重大涉校事件舆情应对处置预案【9篇】

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舆论是"公众舆论&rdquo 在一定的社会空间中，围绕着中介性社会事件的发生、发展和变

化，作为主体的人对作为客体的社会管理者、企业、个人和其他组织及其政治、社会和道

德取向具有并持有社会态度。以下是为大家整理的关于重大涉校事件舆情应对处置预案

的文章 9 篇,欢迎品鉴！

第1篇: 重大涉校事件情置案舆应对处预

为切实加强公司日常工作中舆情突发事件处理与信息发布工作，最大限度地避免、缩

小和消除因舆情突发事件造成的各种负面影响，掌握引导舆情的主动权，及时、有效的处

理客户的意见和建议，营造和谐、稳定的供用电环境，特制定本预案。

一、工作原则

1、准确把握、快速反应。舆情事件发生后，首先与市公司新闻中心取得联系，力争

在第一时间发布准确、权威信息，稳定公众情绪，最大限度地避免或减少公众猜测的不准

确报道，掌握舆论的主动权。

2、加强引导、注重效果。提高正确引导舆论的意识和工作水平，使突发事件的舆情

发布有利于公司工作大局，有利于维护人民群众的切身利益，有利于社会稳定和人心安

定，有利于事件的妥善处置。

3、讲究方法、提高效能。坚持舆情突发事件处置与宣传同步启动、同时落实，积极

引导和应用好媒体，处置舆情突发事件的各部门密切配合舆情发布工作，确保以最短的时

间、最快的速度，发布最新消息，正确引导舆论。

4、严格制度、明确职责。完善公司工作信息报送制度，加强组织协调和归口管理，

健全制度，明确责任，严明纪律，严格奖惩。

二、组织机构

为做到早发现、早报告、早应对、早处置日常工作中发生的舆情，经公司研究决定，

成立**市**舆情应急处置领导小组，组长由经理虞忠凯、党委书记刘佳华担任，副组长由

营销副经理迟晨林、生产副经理李春文、纪检书记王超、物资副经理闫铁君担任，综合

部、生产部、经营部、安监部、党群工作部、客服中心等相关科室负责人为成员。领导小

组办公室设在党群工作部，负责舆情的评估、预警、分析和报告。

工作职责：

1、根据舆情突发事件的发生发展启动应急预案，决定各相关部门介入突发事件的处

置。

2、审定舆情控制与信息发布方案，决定新闻发布的口径、原则和内容，确定负责新

闻发布、审定新闻发布稿和接受记者采访的领导和相关部门负责人。

3、对舆情突发事件与信息发布应急处置过程中出现的新情况、新问题及时进行会

商，提出解决方案及处置措施，确定相关部门进行处置。

4、依纪依法对当事人、责任人、责任单位提出处理和责任追究意见建议，并按有关

程序交相关部门处理。

5、落实上级领导交办的其他事项。

三、应急程序

舆情应急，应坚持以正面导向为主，把握主动权，增强事件处理透明度，以疏代堵，

具体程序为：

1、各部门、各班组要密切注意舆情动态，发现问题及时向公司主要领导报告，由各

部室负责人集体对事件进行初步分析，根据事件严重程度决定是否召开舆情应急处置工作

会议。

2、舆情应急处置工作领导小组接到汇报后，召开应急会议，有针对性地布置处置工

作，形成新闻通稿并组织宣传报道。

3、工作领导小组将舆情情况及时以书面形式上报市公司新闻中心，及时上报事件有

关信息，并与新闻媒体及时保持信息沟通。

4、做好突发公众舆论事件的 24 小时全程处置工作的文字、声像记录工作。

四、健全制度

1、建立信息反馈常态机制

在日常工作过程中，要突出重点，把握关键，切实加强工作调度，认真做好信息反

馈，严格执行信息报送制度。

2、建立舆情监控体系

积极应对于媒体舆情，如通过报纸、广播、电视、网络等媒介传播的舆情信息，要加

强监测监控力度，设专人进行监控，做到早发现、早上报、早应对、早处置。

3、健全信息公开制度

要全力做好信息公开透明，尤其是在处置突发事件过程中，要做到及时、客观、透

明，把握舆论的主动权，最大程

