改善生活、住宿、医疗及施工条件，为员工解决
后顾之忧，让大家全身心投入到工作中：根据每个人的技术水平和工作特点合理搭配施工
班组，充分发挥每个人的特长，从而到达提高工作效率的目的。
在质量和安全管理方面，设置专职安全员和施工班组三检制，坚持安全第一，质量为本的
施工管理理念。对大件设备的吊装，都进行安全技术交底，制定可靠的施工方案：对所有
施工人员进入施工场地务必正确佩戴劳动保护用品，高空作业要求务必系安全带：施工电
源等危险源都设置醒目标志。安装作业严格按照图纸、设计文件施工，作业前先进行技术
交底，确保施工质量。
在施工协调方面，与各施工单位和睦相处，搞好与业主及监理单位的关系，解决项目部内
存在的问题，建立一个团结、和谐、互助的施工团队。并协调业主方按照施工进度，及时
组织设备及材料进场，做好各种工期延误资料的相关手续。
财务管理方面，严格控制各阶段的施工成本，按照公司规定认真做好现金流水账和总分类
账，并按期进行财务报销。鉴于克思口电站交通不便的状况，尽量做到少次多量，对于辅
消材料和设备、工具均由专人管理，杜绝各种浪费现象发生，从而到达降低成本的目的。
三、学习方面
通过一年来的工作中，让我深刻体会到，作为项目管理者还有许多东西需要去学习，主要
是在项目总体施工策划方面还缺少经验。只有在掌握了丰富的理论知识，积累丰富的安装
经验后，才能在实践工作中更得心应手。我深知自身有许多不足和需要完善的地方，我将
在以后的工作中努力学习，不断总结，扬长避短。
摘要：
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减员增效、节能降耗、增收节支，不断提高收费率是项目经理的工作职责。你在项目经理岗位工作中有怎样的收获？写一篇项目经理述职报告和我们分享。你是否在找正准备撰“”写装修项目经理转正述职报告书，下面小编收集了相关的素材，供大家写文参考！装修项目经理转正述职报告书篇1进入____公司已有3年的时间，回首往事，几多紧张、几多无奈，几多的欢乐。在尚格公司我了从代表到公室到部理的，感公司我的培养和信任。将经历业务办业务经转变谢对现工作中出现的情况及明年的工作打算总结如下，以期能有指导日后工作推进之意义。一、总结过去这一年来工作中的不足，现剖析如下，以自勉：1个人工作方面：(1)在20____年8月我被任命为...
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作者：文海小编1
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时间：2024-08-11
