医疗集团工作总结

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20xx 年，在县委、县政府的正确领导下，岚县医疗集团深入贯彻疫情防控工作总要求，以

打赢疫情防控阻击战和全面提升医疗服务能力为目标，持续建立和完善各项防控措施和工

作制度，构建疫情常态化防控机制，统筹推进疫情防控和医院建设发展，为进一步推动全

县医疗卫生事业高质量发

展，保障全县人民群众健康做出了积极贡献。

一、医疗业务和经济指标完成情况

（一）业务收入情况

医疗集团全院年度业务总收入 5836 万元,其中门诊收入 2506 万元,住院收入 3329 万元。

医疗集团人民医院全年业务总收入 3811 万元,同比减少 6.1%,其中门诊收入 1474 万元,同

比增长39.8%;住院收入 2337 万元,同比减少 22%。

（二）业务指标完成情况

医疗集团全年总诊疗人次 112418 人次,同比增长7%人次。其中门急诊量 16428 人次,出院

病人 8608 人次,同比减少 3%人次,住院手病人术243 人次,同比减少 2%人次。

医疗集团人民医院全年总诊疗人次 75730 人次,同比增长3%人次。其中门急诊量 10630 人

次,出院病人 5860 人次,同比减少 1%人次,住院手病人术175 人次,同比减少 3%人次。

二、全面加强疫情防控

（一）落实疫情防控各项工作

在全县启动应急响应的当天，县医疗集团人民医院连夜组织召开动员部署会议,学习传达

上级文件精神, 立即启动应急预案，严密部署各项防控工作。人民医院作为定点收治医

院，一是加，成立了以院的疫情防控小，下了合强组织领导长为组长领导组领导组设综协

调、感染预防和控制、医疗救治、应急保障、信息上报和发布等工作小组，明确职责分

工，确保各项防控措施有效落地。二是加强物资储备,紧急采购了防护用品、检测试剂、

消杀药械、救治药品等，确保防控工作正常平稳运行。三是做好疑似病例及确诊病例的医

疗救治准备工作，成立了由呼吸、传染病、重症、影像、检验、院感等多名专家组成的专

“家组，严格执行发热病人接诊、筛查流程，认真落实发热病人登记报告制度，建立零报

” “ ”告制度，确保转诊病人的绿色通道畅通。

（二）建章立制、规范流程

第一时间下发并及时解读最新版《新型冠状病毒感染的肺炎诊疗方案》，根据医院实际情

况，及时更新了《发热患者就诊流程》、《预检分诊工作流程》等，制订具体的防控工作

方案等。组织培训学习 30 场，培训 1287 人次。进行应急培训和演练。由专家就新型冠状

病毒的特点、型、病例特点、断、方案，防控要点、防控措施、消毒要求等类鉴别诊诊疗

防控内容及相关工作进行系统解读。特别对预检分诊、发热门诊医护人员和窗口、医技工

作人员及保洁人员进行面对面强化培训，并开展了数次新型肺炎处置实战应急演练，以提

高了医务人员的防控、诊疗和应急处置反应能力，为应对新型冠状病毒感染肺炎疫情打下

了坚实基础。

“ ”（三）充分发挥哨点作用

规范设置了预检分诊和发热门诊，完善相关设施设备及指引标识，制定了医院的预检分诊

和发热门诊工作方案和流程，加强预检分诊和救治准备工作。挑选具有丰富呼吸道感染经

验医护人员充实发热门诊的值班力量，并开展专项应急演练，提升了处置的科学化、规范

化水平。

建立专门的《发热病人预检分诊登记本》，登记所有流感样患者的具体信息。启动并改造

感染性疾病科，常规收治留观发热及可疑患者，疫情防控以来，发热门诊接诊 127 人，为

院内工核酸职检测 624 人次，接种新冠疫苗284 人份。

三、全面加强医院管理

（一）做好 20xx 年工作动员

按照统筹疫情防控和经济社会发展的总体要求，医疗集团对20xx 年工作提出了具体要

求，强调围绕提升服务能力这个总目标开展各项工作，营造守纪律、讲规矩、讲奉献、比

贡献的浓厚氛围，凝聚全员力量推动医院持续健康发展。集团领导利用各种会议，对年度

工作再动员、再要求、再部署，要求职工坚定信心、鼓足勇气，争取更大更好的业务发展

成绩，让老百姓、职工有更多的幸福感和获得感。各成员单位、各中心（科室）按照年度

“ ”工作要求，围绕质量、安全、服务、管理、绩效，认真组织讨论专业发展、学科建设、

人才培养、优质服务等方面的工作，制定了促进更快发展、业务更好增长的具体措施和办

