关于办公室工作心得文章 （通用32篇）
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关于办公室工作心得文章 （通用 32 篇）
关于 公室工作心得文章 篇办1
我于 20xx 年10 月23 日开始任职 zz 物业品质管理部文员，到今天已经有 14 天。在这
期间本人工作较为勤恳，但因自身工作经验的不足及对新工作环境、人员的认识不够，致
使本职工作开展不够理想。可是在这近半个月时间里我对文职工作有了进一步的了解和认
识，本人认为自己完全有能力做好现职工作，在此我也想谈谈对文职工作的认识、看法。
现在我主要负责部门文档、会议、内部工作，就这几方面我想说一些自己的思路。
一、在部门文档工作方面，我想对目前的文件进行分类管理。主要分为两大块：内部
文件和外来文件，在此基础上按文件的文号、类别细分为十一类。具体分类如下表：
做到文件的处理即时准确，文件按类统一编号、拟清单、制作相应的文件夹或文件
盒，后续文件每周五归档一次。
部门内部相关资料，如图书，已按类别分类归档，有新的图书进来则按相应的类别进
行归类保存，如属新的图书且现无类可归的，则建立新的图书类别。保证图书标识的清
晰。
二、在会议工作方面，我主要负责会议记录和会议纪要的编写，已定文号为"zz(品)
纪"，目前为止会议纪要已有 5篇。在会 要的 写上，我在 言 、表达方面不议纪 编 语 组织 够
成熟，为此我已经买来公文写作的相关工具书《现代公文写作》，另我会向部门及公司相
关人员学习或找些公司的公文范本进行阅读，以在短时间内学习好公文的写作。
在以后的工作中，会议纪要保证在会议结束后的一小时内完成(如有特殊情况除外)，
并使会议纪要起到记载、传达会议情况和议定事项的作用。并保证会议要求在相关人员中
熟知。
三、部门内部工作包括：客人接待、电话接听、物品的领用及部门月物资需求计划的
制作、部门人员考勤、部门每周工作总结及计划、部门周信息的处理及按 5S 要求 范部规
门人员工作、学习、生活行为等。
1、客人接待：部门有客人来访，礼貌的主动接待、倒水，并引导其到向应部门人员
处。
2、电话接听：属本线电话，及时规范的接听，如属部门其他人员线路的电话，在相
关人员不在或正忙时，帮助接听或转接，并将相关信息在便条纸上记录后放在相应人员办
公桌上，并跟踪知会相应人员。
3、物品领用：每周一上班时，询问部门人员是否需领用办公用品，如需领用则按要
求填写 料 呈部 批后以尽快的速度将物品 回，如 取大件物品， 在征得领 单 门领导审领 领 则 领
导同意后与部门相关人员同往。在每月 28 日至30/31 日到部门人员处询问下月的物资需
求情况，在 30/31 日前整理后，填写好部门月物资需求计划表呈领导审批，并将已审批的
需求计划交财务部相关人员。
4、人员考勤：每日在下班后十分钟内，根据部门人员当天出勤情况如实记录在考勤
表，对自身不清楚的人员外出等及时向领导询问后，再行记录。在月底将部门出勤情况汇
总整理后知会部门人员报部门负责人审批，并做好下个月的考勤表空表。(本人认为公司
现用考勤表格尚未完善，对现用进行完善、改进)。
关于 公室工作心得文章 篇办2
办公室主任是个说大不大说小不小的官儿，其职能范围广，大大小小的事件都要负
，不容小 。责觑
说起办公室工作，我既是老兵，又是新兵。说老兵，是因为我从事这项工作有 8年
了，实践了不同的办公室业务;说新兵，是因为我深深地体会到：办公室工作永无止境。
“ ”下面就是我工作中的 三字经 。
一、脑要灵：勤于思考和总结
办公室承担着公司的日常管理事务，是公司的后勤保障部门，是上传下达、沟通各方
的桥梁和纽带。办公室主任平时要多注意学习国家的方针政策，保持清醒的政治头脑;同
， 要养成事事关心、 留意的好时还处处 习惯;此外，办公室主任要善于对各类信息进行分
类与分析，去伪存真。
二、眼要明：精于观察和发现
作为办公室主任，要能见微知著。要视野开阔、观察敏锐，即把自身的工作同公司的
长远发展结合起来，准确定位办公室的工作侧重点。
三、嘴要严：恪守职业操守
