医院新版20xx年终工作总结

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来帮助。

医院工作篇一总结

转眼，一年的时间又过去了我来到医院工作已有 3年多了，在护士长及科主任的正确领导

“ ”下，在科室同事的密切配合和支持下，我本着以病人为中心的临床服务理念，发扬救死

扶伤的革命精神，踏踏实实做好护理工作，认真地完成了本年的工作任务，并且在个人思

想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步。

一、政治思想方面：

坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念适应新的护理模式，社会发展的新形

势，积极参加一切政治活动，以服务病人奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意

为病人服务。

二在业务方面：

在这一年里本人能自觉遵守医院的各项规章制度，服从科室领导的各项安排，认真履行自

己的岗位职责，完成各项护理操作，学会认真对待每一件事情，在用心的同时更能细心的

帮助病人解决每一件事情，真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，认亲

人。认真做好医疗文书的书写工作，认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记

录，危重护理记录及抢救记录，对于自己的工作，严格要求自己，三查七对，牢记三基。

三、增强法律意识

认真学习《护士条例》及其它法律法规，积极参于医院组织的学习班。意识到，社会主义

市场经济体制的建立，法律制度日益完善，人民群众法制观念不断增强，依法办事、依法

维护自身的合法权益已成为人们的共识，现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满

意，这是人们对护理服务提出更高、更新的需求，因而要丰富法律知识，增强安全保护意

识，懂法、用法，依法保护自己。

在这 3“ ”年多的护理工作中，我的体会是三分治疗，七分护理，于是我越来越能够感觉出

“护理工作的重要性。曾经有人说过：拉开人生帷幕的人是护士，拉上人生帷幕的人也是

”护士。是啊，在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?“护理工作是

” “ ”一门精细的艺术。护士要有一颗同情的心，要有一双愿意工作的手。我会用我的爱心

耐心，细心和责任心解除病人的病痛，用无私的奉献支撑起无力的生命，重新扬起生的风

帆，让痛苦的脸上重绽笑颜，让一个个家庭都重现欢声笑语。在今后的工作中一定努力提

高自己的技术，提高微笑服务，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别

人的难处，端正工作态度，我希望通过自己的努力获得病员广泛好评的同时，也得到各级

领导、护士长的认可。

我觉得护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪，在今后

工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业做出自己应有的贡献。

医院工作篇二总结

x“ ”年，我本着以病人为中心的服务理念，以认真负责的工作态度，发扬救死扶伤的革命

精神，尽职尽责、踏踏实实做好护理工作，认真地完成了工作任务。现述职报告如下：

“ ”一、尽职尽责，搞好护理工作。俗话说：三分治疗，七分护理，经过 20 多年的护理工

作实践，我越来越感觉出护理工作的重要性。在日常工作中，我坚持着装整洁大方，用语

文明规范，态度和蔼，礼貌待患。严格遵守医德规范和操作规程，认真书写护理记录，千

方百计减少病人的痛苦，安安全全做好自己的工作。无论是职工家属，还是地方患者，我

都坚持视病人如亲人，做到态度好、话语亲、动作柔，耐心回答病人及其家属关于病情的

咨询，以及家庭治疗、保健方面的注意事项等，没有发生一起与病人的言语冲突，没有发

生一起因服务态度、服务效率、服务质量等问题引发的纠纷，受到病人及其家属的一致好

评。

二、发挥作用，做好帮带工作。对于病人来说，护理工作不是一个护士能够主管负责的，

而是一个需要团队轮值配合的工作。近年来，医院为护理队伍补充了新生力量，工作中，

自己能够充分发挥自己年资较高、经验丰富的优势，主动搞好帮带工作，为年轻护士讲解

业务技术、与病人沟通等方面的知识，解决护理业务上的疑难问题，指导落实护理措施，

帮助年士尽快成，整体理水平的提高做出了自己的献。轻护长为护贡

三、不断学习，提高思想业务水平。

在过去的一年里，我能够通过报刊、电视、参加政治学习等方式，认真学习党的方针路线

政策，学习上级的各项指示精神和规章制度，通过学习，提高了自己的政治理论水平，进

一步端正了服务态度，增强了做好本职工作、自觉维护医院良好形象的积极性。同时，自

己积极主动地参加医院和科室组织的业务学习和技能培训，并坚持自学了相关的业务书

籍，通过不停地学习新知识，更新自己的知识积累，较好地提高了自己的专业修养和业务

能力，适应了不断提高的医疗专业发展的需要。