法。

（二）抓好医院文明创建工作

结合统筹疫情防控和医院建设发展，医疗集团在进一步健全完善各项规章制度的基础上，

加强了基本设施建设、无烟医院建设、医院文化建设，积极参与文明县城创建和开展爱国

卫生运动，努力保障良好医疗环境，保证医疗质量，提高医疗水平，积极推动医院持续健

康发展。

（三）注重安全生产工作

“医疗集团认真贯彻落实习近平总书记从根本上消除事故隐患，有效遏制重特大事故发

”生指示精神，严格执行医院安全生产长效机制，开展安全生产宣传咨询活动，组织学习

安全生产文件，培训员工自救互救知识与技能，筛查排除安全风险隐患，围绕消防安全、

危化品管理、医疗安全、医疗废物管理、放射诊疗管理、信息系统管理等方面，建台账、

列计划，将整改落实工作切实抓紧抓细。

四、全面加强专业建设

（一）加强医疗质量管理

1、修订医疗质量检查考核标准。调整了部分医院质量与安全重点监控指标，持续改进医

疗质量。各单位每月召开医疗质量管理反馈会议，对临床科室检查情况进行总结、分析、

反馈，督促科室整改。

2、持续加强病历质量管理。每月对运行病历和终末病历进行质控，并进行点评反馈，甲

级病案率保持在 98.2%以上，未出现丙级病历。

3、加强手术管理。进一步加强手术质量及安全管理，特别是围手术期管理，加强对知情

同意告知、麻醉知情同意、前估等方面行。术评进专项检查

4、强化临床路径管理。临床路径开展病种数 40 个，总入径率 98.9%。

（二）加强服务能力建设

1、年初，人民医院肾内科改造完成并投入使用。现有业务用户达到180 平米，按照相关

标准，配备了先进的血液透析机、血液透析滤过机、水处理机，开诊以来共完成血液透析

573 人次。9月，人民医院泌尿外科微创治疗中心开诊至11 月底，诊疗 267 人次。

2、10 月份，人民医院邸慧君博士后工作站开诊。

3、至4月底，各乡镇卫生院全部配置了DR 和远程诊疗设备，增强了基础服务能力。

4“ ”、村卫生室全面开通村医通，农村居民门诊医保结算更方便。

（三）加强护理工作

为进一步做好护理管理工作，保障患者安全，一是落实护理质量检查与考核制度，上半年

组织护士长护理质量控制检查 6次。根据疫情情况，修控表订质查检 6份，把疫情防控知

识纳入质控重点检查内容。二是加强护士长管理，重点问题重点改进。召开护士长培训会

议4次，理工作划、疫情防控等行安排，出的行反。三是合针对护计进对现问题进馈结实

际修订了10 项护理制度和 6份理表。四是加理安全重点、重点流程管护单强护环节

理。1-11 月份督导危重病人 11 人次，参加护理不良事件讨论 12 次，理会护诊 2人次。

（四）强化惠民医疗服务

通过组织签约服务活动、送医下乡、举办学术讲座等活动，向广大人民群众普及健康知

识。医疗集团共成立家庭医生签约服务团队174 个，签约医生 324 人，管理高血压和糖尿

病患者管理 13136 人、3536 人，严重精神障碍患者管理 758 人，各类重点人群成签约

41866 人，医疗集团健康管理中心体检团队全年深入乡镇共为65 岁以上的老年人开展健康

体检1908 人次，双签约服务人数53991 人。

（五）加快基础设施建设

1、县人民医院加快推进新院区建设，目前，内科住院楼及基础设施配套项目已开工建

设。

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20xx年，在县委、县政府的正确领导下，岚县医疗集团深入贯彻疫情防控工作总要求，以打赢疫情防控阻击战和全面提升医疗服务能力为目标，持续建立和完善各项防控措施和工作制度，构建疫情常态化防控机制，统筹推进疫情防控和医院建设发展，为进一步推动全县医疗卫生事业高质量发展，保障全县人民群众健康做出了积极贡献。一、医疗业务和经济指标完成情况（一）业务收入情况医疗集团全院年度业务总收入5836万元,其中门诊收入2506万元,住院收入3329万元。医疗集团人民医院全年业务总收入3811万元,同比减少6.1%,其中门诊收入1474万元,同比增长39.8%;住院收入2337万元,同比减少22%。（二）业务指标完成...

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