“ ”良好的口才是对办公室主任的要求，而 守口如瓶也是工作性质上的一项特殊要求。
“ ”工作性质决定办公室主任享有比别人多一点儿的知情权。所谓 情 ，往往是公司的商业机
“ ”密。只有守口如瓶 才能有效维护公司机密、确保公司在安全的基础上顺利发展。
四、肩要扛：勇于承担重任
办公室工作点多面广，工作中出现失误在所难免，办公室主任应在第一时间主动承担
失误的责任，主动接受领导或同事的批评。对于同事出现的失误，也要敢于承担，不要当
面指责。在坚持原则的前提下，维护下属的自尊和工作积极性。
五、心要阔：善于化解和包容
“ ”办公室是公司业务的集中地，也是 个别小矛盾 的集中地。办公室主任要学会换位思
考，把握根本、打破坚冰，缔造和谐的同事关系，保证公司各项业务顺利开展。要有度
量、要沉得住气，保持平和的心态。
六、腰要硬：敢于管理和督办
办公室在承担公司日常管理工作的同时，还要督办和落实各项工作。要真正做好这项
“ ” “ ”工作，就要立足服务，强化管理，练就一副 硬腰杆儿 。坚持原则，顶住 压力 ，加强督
办，令行禁止。
七、手要勤：长于反馈
办公室每天都要处理大量的报刊、内参、文件等，是各类信息传递、交流的中心。作
为办公室主任，应该手勤眼快，勤于收集和归纳各类信息，将重点及时传达给各级领导，
有效提高信息的利用率，切实当好领导的助手。
八、身要正：乐于奉献和敬业
办公室工作琐碎、头绪多、责任大，但重要性又是不言而喻的。身为办公室主任，要
乐于奉献，富有敬业精神。要注重职业素质的不断提高，加强学习，不断充实自己。要淡
泊名利、甘于奉献。要树立亲善的服务形象，办公室主任应该带头成为最出色的服务员，
无论对内对外，对上对下，都要做到和蔼友善。
“ ”几年来，我将办公室的工作总结成这 三字经 ，以此严格要求自己，在认真做好每一
天的工作中不断完善自己，并以之与大家共勉。
关于 公室工作心得文章 篇办3
假期里，我来到了 xx 公司作为一名办公室助理实习一段时间，来作为假期中的社会
实践。办公室助理的工作主要是收发传真、复印材料、分发信件、准备培训材料等等一些
简单但是琐碎的事情。
在整个的实习期间，我接触到了以往接触不到的办公用品，经过一段时间工作上的锻
炼，熟练的掌握了这些办公的基本操作方法，也渐渐熟悉了办公室的工作情况，对自己的
工作环境有了一定的了解。
这是我大学期间第一次出来实习，在刚开始工作时不熟悉的环境和不熟悉的人让我格
外的紧张和拘谨。生怕自己做错了什么，害怕自己给人添麻烦，是同事们不在意的神情以
及友善的笑容，在整个公司中和谐的氛围，慢慢缓解了我的情绪，使我渐渐轻松下来，工
作也变得更加有条理。
助理这份工作虽说简单，但是却一点都不轻松。每天的传真需要整理，材料不能弄
混，废弃的纸张又要如何处理，每一个细节都值得我们去琢磨。而且在工作过程中，往往
是几件事情堆叠在一起，有时候我会做了这件忘那件，手忙脚乱，工作完成情况比较差。
因为我经常寻求帮助，指导我的老师就教我如何理清自己工作，做到条理清晰的完成好每
一件事情。很简单的一句话概括好就是分好主次，梳理好步骤，有层次的完成每一项任
务，就像是树状图一样。
按照前辈的指导我慢慢的开始接下来的工作，没有出错的完成好了每一件事情，保证
了工作的质量。在这一次的实习中，不仅培养了我的胆量，锻炼了我的人际交往能力，也
学习了不同的知识。
在这里的工作让我认识到学习的重要性，以及实践在验证自己理论的过程中的必要。
我更加看到自己在以后的学 生活中需要努力的方向，需要改正的缺点、弥 的不足。习补这
次实习除了让我了解到我的欠缺点在什么地方之外，也明白在工作当中需要主动积极的寻
找解决问题的办法，发挥自己所学，我今后的路还很长，需要脚踏实地的去完成每一件事
情。
摘要：
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作者：Jazy
分类：心得体会
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时间：2024-08-10
