政务中心内务管理规范
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政务中心内务管理规范
1范围
本制度规定了政务中心窗口、办公室物品摆放、环境卫生等内容。
本制度适用于中心所有单位及工作人员。
2目的
为进一步加强中心大厅规范化管理，提高中心工作人员维护环境卫生的自觉性，营造整
“ ”洁、优美的办公环境和工作秩序，树立起政府对外服务窗口的 第一形象 。
3环境卫生规范
3.1大楼内部环境整洁、空气清新、地面清洁无杂物，卫生间无污迹无异味、垃圾清理
及时。
3.2 政务中心全体工作人员必须树立良好的卫生意识，积极配合保洁人员工作，保持良好
的 生 ，不随地吐痰，不乱 屑，不乱倒残茶剩 等。卫 习惯 丢纸 饭
3.3 公共区域由物业公司负责，室内及窗口内部区域由使用单位负责，个人办公区域（包
含办公桌椅、电脑设备等）由使用人负责。
3.4 打扫时间为每日 8:50 前，上班时间禁止打扫卫生
3.5 政务中心内禁止吸烟，
3.68:40 后禁止带入早餐，工作时间禁止外卖及快递进楼配送。
3.7 保洁人员、保安人员、大楼全体人员都有权利和义务对违反本制度、不讲卫生的行为
进行劝阻和制止。
4物品摆放规范
4.1办公桌上摆放电脑、打印机、扫描仪、电话等与工作相关的办公设备和笔筒、文件
夹等必需物品；
4.1.1 电脑显示器摆放桌面正中间，左侧整齐摆放各类文件资料（下班时入柜），右侧依
次摆放电话、打印机或扫描仪，笔筒等。物品按个人使用习惯整齐有序的电脑摆放在显示
器平行线上；
4.1.3 办公桌下方的各种网线、电话线和电脑连接线等要理顺整齐，不杂乱；
4.1.4 各类印章、印泥、计算器等办公物品应摆放于抽屉或工作台面下的小柜内，摆放
整齐，随意乱放；
4.1.5文件、资料应及时归类整理后整齐摆放于办公室内文件柜中，不得堆放于过
道、工作台或办公桌面上；
4.1.6办公桌及显示器、打印机、扫描仪、电话话等物品要每日擦拭干净。
4.2柜台面上只准 放 外屏、便民笔、宣 牌等用品；摆 电脑 传
4.2.1 电脑外屏摆放于两个窗口中间与台面成 45 度角；
4.2.2便民笔粘贴于窗口电子屏正下方台面外檐 30cm 处，各窗口负责及时更换便民
笔。
4.2.3 各类标识、告示需报政务服务科同意后，统一制作，未经统一不得随意张贴。
4.3 文件柜内整齐有序摆放文件资料夹等
4.3.1文件柜内文件、资料、表格要摆放整齐，标识明显，柜顶上禁止摆放任何物品；
4.3.2取用文件、资料等物品后，文件柜门应保持关闭状态；
4.3.3任何人不得在文件柜显眼处摆放私人用品，不得在文件柜上粘贴挂钩，挂置衣
服、毛巾等物品。
4.4 生活及个人用品摆放
4.4.1 脸盆、毛巾、肥皂、手套等卫生清洁用品应放置在办事群众视线看不到的位置；
4.4.2废纸篓一律摆放在过道一侧、办公桌旁边；
4.4.3水果、饭菜、个人相框以及自备花卉不得摆放于文件柜顶或办公桌及工作台面
上；
4.4.3不穿的衣服应摆放于办公室内柜中或工作台面下的小柜内，禁止搭放在椅背上；
4.4.4 雨伞、雨衣等雨具统一摆放于办公室门后面，不得摆放在大厅办公桌或工作台面上
或醒目位置。
4.4.5 绿植统一摆放于窗台或立柱旁
5 奖惩
5.1 政务服务科加强对政务中心各单位监督检查，每月组织一次评比，第一名获得流动红
旗。
5.2 中心把流动红旗考核成绩作为科室（部门）年度目标考核的重要指标，与全员的评优
评先结合起来。
5.3 累计3“ ”个月获得流动红旗的科室（部门），中心授予 政务中心内务管理先进单位 关
荣称号。同时，作为政务中心年度先进单位的表彰对象。
附件：内务管理考核管理细则
考核项目
考评内容
考评标准（10 分）
得分
环境卫生（4分）
工作人员环境意识差，随地吐痰、乱倒餐茶剩饭；
1
工作人员室内吸烟；
1
办公室、窗口内地面有污渍、灰尘；
1
窗台、柜顶、办公桌椅、电脑、打印机等办公室设备有灰尘；
0.5
下班后垃圾篓未及时清空。
0.5
物品摆放（6分）
办公桌上摆放杂乱无序；
0.5
未网线、电话线、电脑连接线杂乱；
0.5
各类印章、印泥、计算器等办公物品未按规定摆放于抽屉或工作台面下的小柜内，摆放整
齐，随意乱放；
0.5
标签： #政务
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政务中心内务管理规范 1范围本制度规定了政务中心窗口、办公室物品摆放、环境卫生等内容。本制度适用于中心所有单位及工作人员。2目的为进一步加强中心大厅规范化管理，提高中心工作人员维护环境卫生的自觉性，营造整“”洁、优美的办公环境和工作秩序，树立起政府对外服务窗口的第一形象。3环境卫生规范3.1 大楼内部环境整洁、空气清新、地面清洁无杂物，卫生间无污迹无异味、垃圾清理及时。3.2政务中心全体工作人员必须树立良好的卫生意识，积极配合保洁人员工作，保持良好的生，不随地吐痰，不乱屑，不乱倒残茶剩等。卫习惯丢纸饭3.3公共区域由物业公司负责，室内及窗口内部区域由使用单位负责，个人办公区域（包含办公桌椅、...
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作者：文海小编1
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时间：2024-08-11