随着社会的发展进步、人们生活品质提升，病人对护理质量的要求也越来越高。在今后的

“ ”工作中，我将进一步牢固树立为病人服务、树医院形象的思想，立足岗位，勤奋工作，

履尽职责，为提升社区医务人员整体形象增光添彩。

医院工作篇三总结

20x 年在卫生局和乡党委、政府正确领导下，紧紧围绕 20x 年下达的目标任务，积极应对

突发公共卫生事件，借新型农村合作医疗实施，努力解决群众看病难、看病贵问题，在全

院干部职工共同努力下取得了明显的社会效益和经济效益。这一年即将过去，回顾这一年

“来，我科在院的正确下，持以病人中心，提高医服量重要指思领导领导坚为疗务质为导

想。努力学习，钻研业务，使个人的自身素质和业务以病人为中心，提高服务质量，创人

民满意卫生院是我院发展目标，为改善服务态度，落实承诺服务，切实纠正行业不正之

风。我院广泛征求患者及社会各界的意见和建议，设立举报箱，公开举报电话，制作宣传

“ ”标语，落实五个一工程，发放医师名片，打回访电话，发征求意见卡和社会问卷调查，

为使意见和建议落到实处，严格按查处制度处理，使我院行风有了很大改善，整体形象明

显提升。开展卫生大扫除，积极参入六城联创和创省级卫生乡镇活动。结合我院实际迅速

“ ”宣起讲文明、讲卫生、美化、亮化、绿化卫生院高潮，落实门前五包责任制，要求科室

人员上班前先打扫室内外卫生，划分责任区，每周二、五进行卫生大扫除，并进行检查评

比，做到室内外卫生干净整洁，物品器材摆放整齐，每日产生的医疗垃圾及时焚烧进行无

害化处理。为配合创建省级卫生乡镇活动，我们对病房楼墙面进行刮白更换破旧房门，制

作防蝇门帘及窗网，对卫生院花坛内的花、草、树进行修剪，浇水施肥，为患者提供一个

温馨、舒适就医环境。

切实做好新型农村合作医疗工作。新型农村合作医疗这一惠民政策实施两年来，深受广大

农民欢迎，但在 20x 年农合筹资工作中由于自筹部分份额增加一倍，也面临许多难点，为

打消农民参合顾虑，做好解释筹资工作，我们印制千多份《20x 年告广大参合农民政策说

明书》发放到乡、村干部和农民手中，出动宣传车台到各村广泛宣传新农合政策，组织定

点乡村医生积极配合村干部做好筹资工作，联系外出务工人员参合，我院抽调人员下村督

导，主动当好政府参谋，使今年参合率达 94.。筹束后立即行参合信息的入与整资结进录

合，及时建立了 20x 年参合信息档案。积极做好参合农民就医补偿工作。对来我院就医出

院参合农民，当日兑现补偿，对定点乡医上报的门诊小额补助我院及时先行垫付。今年共

补偿各类670 人次，补偿金额达77 多元，确实减轻了农民负担，今年补偿住院48 人次补

偿金额 3万元，定额补偿11 人，金额万多元，门诊小额补偿610 人次，金额 32 万余元。

为广大参合农民提供一个监督平台，在门诊大厅走廊醒目位置悬挂农合就诊程序、补偿范

围、补偿标准及补偿所需提供材料，每日对当日发生农合补偿信息进行人村公式，并公布

举报电话，接受社会各界监督。

按照目标，扎实做好防保工作。坚持例会制度，每月召开一次乡村医生例会，并以会代培

的方式加强卫生法规、规章制度、计免知识的学习和培训。全年共召开乡村医会议1次，

积极组织村医参加卫生局举办的继续教育卫生法规、专业知识培训和学习教育，完成全乡

4所村卫生室考核x工作，按照上级要求，每月一次入村督导检查，严格管理，从而使我

乡的村医管理工作和防保网建设进一步加强。计免工作常抓不懈，认真做好儿童卡、x、

册管理工作，对每日新生儿童查行及时上卡，按程序接种，及时做好新生儿乙肝疫首针接

种。截止 1月上报新生儿童 360 人，建卡x360 “ ”人，接种五苗567 人，并对流动儿童的接

种对象进行了转出 x，流入补种工作，今年未发生接种失误和事故。抓好传染病管理和监

测，做好新生儿童破伤风、麻疹、a下p等传染病的主动监测和被动监测任务，开展死因

调查，严格规范院内门诊日志管理，及时填报疫情报告卡，做好网络直报。全年共上报传

染病事件 1“ ”例，无迟报、漏报现象。妇幼工作在县妇保院指导下，借降消项目实施有力

推动，加强孕产妇 x保健，切实做好产前健康检查，积极开展妇女病普查治工作，提高住

院分娩率，今年共建孕产妇保健卡 36 人份，住院分娩32 人次，住院分娩率达 90，书写规

范化产科历书32 人次，对全乡范围内进行一次妇女病普查，对 520 名妇女病进行了防

“ ”治。积极完成各种妇幼保健报表，做到及时准确降消项目补偿工作及时兑现，无克扣虚

报现象，较好地完成了全年妇幼保健任务。

进一步加强医疗质量管理，不断提高技术水平。通过前几年大批专业技术人员培训学习，

和医疗设备添置更新、使我院技术力量得到加强，在此基础上我们狠抓医疗质量管理，严

格医疗文件书写，门诊日志要求项目齐全，处方书写规范，用药合理安全，病历书写及时

规范，护理记录详实，实行科审批制，院长深入临床查房，积极参加危急症病人抢救，医

疗质量考核小组严格按考核方案每半月进行一次督导检查，发现问题及时处理，全年没有

发生医务差错与纠纷。首先，鼓励员工进修学习，参加业务培训。今年派出两人到上级进

行培训，一名员工脱产学习，十余人参加晋级及资格考试，五人考取晋升职称，使我院专

业技术人员水平又上新台阶。然后，经过全院干部职工地共同努力，我院业务有了明显提

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