3度消除突发事件所带来的社会负面影响，促进事态向良性方面发展。

4、完善信息摸排机制

针对用户对公司工作的不良言论、片面认识或错误倾向，要第一时间做出反映，集体

研究、集体协商、认真开展调查研究，全面摸清情况，向用户作出解释说明，让用户全面

了解和正确认识国家的各项法律、法规。充分体现社会的法制性、民主性和公平性。

第2篇: 重大涉校事件情置案舆应对处预

为认真落实中央和省市区教育行政部门关于加强意识形态工作的一系列部署，切实维

护学校安全稳定和师德师风建设的需求，快速妥善、科学有效处置学校突发舆情，有序引

导舆论，有效预防、减少和消除突发舆情造成的负面影响，营造推动我校全面健康发展的

良好舆论环境，现依据有关法律法规，制定本预案。

一、编制依据

《中华人民共和国突发事件应对法》、《国家突发公共事件新闻发布应急预案》、

《全国人大常委会关于维护互联网安全的决定》，以及省委宣传部《关于建立健全信息发

布和政策解读机制的实施意见细则》、市委办公室《关于建立健全信息发布和政策解读机

制的意见》等省市有关文件规定。

二、适用范围

本《预案》适用于学校各部门、各年级。包括被国内、国外各级各类媒体报道的、或

社会上散布传播的，对学校社会声誉、师德师风、教学秩序、事业发展有重大影响的信

息，或对学校师生生活、工作、学习产生重大影响的信息等突发舆论情况的应对处置工

作。

三、工作原则

1、统一领导，统筹组织。将突发舆情应对处置工作纳入学校重大议事日程，成立领

导小组加强组织协调。学校成立舆情应对处置工作领导小组，由校长、党支部书记任组

长，副校任副组长，xxxxxxx 任成员。

2、监测预警，及早防范。建立信息监测、报告、通报制度，及时发现和掌握动态

性、苗头性和预警性信息，加强分析研判，有针对性地采取防范和控制措施，及时预防和

消除不良影响。

3、服务发展，防止危机。立足于服务学校发展、维护师德师风严肃性、保障学校安

全稳定，采取法律、管理、技术、舆情疏导等综合措施加强突发舆情应急处置工作。

四、程序法办

1、研判预警。学校各部门、各年级对可能引发舆情的突发事件、热点敏感问题要及

时搜集掌握有关真实情况，做好应对处置准备，增强工作前瞻性和时效性。

2、快速反应。学校各部门、各年级发现舆情后，要按照快速、畅通原则和逐级报告

等要求，及时将情况报告学校舆情应对处置工作领导小组，同时立即启动应急预案，组建

专门工作组，召开碰头会，制定并落实应急处置措施，快速及时将事情原由、事实真相、

事件处置情况等组织成汇报材料，上报区教育局，及时汇报沟通有关情况。

3、分类处置。按照舆情信息内容的不同，在严格执行保密法律法规、新闻宣传纪律

等规定的基础上，按以下不同办法分类处置：对询问、质疑、诉求类的，安排学校相关负

责人提出答复意见，经学校主要领导审定后及时统一回复；对学校某一师德师风建设突发

事件或社会热点、敏感问题恶意传播或炒作类的，及时上报学校处置方案，经区教育局同

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摘要：

舆论是"公众舆论&rdquo在一定的社会空间中，围绕着中介性社会事件的发生、发展和变化，作为主体的人对作为客体的社会管理者、企业、个人和其他组织及其政治、社会和道德取向具有并持有社会态度。以下是为大家整理的关于重大涉校事件舆情应对处置预案的文章9篇,欢迎品鉴！第1篇:重大涉校事件情置案舆应对处预为切实加强公司日常工作中舆情突发事件处理与信息发布工作，最大限度地避免、缩小和消除因舆情突发事件造成的各种负面影响，掌握引导舆情的主动权，及时、有效的处理客户的意见和建议，营造和谐、稳定的供用电环境，特制定本预案。一、工作原则1、准确把握、快速反应。舆情事件发生后，首先与市公司新闻中心取得联系，力争在第...

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